Systems Engineer - Dedicated

Инженер систем – выделенный сотрудник

Компания: Atlas Technica
Местоположение: Нью-Йорк, Нью-Йорк, США
Тип занятости: Полная занятость
Зарплата: 70 000–90 000 долларов США в год

Название должности: Инженер систем
Подчиняется: Менеджеру по клиентским технологиям
Отдел: Поддержка
Местоположение: Нью-Йорк, Нью-Йорк, выделенный onsite сотрудник у клиента

О компании Atlas Technica

Миссия Atlas Technica – взять на себя управление ИТ, поддержку пользователей и кибербезопасность для наших клиентов, которые являются хедж-фондами и другими инвестиционными фирмами. Основанная в 2016 году, мы росли из года в год благодаря неукоснительному вниманию к сервису.

Мы ценим ответственность, исполнение, рост, интеллект и товарищество. Мы ищем людей, которые разделяют наши основные ценности, преуспевают и способствуют развитию этой среды, ставя клиента на первое место. В Atlas Technica мы предлагаем конкурентную заработную плату, комплексные льготы и отличные бонусы для нашей глобальной команды. Мы стремимся поддерживать профессиональную, но дружелюбную атмосферу, одновременно способствуя профессиональному и карьерному развитию наших членов команды. Присоединяйтесь к Atlas Technica прямо сейчас!

Обзор вакансии

Мы ищем инженера систем, чтобы присоединиться к нашей быстрорастущей организации. Это очень техническая роль, предоставляющая отличные возможности для карьерного роста успешному кандидату. Вы будете работать с другими инженерами систем и старшими инженерами систем в очень совместной среде, которая позволяет очень быстро технически развиваться.

Эта должность классифицируется как 100% выделенный onsite сотрудник, работающий в офисе клиента в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк. Отличная возможность присоединиться к MSP, ориентированной на финансовую индустрию, и стать выделенным onsite инженером систем у одного из наших высокопоставленных клиентов. Вы будете продолжением команды поддержки Atlas на месте у клиента и будете напрямую поддерживать их базу пользователей и инфраструктуру.

Обязанности

• Предоставление услуг ИТ-поддержки пользователям на месте
• Использование системы тикетов для управления запросами на поддержку
• Ведение документации и соблюдение правил и руководств организации
• Соблюдение строгих процедур контроля изменений

Требования

• 2 года опыта в сфере ИТ (поддержка рабочих станций, системная инженерия, системное администрирование)
• Поддержка конечных пользователей / поддержка рабочих станций: Microsoft Windows, Microsoft Office, устранение неполадок настольных и мобильных устройств
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
• Поддержка в основном стека Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Intune, Azure AD)
• Системное администрирование: знание платформ Microsoft Windows Server, а также Active Directory, Group Policy, хорошо, если вы знакомы с Citrix XenApp
• Поддержка продуктов Sophos или аналогичных для управления угрозами конечных точек
• Базовое понимание платформ виртуализации, таких как VMware или Hyper-V
• Понимание сетей: TCP/IP, LAN / DMZ / WAN, DHCP, DNS, маршрутизация, коммутация и межсетевые экраны
• Опыт работы в среде MSP
• Кандидат должен быть в состоянии выполнить все физические требования работы, которые включают, но не ограничиваются следующими: должен уметь поднимать и/или переносить до 50 фунтов; стоять/сидеть в течение длительного времени; толкать/тянуть; подниматься по лестнице; приседать, стоять на коленях или наклоняться; использовать пальцы/руки для захвата или ощущения; тянуться над головой или ниже уровня колена; и способность работать вблизи оборудования и погрузочно-разгрузочной техники.

Желательные качества

• Опыт работы в финансовой индустрии, включая знакомство с рыночными приложениями поставщиков: Bloomberg, Thompson Reuters, FactSet, CapIQ
• Значительный опыт работы в среде MSP, особенно с использованием набора продуктов ConnectWise
• Опыт работы с рабочими нагрузками в Azure или AWS / способность их поддерживать
• Опыт работы с поставщиками, такими как Google Workspace, Box, Dropbox, Duo, Okta, AirWatch
• Опыт работы с Citrix XenApp или аналогичными продуктами и возможность их поддержки
• Опыт работы с решениями кибербезопасности, такими как Carbon Black, Cylance, CrowdStrike, Cyberhat
• Опыт работы с Mimecast или другими шлюзовыми решениями безопасности электронной почты, такими как IronPort или Proofpoint
• Более чем базовое понимание платформ хранения данных и виртуализации, таких как Nimble, Pure Storage, NetApp, EMC, VMware, Hyper-V, XenServer

Atlas Technica с гордостью является работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями или других применимых характеристик, защищенных законом.