Windows Engineering Manager

Заголовок: Менеджер по инжинирингу Windows Местоположение: 2 локации

Местоположение: Рестон, Вирджиния Местоположение: Плейно, Техас Рабочее место: Гибкое Трудоустройство: Полная занятость

Fannie Mae играет важную роль в экономике США, являясь основой финансирования жилищного строительства. Здесь ваш опыт может способствовать целенаправленным инновациям, которые расширяют доступ к собственному жилью и доступному арендованию по всей стране. Присоединяйтесь к Fannie Mae, чтобы развивать свою карьеру и помогать людям находить дом.

Описание вакансии

ВАШ ВКЛАД

Менеджер по инжинирингу Windows отвечает за руководство инжинирингом, поставкой и операционной поддержкой корпоративной платформы конечных точек Windows. Эта роль предусматривает техническое и кадровое руководство командой инженеров, ответственных за проектирование, развертывание, управление, безопасность и жизненный цикл услуг для конечных пользователей в организации.

Менеджер руководит реализацией корпоративной стратегии для конечных пользователей, обеспечивая безопасность, соответствие требованиям, надежность и соответствие платформ Windows бизнес-целям. Эта роль контролирует инженерные стандарты, операционные процессы, инициативы по модернизации платформы и производительность услуг, одновременно развивая культуру ответственности, непрерывного совершенствования и технического совершенства.

Руководя распределенной командой из примерно 8-10 инженеров и технических специалистов по настольным компьютерам, менеджер отвечает за управление конечными точками Windows, подготовку устройств, управление жизненным циклом операционных систем и возможности безопасности конечных точек. Роль тесно сотрудничает с командами инфраструктуры, информационной безопасности, сетей и корпоративных операций для предоставления масштабируемых и отказоустойчивых решений, поддерживающих гибридную рабочую силу.

Этот руководитель несет ответственность за состояние платформы, качество обслуживания, операционную стабильность и выполнение инженерных задач. Он устанавливает приоритеты, устраняет препятствия, развивает таланты и обеспечивает успешную реализацию стратегических инициатив, включая обновления операционных систем, модернизацию управления конечными точками, автоматизацию и программы жизненного цикла устройств.

Менеджер по инжинирингу Windows выступает в качестве доверенного советника руководства Digital Workplace, балансируя стратегическое планирование с операционным исполнением, чтобы гарантировать, что корпоративные услуги конечных точек обеспечивают безопасный, продуктивный и последовательный пользовательский опыт.

Есть 1 вакансия на эту должность, которая может быть открыта в нашем офисе в Рестоне, Вирджиния.

ВАШ ОПЫТ ДЛЯ КОМАНДЫ

Минимальный требуемый опыт

• 6 лет в IT-инжиниринге и более 5 лет на должностях, связанных с корпоративными настольными компьютерами или услугами для конечных пользователей, включая обязанности руководителя.
• Глубокие практические знания Windows в крупных корпоративных средах, включая развертывание ОС, создание образов, устранение неполадок и управление жизненным циклом.
• Мастерство управления конечными точками: Экспертный опыт работы с Microsoft SCCM/MECM и Microsoft Intune, включая распространение программного обеспечения, установку исправлений, обеспечение соответствия требованиям и модели совместного управления.
• VDI и удаленные вычисления: Глубокое понимание технологий виртуальных рабочих столов (например, Citrix, VMware Horizon, Azure Virtual Desktop) и их интеграция с средами конечных точек.
• Автоматизация и скриптинг: Подтвержденная способность автоматизировать операции с конечными точками с использованием PowerShell, Python или аналогичных скриптов, включая поддержку нулевой/минимальной настройки (zero touch/touch provisioning) и управления конфигурацией.
• Понимание безопасности и сетей: Прочное понимание лучших практик безопасности конечных точек (шифрование, EDR, управление идентификацией, усиление защиты) и сетевых концепций, относящихся к настольным компьютерам (LAN/Wi-Fi, VPN, DNS/DHCP).
• Лидерство и коммуникация: Подтвержденный опыт руководства корпоративными стратегиями тестирования, пилотными программами и техническими оценками поставщиков, включая POC и рекомендации, основанные на данных, для принятия решений о платформах и инструментах.
• Опыт работы в крупномасштабной среде: Опыт руководства поддержкой тысяч конечных точек в нескольких локациях и гибридных моделях работы.
• Инициативы по модернизации конечных точек: Прямой опыт работы с Windows 365 Cloud PC, Autopilot, стратегиями Intune-first или крупными миграциями ОС (например, с Windows 10 на Windows 11).
• Инновационное мышление: Опыт улучшения пользовательского опыта посредством автоматизации, аналитики или современных моделей поддержки.
• Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук или эквивалентный опыт.

Желательный опыт

• Опыт работы в регулируемой отрасли: Опыт работы в сфере финансовых услуг или аналогичных регулируемых средах с высокими требованиями к соответствию и доступности.
• Управление поставщиками и финансами: Опыт управления производителями оригинального оборудования (OEM), поставщиками программного обеспечения и поставщиками услуг, включая бюджетирование, оптимизацию лицензирования и надзор за контрактами.

End User Services - Technology Engineering - Manager 155 000.00 - 209 000.00 JR2735

Квалификация Active Directory (AD), Active Directory (AD), Amazon Web Services (AWS), Artificial Intelligence (AI), Atlassian JIRA, Authentication Management, Backup and Recovery (Software), Business Insight Skills, Business Process Management Skills, Calendar and Scheduling Tools, Cleaning and Transforming Data, Cloud Technology, Collaborating Cross-Functionally, Communicating in Technical Writing, Communicating Technical Information, Communication, Configuration Management (CM), Conflict Resolution, Coordination, Customer and Market Insights, Customer Relationship Management (CRM), CyberArk, Cybersecurity Analysis, Data Analysis, Data Analysis Interpretation {+ 75 more}

Образование: Степень бакалавра (Обязательно)

Будущее в ваших руках. Откройте для себя интересные возможности на Fanniemae.com/careers.

Для большинства должностей ожидается, что сотрудники будут регулярно работать в офисе в назначенном месте. График работы в офисе определяется вашим менеджером. Предпочтительно близкое расположение к назначенному офису, если только работа не отмечена как удаленная.

Fannie Mae является работодателем, предоставляющим равные возможности, и рассматривает квалифицированных кандидатов на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, инвалидности, возраста, сексуальной ориентации, гендерной идентичности/выражения гендера, семейного или родительского статуса или любого другого защищенного фактора. Fannie Mae стремится предоставлять разумные приспособления квалифицированным лицам с ограниченными возможностями, которые являются сотрудниками или соискателями работы, если это не приведет к неоправданным трудностям для компании. Если вам нужна помощь в использовании нашей онлайн-системы и/или вам требуются разумные приспособления, связанные с процессом найма/подачи заявки, заполните эту форму.

Диапазон заработной платы для этой должности указан ниже. Окончательная заработная плата обычно будет варьироваться в пределах этого диапазона в зависимости от таких факторов, как, помимо прочего, набор навыков, глубина опыта, сертификаты и другие соответствующие квалификации. Эта должность дает право на участие в программе поощрения Fannie Mae (в соответствии с условиями программы). В рамках нашего комплексного пакета льгот Fannie Mae предлагает широкий спектр медицинских, страховых, добровольных лайфстайл-программ и других льгот и бонусов, которые улучшают физическое, психическое, эмоциональное и финансовое благополучие сотрудников. Подробнее здесь.

Компенсация по заявке: 155000 до 209000