Название должности: Старший системный инженер
Подчиняется: Менеджеру по клиентским технологиям
Местоположение/Тип: Нью-Йорк, Нью-Йорк/Полный рабочий день в офисе
Миссия Atlas Technica заключается в управлении ИТ, поддержке пользователей и кибербезопасностью для наших клиентов — хедж-фондов и других инвестиционных компаний. Основанная в 2016 году, компания росла на 100% из года в год благодаря нашему бескомпромиссному вниманию к обслуживанию.
Мы ценим ответственность, исполнение, рост, интеллект и товарищество. Мы ищем людей, которые разделяют наши основные ценности, преуспевают и вносят свой вклад в эту среду, ставя клиента на первое место. В Atlas Technica мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, комплексные льготы и отличные бонусы для нашей глобальной команды. Мы стремимся поддерживать профессиональную, но дружелюбную атмосферу, способствуя профессиональному и карьерному росту наших членов команды. Присоединяйтесь к Atlas Technica сейчас!
Мы ищем Старшего системного инженера, который присоединится к нашей быстрорастущей организации. Это высокотехничная роль, предоставляющая отличные возможности для карьерного роста успешному кандидату. Эта должность служит точкой эскалации для системных инженеров. Вы будете работать с системными инженерами и старшими системными инженерами в очень совместной среде, которая позволяет очень быстро развиваться технически.
Обязанности:
- Наставничество команды младших и системных инженеров
- Оказание услуг ИТ-поддержки пользователям в офисе
- Использование системы тикетов для управления запросами поддержки
- Ведение документации и соблюдение правил и руководств организации
- Соблюдение строгих процедур контроля изменений
Требования:
- Идеальный Старший системный инженер будет иметь 3 или более лет опыта работы в сфере ИТ (поддержка настольных ПК, системная инженерия, системное администрирование)
- Поддержка конечных пользователей / Поддержка настольных ПК: устранение неполадок Microsoft Windows, Microsoft Office, настольных и мобильных устройств
- Отличные навыки устного и письменного общения
- Способность сбалансировать проекты, заявки на поддержку и научно-исследовательские инициативы
- Значительный опыт работы с пакетом Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Intune, Azure AD)
- Системное администрирование: глубокие знания платформ Microsoft Windows Server, а также Active Directory, Group Policy; будет плюсом знакомство с Citrix XenApp
- Поддержка Sophos или аналогичного продукта для управления угрозами конечных точек
- Понимание платформ виртуализации, таких как VMware или Hyper-V
- Понимание сетей: TCP/IP, LAN / DMZ / WAN, DHCP, DNS, маршрутизация, коммутация и межсетевые экраны
- Опыт работы с/способность поддерживать рабочие нагрузки в Azure
- Внедрение и поддержка корпоративного сетевого оборудования: межсетевые экраны Palo Alto / Cisco, коммутаторы Cisco, точки доступа Cisco / Meraki / Ubiquiti
- Опыт работы в среде MSP
- Кандидат должен быть способен выполнять все физические требования работы, которые включают, но не ограничиваются следующим: должен уметь поднимать и/или переносить до 50 фунтов; стоять/сидеть в течение длительных периодов времени; толкать/тянуть; подниматься по лестнице; наклоняться, вставать на колени или приседать; использовать пальцы/руки для захвата или ощущения; дотягиваться над головой или ниже уровня колена; и способность работать рядом с оборудованием и погрузочно-разгрузочным оборудованием.
- Кандидат должен быть готов работать в офисе полный рабочий день.
Желательные качества:
- Опыт работы в финансовой отрасли, включая знакомство с приложениями рыночных поставщиков: Bloomberg, Thompson Reuters, FactSet, CapIQ
- Значительный опыт работы в среде MSP, особенно с использованием продуктов ConnectWise
- Значительный опыт работы с Microsoft Azure
- Исключительные навыки письменного и устного общения
- Опыт работы с поставщиками, такими как Google Workspace, Box, Dropbox, Duo, Okta, AirWatch
- Опыт работы с Citrix XenApp или аналогичными продуктами и способность их поддерживать
- Опыт работы с решениями кибербезопасности, такими как Carbon Black, Cylance, Crowdstrike, Cyberhat
- Опыт работы с Mimecast или другими решениями шлюзов безопасности электронной почты, такими как IronPort или Proofpoint
- Более чем базовое понимание платформ хранения данных и виртуализации, таких как Nimble, Pure Storage, NetApp, EMC, VMware, Hyper-V, XenServer
- Знание скриптовых языков / фреймворков автоматизации: PowerShell и инструменты Infrastructure as Code
- Продвинутое понимание высокоуровневого проектирования инфраструктуры
- Способность анализировать, рекомендовать и внедрять новые и развивающиеся технологии для принятия в наш технологический стек
- Вклад в новые и существующие процедуры, статьи в вики и стандарты сборки
Atlas Technica гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса человека с ограниченными возможностями или других применимых характеристик, защищенных законом.
