Director of Go-to-Market Engineering

Название: Директор по инжинирингу Go-to-Market Компания: Perk Местоположение: Чикаго

Вознаграждение: 190 000–240 000 долларов США в год.

О нас

Perk (ранее TravelPerk) — это интеллектуальная платформа для управления командировками и расходами. Наши инструменты, созданные для решения трудоемких ручных задач, мешающих реальной работе, автоматизируют все: от бронирования поездок до расходов, обработки счетов и многого другого. Устраняя теневую работу, которая приводит к потере часов, снижению морального духа и подрыву инноваций, мы стремимся обеспечить реальную работу с реальным эффектом.

Нам доверяют более 12 000 компаний по всему миру, включая Bolt, GoCardless и Fabletics, и мы решаем проблему потери 7 часов продуктивности на сотрудника каждую неделю, что составляет 1,7 триллиона долларов.

Основанная в 2015 году, Perk выросла в глобальную компанию с более чем 1 800 сотрудниками в 12 офисах по всему миру, со штаб-квартирами в Лондоне и Бостоне. Мы сочетаем инновации, контроль и простоту, чтобы трансформировать то, как работают компании, и то, как люди чувствуют себя на работе.

В Perk нами руководят наши ценности: быть владельцем, обеспечивать 7-звездочный опыт и работать как одна команда. Мы ценим любознательность, целеустремленность и образ мышления, а не только знания, чтобы раскрыть ваш потенциал. Наша команда талантов объединяет ведущие умы из индустрии путешествий, финтеха и SaaS из более чем 70 стран. Если вы хотите оказать реальное влияние и формировать то, как миллионы людей воспринимают работу, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Посетите, чтобы узнать больше.

О РОЛИ

Мы ищем нашего первого директора по инжинирингу Go-to-Market.

В организации Perk работает 800 человек, продающих более чем 10 000 компаний. За ними стоит CRM, набор для обогащения и сигналов, растущий набор ИИ-агентов — и множество ручной работы, которая больше не должна существовать. Ваша задача — устранить ее и создать автоматизированные системы, которые ее заменят.

Вы будете полностью отвечать за GTM Engineering: какие инструменты мы используем, как строится архитектура, что будет создано и какой эффект это окажет на доход. Вы будете подчиняться вице-президенту по операционной деятельности отдела продаж, руководить небольшой командой специалистов в Европе и Северной Америке, а также работать с SDR, Account Executive и Account Management — выполняя несколько проектов с высоким уровнем воздействия каждый квартал.

Это роль игрока-тренера, и мы серьезно к этому относимся. Вы будете работать в Clay, над логикой оркестровки, над рабочими процессами агентов, создавая что-то вместе с командой, которая делает то же самое. Вы будете использовать свой опыт, чтобы направлять и обучать их, ускоряя процесс.

Другая половина работы — коммерческая. Лучшие GTM-инженеры, которых мы встречали, могут сесть с региональным вице-президентом по продажам, выяснить, почему их конвейер не конвертируется, и уйти с правильным решением. Этот инстинкт для нас важнее любого отдельного инструмента в резюме.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

СТРАТЕГИЯ И СТЕК

• Определить архитектуру GTM-инжиниринга Perk — как CRM, обогащение, сигналы, последовательность, оркестровка и слои данных сочетаются друг с другом.
• Принимать решения по инструментам: что мы внедряем, что консолидируем, что выводим из эксплуатации и почему это окупается.
• Установить дорожную карту совместно с вице-президентом по операционной деятельности отдела продаж, руководством отдела продаж и командами Revenue Systems and Data.
• Установить стандарты, которым будет следовать команда — контроль версий, документация, тестирование и откат.

СОЗДАНИЕ, РУЧНАЯ РАБОТА

• Проектирование и создание в Clay: таблицы, пошаговое обогащение, ИИ-колонки, интеграция веб-хуков и API в продакшене.
• Ответственность за слой оркестровки — логика, определяющая, какие записи поступают в рабочий процесс, когда и по каким критериям. Здесь GTM-автоматизация терпит неудачу или добивается успеха.
• Создание агентских рабочих процессов на основе современных LLM и инструментов для агентов, чтобы полностью снять с людей задачи по исследованиям, квалификации, резюмированию и вводу данных.
• Написание кода, необходимого для работы — Python, SQL, SOQL или TypeScript.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ SDR, AE И AM

• Ответственность за автоматизацию поиска потенциальных клиентов по всему миру: поиск TAM, обогащение, оценка ICP и намерений, приоритизация и распределение.
• Вернуть AE время для продаж — автозаполнение CRM, составление предложений, подготовка к встречам, поддержание порядка в сделках, первоначальные исходящие звонки.
• Создание аналитики по клиентам для Account Management: сигналы риска, пробелы, планирование работы с клиентами.
• Надлежащая доводка каждого проекта от прототипа до продакшена — инструментарий и проверка перед масштабированием.

СОЕДИНЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО И ТЕХНИЧЕСКОГО

• Преобразование коммерческих проблем в техническую архитектуру, а технических результатов — в эффект, признаваемый вице-президентами по доходам.
• Понимание целей Perk по доходам и того, как использовать возможности ИИ для их более быстрого и эффективного достижения.
• Понимание и достижение четких и ощутимых коммерческих результатов. Например, как сократить время, которое сотрудники, получающие квоту, тратят на непрофильные виды деятельности, такие как исследование клиентов, умение количественно оценить воздействие и четко сообщить о результатах руководству.

СОЗДАНИЕ КОМАНДЫ

• Руководство и развитие небольшой команды опытных специалистов в Европе и Северной Америке.
• Установление четкой ответственности и дисциплины проверки, которая позволяет быстро доставлять результаты, а также безопасно доставлять их.
• Повышение технической глубины и коммерческого суждения команды в равной степени.

Что обеспечит вам успех

Опыт

• Глубокие знания в области Revenue Operations, GTM Engineering, Sales Systems, Growth Engineering или смежной технической коммерческой функции в B2B SaaS.
• Подтвержденный опыт работы в GTM Engineering, с достижением результатов в реальном масштабе — систем, на которые полагались сотни продавцов, а не пилотный проект для одной команды.
• Опыт как разработчика, так и руководителя. Эта роль требует и того, и другого.

Техническое мастерство

• Опыт работы с Clay в продакшене — сложные таблицы, пошаговое обогащение, интеграция веб-хуков и логика ИИ-колонок, на которые реально полагались команды продаж.
• Глубокое знание Salesforce: модель данных, шаблоны интеграции и реальные ограничения.
• Рабочий опыт программирования — Python, SQL, SOQL, TypeScript или аналогичные. Вы извлекаете собственные данные. Не все языки программирования необходимы, но владение одним или несколькими требуется.
• Интуиция в архитектуре: вы строите с учетом масштабируемости, мониторинга и восстановления, а не только для первого успешного запуска.
• Глубокое знание нескольких уровней современного стека GTM — обогащение и данные (Apollo, Clearbit, ZoomInfo, Cognism, PredictLeads), сигналы и намерения (6sense, Bombora, UserGems), последовательность (Outreach, Salesloft), оркестровка (n8n, Make, Workato), инфраструктура данных (Snowflake, dbt, BigQuery) и инструменты LLM и агентов. Никто не знает всего. Нам важно, чтобы у вас был реальный опыт в какой-то области, и вы могли быстро освоить остальное.

КОММЕРЧЕСКИЙ ИНСТИНКТ

• Вы оцениваете свою работу по тому, повлияла ли она на коммерческий показатель, а не по тому, была ли она выполнена.
• У вас есть авторитет у руководителей отдела продаж, чтобы правильно оценить объем работ и сказать, когда автоматизация — неправильный ответ.
• Вы понимаете весь воронку: TAM, ICP, генерация конвейера, конверсия, расширение и лежащие в основе экономические показатели.

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ

• Опыт создания функции GTM Engineering в быстрорастущем SaaS-бизнесе, желательно с оборотом более 100 миллионов долларов ARR.
• Опыт вывода программы автоматизации из пилотной стадии в глобальный продакшн, включая то, что вы узнали, когда возникли трудности.
• Опыт работы с GTM в нескольких регионах, включая EMEA и Северную Америку.

ПОЧЕМУ ЭТА РОЛЬ

GTM Engineering — это развивающаяся дисциплина, и большинство компаний по-прежнему рассматривают ее как функцию, связанную с инструментами. Это шанс правильно ее освоить: стек, архитектура, разработка и коммерческие результаты в бизнесе с оборотом более 300 миллионов долларов, где в поле работает 800 человек, есть искреннее стремление к автоматизации, а также бюджет и поддержка руководства для быстрого продвижения.

Вы будете первым человеком на этой должности, с реальными системами и реальными данными для работы, а не с чистым листом, и со свободой решать, как будет выглядеть слой автоматизации Perk. Предстоит много работы, задачи интересные, а эффект немедленный и видимый.

Если вы хотите создать слой автоматизации коммерческого движка такого масштаба и при этом сохранить за ним контроль, приходите и сделайте это здесь.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная оплата и владение акциями Perk.
• Отдых и восстановление благодаря щедрому фонду из 20 дней отпуска и 12 государственных праздников.
• Гибкость трех планов медицинского страхования на выбор с участием компании и HSA при выборе медицинского плана HDHP.
• Возьмите под контроль свое физическое здоровье с помощью дополнительных комплексных планов льгот, покрывающих стоматологию, зрение и подписку на спортзал Wellhub с первого дня.
• Будьте уверены, что вы охвачены страхованием жизни и нетрудоспособности с первого дня, с возможностью добавить дополнительную защиту через добровольные программы.
• Планируйте свое будущее с помощью пенсионного плана 401(k) с софинансированием компании.
• Заботьтесь о своих четвероногих друзьях с помощью скидок от партнеров на страхование домашних животных.
• Присоединяйтесь к нашим незабываемым мероприятиям Perk, включая нашу грандиозную ежегодную летнюю вечеринку.
• Всегда чувствуйте поддержку благодаря Spring Health, нашему ведущему партнеру по благополучию, предоставляющему быстрый и всесторонний доступ к 12 сеансам терапии и 12 сеансам коучинга для вас и ваших близких.
• Сосредоточьтесь на семье благодаря 12-16 неделям оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.
• Внесите свой вклад в общество, получая 16 оплачиваемых часов в год для волонтерства в ваших любимых благотворительных организациях.
• Расширьте свой кругозор, получая до 20 дней «Работы из любой точки мира» в год.
• Следуйте своим увлечениям и возьмите четырехнедельный, полностью оплачиваемый sabbatical после достижения 5 лет работы.
• Мы поможем вам переехать в один из наших хабов с помощью поддержки при переезде.

Вознаграждение: Вознаграждение за эту роль представляет собой комбинацию зарплаты и опционов на акции. Ожидаемый диапазон базовой зарплаты составляет 190 000–240 000 долларов США в год. Фактическое вознаграждение может варьироваться в зависимости от конкретной квалификации, опыта и других факторов, связанных с работой.

AI в Perk AI встроен в то, как мы работаем во всех функциях. Инструменты, которые вы будете использовать ежедневно, основаны на ИИ, чтобы вы могли работать быстрее и уделять больше времени важной работе. На практике это означает использование ИИ для исследования и приоритизации клиентов, составления и улучшения исходящих писем, более эффективной обработки взаимодействий с клиентами, синтеза информации и устранения теневой работы — невидимых задач, которые отвлекают людей от работы, которую могут выполнять только они, — чтобы вы могли сосредоточиться на отношениях и результатах.

Как мы работаем

В Perk мы придерживаемся подхода IRL-first (в первую очередь личное общение), где наша команда работает вместе лично 3 дня в неделю. Поэтому эта роль требует, чтобы вы находились в пределах досягаемости наших хабов. Мы твердо верим в ценность личных встреч для улучшения связи, продуктивности, творчества и, в конечном итоге, для того, чтобы сделать нас отличным местом для работы.

Для определенных ролей мы можем помочь с переездом из любой точки мира. Официальным языком в офисе является английский. Пожалуйста, отправьте свое резюме на английском языке, если вы решили подать заявку. Не забудьте отправить обновленное портфолио и/или резюме.

Perk — глобальная компания с разнообразной клиентской базой, и мы хотим, чтобы люди, стоящие за нашим продуктом, отражали это. Perk является работодателем с равными возможностями, что означает, что вы приветствуетесь в Perk независимо от того, как вы выглядите, откуда вы родом, или чего-либо еще, что делает вас вами.

Защитите себя от мошенничества при найме

Вся официальная переписка от Perk всегда будет исходить с адресов электронной почты, заканчивающихся на @perk.com или @externalperk.com, с наших проверенных каналов в социальных сетях или от рекрутеров, указанных на нашей официальной странице LinkedIn. Мы никогда не будем просить вас оплачивать оборудование, обучение или сборы, запрашивать конфиденциальную личную информацию, такую как банковские реквизиты, на ранних этапах процесса или общаться через неофициальные приложения, такие как WhatsApp, Telegram или Signal. Если вы получите сообщение, выдаваемое за сообщение от Perk, которое кажется подозрительным, пожалуйста, не отвечайте. Перешлите его на security [at] perk .com, и мы подтвердим, является ли оно подлинным.