Sr Director, Product Management - Content Platform

Должность: Старший директор по управлению продуктами — Платформа контента Местоположение: Вашингтон — кампус Сиэтла

Местоположение: Вашингтон — кампус Сиэтла Занятость: Полный рабочий день В Expedia Group мы помогаем путешественникам исследовать мир, путешествие за путешествием. Являясь глобальной туристической компанией, основанной на увлеченных людях, надежных партнерствах и передовых технологиях, мы объединяем путешественников, партнеров и рекламодателей посредством наших потребительских брендов, B2B-сети и бизнеса в сфере туристической рекламы. Здесь вы будете заниматься значимой работой, которая помогает миллионам людей открывать, бронировать и получать удовольствие от путешествий с большей легкостью, уверенностью и радостью. Пять наших принципов работы — «Путешественник прежде всего», «Мысли масштабно», «Работай с совершенством», «Менталитет собственника» и «Достигай успеха вместе» — способствуют созданию поддерживающей среды, в которой люди могут развивать свою карьеру и иметь гибкость, льготы и поддержку для выполнения своей лучшей работы. Присоединяйтесь к нам и создавайте для путешественников во всем мире. В Expedia Group мы ищем руководителя в сфере инженерии на должность вице-президента по инженерии — CRM и коммуникационные технологии. Ключевым аспектом этой роли будет создание и масштабирование новой возможности прикладной науки, трансформация традиционной организации CRM в организацию, ориентированную на ИИ в области коммуникаций и принятия решений. Команда управления продуктами создает высококачественные комплексные решения для путешественников, партнеров и Expedia Group. Наш клиентоориентированный подход сосредоточен на разработке продуктов, которые стимулируют лояльность и повторные покупки наших путешественников и партнеров. Мы тесно сотрудничаем с командами по всей Expedia Group для достижения роста и результатов для наших клиентов и компании. В качестве старшего директора по управлению продуктами, контент, вы будете отвечать за комплексную платформу контента, которая превращает контент от путешественников, создателей, партнеров и третьих сторон в надежный, персонализированный опыт в глобальном масштабе. Это включает приобретение, проверку, модерацию, обогащение, распространение, лицензирование и синдикацию контента для брендов и рынков Expedia Group. Вы будете подчиняться вице-президенту по продуктам и сотрудничать с отделами технологий, дизайна, юридического отдела и политики, науки о данных, доверия и безопасности, бренд-маркетинга и поставок.

Ключевые обязанности

В этой роли вы будете:

Определять долгосрочное видение и стратегию продуктов для контента, включая списки, отзывы, рейтинги, фотографии, раздел «Вопросы и ответы» и сводки, сгенерированные ИИ. Разрабатывать основанную на данных дорожную карту, которая улучшает охват, актуальность, качество, релевантность и надежность контента на протяжении всего путешествия клиента. Разрабатывать продуманную стратегию использования собственного и стороннего контента в партнерстве с юридическим отделом и отделом политики. Продвигать возможности искусственного интеллекта и машинного обучения для генерации сводок, извлечения структурированных сигналов, модерации и персонализации. Руководить и развивать многоуровневую организацию по управлению продуктами, отвечающую за приобретение, модерацию, обогащение и распространение контента. Создавать операционную модель, подход к подбору персонала, системы развития талантов и планы преемственности, необходимые для масштабирования общей платформы контента. Устанавливать высокие стандарты исполнения продуктовых решений, включая определение проблем, прототипы, метрики успеха, приоритизацию и циклы обучения. Определять руководящие принципы сбора, проверки, модерации, повторного использования и распространения контента, балансируя доверие путешественников, юридические аспекты и влияние на бизнес. Сотрудничать с командами брендов и платформ, чтобы возможности контента могли использоваться совместно во всей Expedia Group, а не перестраиваться независимо. Представлять видение продуктов контента на совещаниях руководителей и, когда это уместно, партнерам, отраслевой аудитории и внешним заинтересованным сторонам.

Опыт и квалификация

Требуется

16+ лет опыта в управлении продуктами или смежной области, в том числе 7+ лет руководства менеджерами продуктов или лидерами продуктов. Опыт определения видения продуктов и преобразования стратегии в сфокусированные, достижимые дорожные карты. Опыт работы с пользовательским контентом, отзывами и рейтингами, доверием и безопасностью на маркетплейсах, модерацией контента или системами персонализации и машинного обучения. Опыт работы на стыке продуктовой, юридической, нормативной, политики доверия и безопасности, а также нормативных требований. Опыт работы в сфере туризма, электронной коммерции, маркетплейсов или других потребительских цифровых продуктов в масштабе. Подтвержденная способность создавать и руководить организациями по управлению продуктами, развивать таланты и создавать четкие ожидания и подотчетность. Сильное деловое чутье и способность балансировать качество контента, доверие, скорость, ценность для клиента и влияние на бизнес. Степень бакалавра или магистра в соответствующей или смежной технической области; или эквивалентный соответствующий профессиональный опыт.

Предпочтительно

Опыт создания или масштабирования глобальной платформы контента для нескольких брендов, рынков или бизнес-линий. Опыт применения генеративного ИИ или машинного обучения для обнаружения контента, его обобщения, модерации, персонализации или структурированных данных. Уверенное владение навыками общения и деловой хваткой, способность влиять на различные функции и уровни руководства.

Общий диапазон заработной платы для этой должности в Сиэтле составляет от 296 000,00 до 414 500,00 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свой доход до 473 500,00 долларов США, что является верхним пределом диапазона, на основе текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности на этой должности. Начальная заработная плата для этой должности будет варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая местоположение, доступный бюджет и знания, навыки и опыт человека. Диапазоны оплаты могут быть изменены в будущем.

Льготы и привилегии

Expedia Group предлагает льготы и привилегии, разработанные для поддержки сотрудников и их семей, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, оплачиваемый отпуск, программу помощи сотрудникам, компенсацию расходов на оздоровление и поездки, скидки на путешествия и членство в International Airlines Travel Agent Network (IATAN). Узнайте больше о жизни в Expedia Group на careers.expediagroup.com/life.

Запросы на предоставление условий

Expedia Group стремится обеспечить инклюзивный и доступный процесс подбора персонала. Если вам требуется предоставление условий или внесение корректировок из-за инвалидности в процессе подачи заявления или подбора персонала, пожалуйста, отправьте запрос по адресу expedia.service-now.com/askeg?id=job_accommodation.

О Expedia Group

Expedia Group включает три флагманских потребительских бренда — Expedia, Hotels.com и Vrbo — наряду с ведущим B2B-бизнесом в сфере туризма и предложениями туристической рекламы. Благодаря нашим брендам и бизнесу мы помогаем путешественникам исследовать мир с уверенностью и легкостью.

Важное уведомление

Возможности трудоустройства и предложения о работе в Expedia Group всегда будут поступать от команд по подбору талантов и найму Expedia Group. Никогда не делитесь конфиденциальной личной информацией, если вы не уверены в получателе. Expedia Group не делает предложений о работе по электронной почте или с помощью инструментов обмена сообщениями лицам, с которыми мы не связывались ранее. Наш домен электронной почты — @expediagroup.com. Официальное место для поиска и подачи заявлений на вакансии — careers.expediagroup.com/jobs/.

Равные возможности

Expedia стремится создать инклюзивную рабочую среду с разнообразным персоналом. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение на предмет трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста, статуса ветерана или любой другой характеристики, защищенной законом. Этот работодатель участвует в E-Verify. Работодатель предоставит Администрации социального обеспечения (SSA) и, при необходимости, Департаменту внутренней безопасности (DHS) информацию из формы I-9 каждого нового сотрудника для подтверждения разрешения на работу.