Senior Product Manager, Air Shopping Platform

Заголовок: Старший менеджер по продукту, платформа Air Shopping Местоположение: Вашингтон – кампус Сиэтл

Местоположение: Вашингтон – кампус Сиэтл Занятость: Полная занятость В Expedia Group мы помогаем путешественникам исследовать мир, одно путешествие за раз. Будучи глобальной туристической компанией, опирающейся на увлеченных людей, доверительные партнерства и передовые технологии, мы связываем путешественников, партнеров и рекламодателей через наши потребительские бренды, B2B-сеть и бизнес по продаже туристической рекламы. Здесь вы будете выполнять значимую работу, которая помогает миллионам людей с большей легкостью, уверенностью и радостью находить, бронировать и совершать путешествия. Наши пять принципов поведения — Traveler First (Путешественник прежде всего), Think Big (Мыслите масштабно), Operate with Excellence (Работайте с совершенством), Ownership Mindset (Мышление собственника) и Succeed Together (Успех вместе) — способствуют созданию поддерживающей среды, в которой люди могут развивать свою карьеру и иметь гибкость, льготы и поддержку для выполнения своей лучшей работы. Присоединяйтесь к нам и создавайте для путешественников по всему миру. Старший менеджер по продукту, платформа Air Shopping
Знакомство с командой: Expedia Group’s Air Platform помогает путешественникам находить и бронировать подходящие рейсы через наши бренды и торговые площадки. Мы создаем возможности, метрики и системы оценки, которые помогают командам Search, Recommendations, ML и Engineering понимать, насколько релевантны и эффективны ранжирование и рекомендации рейсов для путешественников, поставщиков и бизнеса — и на чем следует сосредоточить следующее улучшение. Наша работа охватывает качество поиска, опыт рекомендаций, контент авиакомпаний, экономику рынка и высокомасштабируемые системы. Мы сотрудничаем с ML Science по ранжированию и персонализации, ML Engineering, Search Engineering, Analytics, Marketing, Finance и Airline Supply, чтобы улучшить способы поиска, ранжирования и представления предложений по рейсам. Мы также поддерживаем присутствие Expedia на платформах метапоиска и привлечения спроса, включая Google Flights, Skyscanner, Kayak и другие стратегические источники трафика. В качестве старшего менеджера по продукту вы будете отвечать за измерение качества продукта и релевантности на всех поверхностях Air Search и рекомендаций. Вы будете превращать неопределенные вопросы о релевантности, ранжировании и вовлеченности в четкие метрики, заслуживающие доверия оценки и решения для дорожной карты. На этой должности вы будете: Отвечать за видение продукта и дорожную карту для измерения качества поиска рейсов и рекомендаций, преобразуя целевые результаты и KPI — такие как релевантность, качество ранжирования, вовлеченность в рекомендации и успех от поиска до бронирования — в измеримые этапы выполнения. Определять и отвечать за продуктовые метрики для релевантности поиска и качества рекомендаций. Устанавливать четкие показатели успеха, регулярно их пересматривать и привлекать дорожную карту к ответственности за результаты на обеих поверхностях. Сотрудничать с ML Science по ранжированию и персонализации, ML Engineering и Search Engineering для определения и оценки качества моделей ранжирования и рекомендаций, а также для принятия обоснованных компромиссов по предлагаемым изменениям моделей. Настраивать и масштабировать систему оценки релевантности поиска, включая кураторский корпус запросов, аннотации релевантности человеком и оценку LLM-as-a-judge. Отчитываться о результатах в рамках более широкой программы Search Health и распространять методы оценки на поверхности рекомендаций, такие как рекомендации направлений, перекрестные продажи и повторное бронирование. Связывать офлайн-метрики качества модели с онлайн-индикаторами для оценки изменений и руководства приоритизацией. Вести конкурентный бенчмаркинг релевантности поиска рейсов и рекомендаций. Преобразовывать выводы в приоритетный набор инвестиций в продукты, ранжирование и персонализацию. Использовать информацию о клиентах, эксперименты и данные о производительности для выявления возможностей, проверки гипотез и измерения влияния изменений на путешественников и бизнес. Сотрудничать с командами Airline Supply, Marketplace и Platform для улучшения видимости предложений, качества контента, конкурентоспособности цен и эффективности покупок. Формировать то, как предложения рейсов Expedia отображаются на платформах метапоиска, поисковых системах и других высокомасштабируемых каналах привлечения, балансируя релевантность и опыт клиента с экономикой трафика и эффективностью бизнеса. Работать с Engineering над архитектурой поиска, поиском контента, кешированием, задержкой, актуальностью контента, подключением и масштабируемостью системы. Оценивать компромиссы между охватом, затратами на поиск, производительностью и опытом путешественников. Согласовывать работу межфункциональных заинтересованных сторон по приоритетам, показателям успеха и выполнению сложных зависимостей; поддерживать импульс выполнения по мере изменения потребностей и доказательств. Формировать долгосрочное видение Air Search и Recommendations и внести вклад в 18-месячную дорожную карту стратегии воздушно-коммерческой деятельности Expedia Group. Минимальные требования 8+ лет соответствующего профессионального опыта в управлении продуктами со степенью бакалавра, 6+ лет со степенью магистра или эквивалентный опыт работы. Сильная техническая подготовка и способность глубоко разбираться в системах поиска и рекомендаций, архитектуре платформ, API, масштабируемости и компромиссах производительности. Подтвержденный опыт тесного сотрудничества с инженерными и техническими командами для поставки сложных продуктов и достижения измеримых бизнес-результатов. Подтвержденная способность определять продуктовые метрики, использовать данные и эксперименты, а также применять аналитическое мышление для информирования стратегии и приоритизации. Сильные навыки управления заинтересованными сторонами, с возможностью влиять и добиваться согласованности без прямого полномочия. Исключительное чувство ответственности, склонность к действию, любознательность и способность эффективно работать в неопределенных условиях. Предпочтительные квалификации Опыт в области поиска, рекомендаций, ранжирования, персонализации, измерения релевантности или онлайн-экспериментов для потребительских продуктов. Знакомство с оценкой качества поиска или рекомендаций с использованием офлайн-метрик (например, NDCG@10), онлайн-прокси, суждений о релевантности человеком или оценки с помощью LLM. Опыт работы с авиационным шопингом, туристическими технологиями, дистрибуцией рейсов, метапоиском, онлайн-туристическими маркетплейсами или электронной коммерцией. Понимание экономики авиакомпаний, моделей подключения поставщиков, контента тарифов, затрат на дистрибуцию и динамики рынка. Опыт работы с крупномасштабными потребительскими продуктами, высоконагруженными поисковыми системами, платформами ценообразования или транзакционными маркетплейсами. Понимание привлечения трафика, маркетинга производительности и экономики привлечения клиентов. Подтвержденная способность сообщать о сложных бизнес- и технических компромиссах и влиять на техническую стратегию старших инженеров и межфункциональных лидеров. Общий денежный диапазон для этой должности в Сиэтле составляет от 173 000,00 до 242 500,00 долларов США. Сотрудники на этой должности имеют возможность увеличить свою оплату до 277 000,00 долларов США, что является верхней границей диапазона, в зависимости от текущей, продемонстрированной и устойчивой производительности на этой должности. Начальная оплата на этой должности будет варьироваться в зависимости от множества факторов, включая местоположение, доступный бюджет и знания, навыки и опыт человека. Диапазоны оплаты могут быть изменены в будущем. Льготы и бонусы Expedia Group предлагает льготы и бонусы, разработанные для поддержки сотрудников и их семей, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, оплачиваемый отпуск, программу помощи сотрудникам, возмещение расходов на оздоровление и путешествия, скидки на путешествия и членство в International Airlines Travel Agent Network (IATAN). Узнайте больше о жизни в Expedia Group на . Запросы на предоставление жилья Expedia Group стремится обеспечить инклюзивный и доступный опыт найма. Если вам требуется жилье или корректировка из-за инвалидности в процессе подачи заявления или найма, пожалуйста, отправьте запрос по адресу . О Expedia Group Expedia Group включает три флагманских потребительских бренда — Expedia, Hotels.com и Vrbo — а также ведущий B2B-туристический бизнес и предложения по туристической рекламе. Во всех наших брендах и бизнесе мы помогаем путешественникам исследовать мир с уверенностью и легкостью. Важное примечание Возможности трудоустройства и предложения о работе в Expedia Group всегда будут поступать от команд по подбору персонала и найму Expedia Group. Никогда не делитесь конфиденциальной личной информацией, если вы не уверены в получателе. Expedia Group не делает предложений о работе по электронной почте или через инструменты обмена сообщениями лицам, с которыми мы ранее не связывались. Наш домен электронной почты: @expediagroup.com. Официальное место для поиска и подачи заявок на вакансии: . Равные возможности Expedia стремится создавать инклюзивную рабочую среду с разнообразным штатом сотрудников. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение на предмет трудоустройства без учета расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, генетики, инвалидности, возраста, статуса ветерана или любой другой характеристики, защищенной законом. Этот работодатель участвует в E-Verify. Работодатель предоставит Управлению социального обеспечения (SSA) и, при необходимости, Департаменту внутренней безопасности (DHS) информацию из формы I-9 каждого нового сотрудника для подтверждения разрешения на работу.