Jr. Systems Engineer

Название должности: Младший системный инженер Подотчетен: Менеджеру по клиентским технологиям Местоположение/тип: Гибридный, Бостон, Массачусетс Тип: Полный рабочий день, почасовая оплата, не относится к категории руководителей

Миссия Atlas Technica — взять на себя управление ИТ, поддержку пользователей и кибербезопасность для наших клиентов, которыми являются хедж-фонды и другие инвестиционные фирмы. Основанная в 2016 году, мы росли из года в год благодаря нашему бескомпромиссному вниманию к обслуживанию.

Мы ценим ответственность, исполнение, рост, интеллект и товарищество. Мы ищем людей, которые разделяют наши основные ценности, преуспевают и вносят вклад в эту среду, ставя клиента на первое место. В Atlas Technica мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, комплексные льготы и отличные привилегии для нашей глобальной команды. Мы стремимся поддерживать профессиональную, но дружелюбную атмосферу, одновременно способствуя профессиональному развитию и карьерному росту наших членов команды. Присоединяйтесь к Atlas Technica сейчас!

Мы ищем младшего системного инженера, который присоединится к нашей быстрорастущей организации. Это очень техническая роль, предоставляющая отличные возможности для карьерного роста успешному кандидату. Вы будете работать с системными инженерами и старшими системными инженерами в очень совместной среде, которая обеспечивает очень быстрый технический рост. Эта должность классифицируется как 100% выделенная работа на месте с отчетами в офис клиента. Отличная возможность присоединиться к MSP, ориентированному на финансовую индустрию, и стать выделенным младшим системным инженером на месте у одного из наших высокопоставленных клиентов. Вы будете являться частью команды поддержки Atlas на месте у клиента и напрямую поддерживать их пользовательскую базу и инфраструктуру.

Обязанности:

• Предоставление услуг ИТ-поддержки пользователям на месте
• Использование системы заявок для управления запросами поддержки
• Ведение документации и соблюдение правил и руководств организации
• Соблюдение строгих процедур контроля изменений

Требования:

• Идеальный младший системный инженер будет иметь не менее 1 года опыта работы в ИТ (поддержка настольных компьютеров, системная инженерия, системное администрирование)
• Поддержка конечных пользователей / поддержка настольных компьютеров: устранение неполадок Microsoft Windows, Microsoft Office, настольных и мобильных устройств
• Отличные навыки устной и письменной коммуникации, ответственность и доведение дел до конца
• Поддержка в основном стека Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Intune, Azure AD)
• Системное администрирование: базовые знания платформ Microsoft Windows Server, а также Active Directory, Group Policy
• Базовое понимание сетевых концепций
• Периодические поездки в офисы клиентов в пределах столичного региона потребуются
• Кандидат должен быть в состоянии выполнять все физические требования работы, которые включают, но не ограничиваются следующим: должен уметь поднимать и/или переносить до 50 фунтов; стоять/сидеть в течение длительных периодов времени; толкать/тянуть; подниматься по лестнице; приседать, наклоняться или пригибаться; использовать пальцы/руки для обращения или осязания; дотягиваться над головой или ниже уровня колена; и способность работать вблизи машин и оборудования для обработки материалов.

Желательные качества:

• Опыт работы в финансовой индустрии, включая знакомство с приложениями рыночных поставщиков: Bloomberg, Thompson Reuters, FactSet, CapIQ
• Опыт работы в среде MSP
• Поддержка Sophos или аналогичного продукта для управления угрозами конечных точек
• Базовое понимание платформ виртуализации, таких как VMware или Hyper-V
• Опыт использования пакета продуктов ConnectWise
• Опыт работы с такими поставщиками, как Google Workspace, Box, Dropbox, Duo, Okta, AirWatch

Atlas Technica гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, статуса ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями или других применимых юридически защищенных характеристик.