Senior Manager, Technical Program Management (Data, Reliability & Developer Experience)

Должность: Старший менеджер, техническое управление проектами (данные, надежность и опыт разработчика) Компания: Airbnb Местоположение: США

Компенсация (диапазон оплаты): 232 000 – 282 000 долларов США в год

Airbnb появился в 2007 году, когда два хозяина приняли трех гостей в своем доме в Сан-Франциско, и с тех пор вырос до более чем 5 миллионов хозяев, принявших более 2 миллиардов гостей почти во всех странах мира. Каждый день хозяева предлагают уникальное проживание и впечатления, которые позволяют гостям более аутентично общаться с сообществами.

Сообщество, к которому вы присоединитесь

Миссия Airbnb — создать мир, где люди смогут Belong Anywhere («Чувствовать себя как дома где угодно»). По мере того как мы растем для достижения этой миссии, мы ищем технически подкованного, практичного и целеустремленного старшего менеджера по техническому управлению проектами (TPM) в команду Infrastructure TPM. Вы возглавите команду TPM, управляя многоорганизационными программами в области инфраструктуры данных, инженерии надежности и опыта разработчика.

Data Infrastructure (инфраструктура данных) создает платформы для пакетной, потоковой и реального времени обработки данных и функций, слой семантических метрик и движки запросов, которые обеспечивают аналитику, экспериментирование и машинное обучение, а также делает стек данных готовым к ИИ и экономически эффективным в масштабе.

Reliability Engineering (инженерия надежности) предоставляет платформы для наблюдаемости, оповещения, реагирования на инциденты и безопасности развертывания (поэтапное развертывание и автоматический откат), которые обеспечивают высокую доступность и устойчивость Airbnb.

Developer Experience (опыт разработчика) масштабирует полный рабочий процесс разработчика, включая контроль версий, CI, сборку, проверку кода, развертывание и облачные среды разработки, чтобы инженеры и ИИ-агенты могли быстро и безопасно выпускать качественное программное обеспечение.

В этой роли вы будете тесно сотрудничать с командами по данным, инфраструктуре и продуктам по всему Airbnb для разработки комплексных решений, которые обеспечат надежность, высокую доступность и прозрачность операций платформы Airbnb. Вы будете тесно сотрудничать со старшими специалистами и директорами по инжинирингу по всему Airbnb по вопросам процессов, стратегии и исполнения.

Мы ищем кандидата с надежным техническим опытом, который глубоко понимает проблемную область, определяет требования и использует свой опыт в области инжиниринга инфраструктуры для решения стратегических задач, соответствующих общим целям Airbnb.

Разница, которую вы внесете

Наша команда TPM демонстрирует ответственность, применяет навыки в любом необходимом сочетании и наводит порядок в хаосе для достижения желаемого результата. Мы усердно работаем, чтобы команды понимали, что и к какому сроку им нужно поставить. Мы отвечаем за согласование команд, выявление или выделение зависимостей, распознавание и устранение неоднозначности, установление ожиданий, прогнозирование рисков, выявление и устранение препятствий, а также обеспечение достижения желаемых бизнес-целей. Мы ищем людей, которые разделяют нашу страсть к решению сложных задач, одновременно создавая команду мирового класса технических менеджеров проектов.

Типичный день

• Формирование и влияние на техническое направление проектов, обеспечение соответствия потребностям заинтересованных сторон при соблюдении высоких стандартов качества.
• Управление поэтапным развертыванием и крупномасштабными миграциями платформ, от пилотной стадии до внедрения и вывода из эксплуатации, с четкими критериями выхода и минимальным нарушением работы продуктовых команд.
• Балансирование широкого, ориентированного на результат мышления с вниманием к критическим деталям, используя здравое суждение для определения приоритетов, где глубокая фокусировка необходима для обеспечения успешного исполнения.
• Определение и обеспечение согласования заинтересованными сторонами четких, измеримых критериев успеха, таких как доступность и SLO, задержка CI и слияния, стоимость за рабочую нагрузку и уровень принятия, а также привлечение программ к ответственности за них.
• Регулярная оценка рисков и возможностей, а также разработка проактивных стратегий смягчения последствий для поддержания темпа и успеха проекта.
• Поддержание прозрачных и эффективных каналов связи для информирования заинтересованных сторон о прогрессе, разработках и проблемах.
• Экспертное представление результатов и обновлений высшему руководству, четкое и всестороннее изложение компромиссов, рисков и возникающих возможностей.
• Наем, развитие и обучение команды старших TPM, а также установление операционных стандартов для планирования, исполнения и отчетности по портфелю в рамках всей инфраструктуры.
• Руководство программами, подготавливающими инфраструктуру к масштабированию на основе ИИ, от систем CI, контроля версий и слияния, которые поглощают больший объем изменений, до рабочих процессов разработчика на основе агентов и готовых к ИИ платформ данных.
• Партнерство с отделами инжиниринга и финансов по программам эффективности инфраструктуры, включая использование, распределение затрат и снижение затрат, нормализованное по рабочей нагрузке.
• Руководство межорганизационными программами надежности, такими как последующие действия после обзора инцидентов, внедрение SLO и развертывание систем безопасности развертывания.
• Владение ритмами планирования инфраструктуры (OKR, обзоры дорожных карт, картирование зависимостей) в рамках Data, Reliability и Developer Experience.

Ваш опыт

• Более 12 лет в техническом управлении проектами, разработке программного обеспечения или SRE, в том числе более 5 лет руководства и наставничества TPM или менеджеров TPM, создания культуры инклюзивности и устойчивости.
• Продемонстрированная способность преодолевать неопределенность для детализированных решений. Вы можете взять расплывчатую проблему, четко сформулировать задачу, определить путь вперед, быстро освоить новые технологии и довести инициативу до конца.
• Сильная техническая подготовка по меньшей мере в двух из следующих областей: распределенные системы данных (Spark, Trino, Flink/Kafka, Iceberg), Kubernetes и облачная инфраструктура, платформы наблюдаемости или CI/CD, системы сборки и монорепозитории.
• Опыт руководства многомесячными, многокомандными миграциями или выводами платформ из эксплуатации в большом масштабе.
• Самомотивация, проактивность и доказанная способность хорошо адаптироваться и работать с командами, имеющими разный ритм работы.
• Здравое деловое суждение, доказанная способность влиять на других, сильные аналитические навыки и опыт принятия на себя ответственности, руководства анализом на основе данных и влияния на результаты.
• Опыт предоставления инфраструктуры для рабочих нагрузок ИИ или инжиниринга с поддержкой ИИ, таких как платформы функций, шлюзы LLM, инструменты разработчика на основе агентов или масштабирование CI/CD для кода, сгенерированного ИИ.
• Глубокое знакомство с прогрессивным развертыванием, канареечными развертываниями и автоматическими практиками отката, SLO и бюджетными лимитами ошибок, а также управлением инцидентами.
• Отличные письменные и устные деловые коммуникативные и межличностные навыки, способность влиять на заинтересованные стороны.

Ваше местоположение

Эта позиция доступна для удаленной работы в США. Роль может включать периодическую работу в офисе Airbnb или посещение выездных мероприятий по согласованию с вашим менеджером. Хотя позиция доступна для удаленной работы, вы должны проживать в штате, где Airbnb, Inc. имеет зарегистрированное юридическое лицо. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с актуальным списком исключенных штатов. Этот список постоянно обновляется, поэтому, пожалуйста, проверьте его снова, если штат, в котором вы проживаете, находится в списке исключений. Если вы трудоустроены другой компанией Airbnb, ваш рекрутер сообщит вам, в каких штатах вы можете работать.

Наша приверженность инклюзивности и принадлежности

Airbnb стремится работать с самым широким кругом талантов. Мы считаем, что разнообразные идеи способствуют инновациям и вовлеченности, позволяют нам привлекать творческих людей и разрабатывать лучшие продукты, услуги и решения. Все квалифицированные кандидаты приветствуются.

Мы также стремимся обеспечить инклюзивный процесс подачи заявок и собеседований для людей с ограниченными возможностями. Если вы являетесь кандидатом с ограниченными возможностями и вам требуется разумное приспособление для подачи заявки, свяжитесь с нами по адресу: контакт рекрутера. Пожалуйста, укажите ваше полное имя, должность, на которую вы претендуете, и необходимое вам приспособление для помощи в процессе подбора.

Мы просим вас обращаться к нам только в том случае, если вы являетесь кандидатом, чья инвалидность мешает вам пройти онлайн-заявку.

Равные возможности трудоустройства

Airbnb ценит разнообразие и принадлежность и гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства. Все лица, ищущие работу в Airbnb, рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, сексуальной ориентации, семейного положения, происхождения, физических или умственных недостатков, статуса ветерана, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, сексуальной ориентации или любых других характеристик, защищенных законом.

Как мы позаботимся о вас

Наши должностные наименования могут охватывать более одного карьерного уровня. Фактическая базовая оплата зависит от многих факторов, таких как: обучение, передаваемые навыки, опыт работы, потребности бизнеса и рыночный спрос. Диапазон базовой оплаты подлежит изменению и может быть изменен в будущем. Эта роль также может давать право на бонус, опционы, льготы и туристические кредиты для сотрудников.

Диапазон оплаты

232 000–282 000 долларов США

Разумное приспособление

Мы стремимся предоставлять разумные приспособления на протяжении всего процесса подбора для кандидатов с ограниченными возможностями. Если вам нужна помощь или приспособление, пожалуйста, сообщите об этом вашему рекрутеру, как только он свяжется с вами по поводу вакансии.

Примечание о мошенничестве при найме

Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Airbnb, чтобы получить деньги или личную информацию от кандидатов. Несколько вещей, которые всегда будут верны для процесса найма Airbnb: наши открытые вакансии размещены на странице карьеры Airbnb по адресу careers.airbnb.com, а наши рекрутеры общаются только с адресов электронной почты @ airbnb.com или @ ext.airbnb.com. Наши рекрутеры никогда не будут запрашивать ваш номер социального страхования, банковские реквизиты, паспорт или информацию о платежном приложении во время собеседования. Мы также никогда не будем просить вас оплатить комиссию, отправить деньги, внести или обналичить чек, или приобрести рабочее оборудование (например, ноутбук компании) во время процесса собеседования. Мы призываем кандидатов проявлять бдительность в отношении этих мошеннических схем и не делиться конфиденциальной информацией, если вы не считаете, что человек действительно связан с Airbnb.