Удаленно · Senior
Sumsub — это первая инфраструктура доверия на базе ИИ для масштабируемых операций по обеспечению соответствия требованиям. Она объединяет проверку личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и рабочие процессы управления рисками, помогая командам сократить ручную работу и выходить на новые рынки.
Нам доверяют более 4000 клиентов в сферах финансовых услуг, криптографии, мобильности, трейдинга, маркетплейсов, образования и iGaming, включая Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo, Kaizen Gaming и Bancaribe.
Sumsub признана Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,3 из 5 на Glassdoor. Наши 1000+ сотрудников по всему миру также подтверждают это: 92% гордятся тем, что являются Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересна и сложна.
Мы ищем менеджера рабочих процессов DocuSign для управления и улучшения наших рабочих процессов CLM и e-Signature в DocuSign, а также для поддержки процессов обработки финансовых документов.
Что вы будете делать:
- Настраивать и поддерживать рабочие процессы DocuSign CLM, формы генерации документов и шаблоны, включая условную маршрутизацию, утверждения и автоматические напоминания.
- Диагностировать проблемы маршрутизации, сопоставления полей, шаблонов, подписей и интеграции, при необходимости координируя работу с разработчиками.
- Собирать требования от внутренних команд и преобразовывать их в четкие системные улучшения.
- Разрабатывать и поддерживать процессы подготовки, проверки, категоризации и архивирования финансовых документов.
- Вести документацию по рабочим процессам, шаблонам и системным изменениям.
- Обучать внутренних пользователей процессам и лучшим практикам DocuSign.
О вас:
- Практический опыт настройки рабочих процессов DocuSign, управления шаблонами и устранения неполадок.
- Опыт работы с DocuSign CLM и e-Signature является значительным преимуществом.
- Подтвержденная способность создавать и улучшать процессы управления документами.
- Опыт сбора требований и работы с разработчиками или внешними поставщиками.
- Сильное логическое мышление, организационные навыки и внимание к деталям.
- Отличные коммуникативные навыки и уверенность в обучении нетехнических пользователей.
- Свободное владение английским языком.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа по умолчанию, культура, основанная на доверии. Работайте там, где вам удобно. Нет обязательных дней в офисе, нет трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.
- Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 5. Вы можете корректировать свое рабочее время по мере необходимости, главное, чтобы ваш день оставался продуктивным и синхронизированным с командой.
- Дополнительные выходные. Ваш день рождения — выходной. К этому добавляются 10 личных дней каждый год, семь дней больничного без справок и дополнительное время для празднования Рождества и Нового года. Время для отдыха — часть предложения.
- Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн-сервисов — ваша работа окажет реальное влияние на то, как люди ощущают доверие в Интернете.
- Компенсация. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, соответствующую рынку.
- По-настоящему глобальный охват. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете проводить кампании, охватывающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.
- Рост встроен. Четкие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс, предоставляя возможности для обучения и оплачивая участие в профильных мероприятиях, от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.
- Празднование ваших важных моментов. Мы гордимся тем, что поддерживаем вас в важнейших жизненных событиях, предоставляя специальные финансовые бонусы как за вступление в брак, так и за появление нового ребенка в семье.
- Командные выезды. Иногда Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли встречаться, сотрудничать и восстанавливать силы вместе.
- Обеспечение всем необходимым. Мы позаботимся о том, чтобы у вас был доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для эффективной работы.
- Дружелюбие по дизайну. Наш логотип — собака не просто так. Мы сохраняем человечность, открытость и доброту. Мы приветствуем индивидуальность, особенности и разные точки зрения, потому что именно это делает нашу работу умнее и веселее.
Этапы найма: скрининг TA -> собеседование с Hiring Manager -> финальное собеседование.
Звучит как отличная возможность для вашего карьерного роста? Тогда вперед, подавайте заявку!
Мы — глобальное сообщество новаторов, творцов и мыслителей, и мы верим, что разнообразие способствует нашим инновациям. Sumsub гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к построению разнообразной и инклюзивной рабочей силы. Мы приветствуем заявки от людей любого происхождения, культуры, пола, опыта, способностей и взглядов. Присоединяйтесь к нам в формировании будущего инклюзивно.
Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Зарплаты варьируются в зависимости от места работы и применимых местных рыночных условий.
Эта вакансия открыта для кандидатов из разных стран, и компенсация различается в зависимости от подтвержденного места работы кандидата. По этой причине в описании вакансии не указан единый универсальный диапазон заработной платы. Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе процесса отбора, и соответствующая информация о компенсации для этого места будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.
Опубликовано: 22.09.2026
