Senior Project Manager

CaptivateIQ меняет представление о том, как компании планируют, управляют и оптимизируют эффективность продаж. Мы начали с революции в управлении компенсациями за стимулирование, а теперь расширяем нашу платформу для решения более широких задач планирования продаж. Признанные отраслевыми аналитиками, такими как Forrester и G2, и поддерживаемые ведущими инвесторами, включая Sequoia, ICONIQ, Accel и Sapphire Ventures, мы предоставляем быстрорастущим компаниям, таким как Netflix, Figma и Stripe, гибкость и аналитику, необходимые для повышения эффективности доходов.

Присоединяйтесь к талантливой, быстрорастущей команде, стремящейся решать одни из самых сложных и значимых задач в области управления эффективностью продаж.

Мы ищем высококвалифицированного Старшего менеджера проектов для нашей команды профессиональных услуг, который будет руководить самыми сложными и технически сложными внедрениями корпоративного SaaS. Это стартовая, высокоимпактная роль для сертифицированного PMP специалиста по управлению проектами с глубоким опытом управления внедрениями корпоративного SaaS и прочным техническим фундаментом. Идеальный кандидат так же комфортно чувствует себя в обсуждении технической архитектуры с инженерными командами и IT-отделами клиентов, как и в управлении топ-менеджерами, и обладает проверенным опытом снижения рисков при крупномасштабных, многоэтапных внедрениях с участием множества заинтересованных сторон.

• Контролировать планирование, выполнение, мониторинг и закрытие нескольких клиентских проектов
• Устанавливать прочные отношения с заинтересованными сторонами клиента, обеспечивая согласованность целей и результатов проекта. Управлять коммуникацией и установлением ожиданий на протяжении всего проекта
• Разрабатывать и поддерживать подробные планы проектов, управляя объемом работ, графиком, ресурсами и бюджетом. Отслеживать прогресс проекта и обеспечивать соблюдение контрольных точек
• Определять потенциальные риски и проактивно внедрять стратегии их снижения. Управлять изменениями объема работ, корректировками бюджета и сдвигами сроков посредством структурированных процессов контроля изменений
• Координировать межфункциональные команды, обеспечивая надлежащее распределение ресурсов для успешного выполнения проекта
• Вести всеобъемлющую проектную документацию, включая отчеты о состоянии, реестры рисков и извлеченные уроки. Регулярно предоставлять обновления руководству и клиентам
• Использовать лучшие отраслевые практики и методологии непрерывного совершенствования для повышения эффективности проектов и удовлетворенности клиентов

Квалификация и опыт

• Руководить полным жизненным циклом проекта для внедрения у корпоративных клиентов, включая сложные интеграции данных, пользовательские конфигурации и мультисистемные архитектуры
• Выступать в качестве основного ответственного лица перед заинтересованными сторонами корпоративных клиентов (вице-президенты/руководители высшего звена), обеспечивая согласованность объема работ, технического подхода и этапов реализации
• Тесно сотрудничать с архитекторами решений, инженерными и техническими консультантами для оценки технических рисков, сложности интеграции и готовности к развертыванию
• Владеть и управлять сложными планами проектов по объему работ, графику, ресурсам и бюджету для стратегически важных корпоративных клиентов с высоким ARR
• Проактивно выявлять и снижать технические риски и риски реализации в ходе длительных, многоэтапных внедрений; руководить структурированным контролем изменений для корректировки объема работ, бюджета и сроков
• Наставлять и предоставлять рекомендации по реализации младшим и средним менеджерам проектов по корпоративным лучшим практикам и стандартам технической реализации
• Способствовать непрерывному совершенствованию методологии корпоративной реализации, инструментов и технических руководств для всей команды профессиональных услуг
• Предоставлять отчеты о состоянии на уровне руководства, реестры рисков и сводки по эскалации как руководству клиента, так и внутренним руководителям

• Сертификация PMP обязательна
• 10+ лет опыта управления проектами, значительная часть которого связана с внедрением или развертыванием корпоративного SaaS
• Требуются сильные технические знания: практический опыт работы с концепциями интеграции данных/ETL, API, системной архитектурой и корпоративными IT-средами. Кандидаты с самой глубокой технической подготовкой будут иметь приоритет
• Подтвержденный опыт своевременной и укладывающейся в бюджет реализации сложных, многоэтапных корпоративных внедрений
• Навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами на уровне руководства; опыт прямого взаимодействия с заказчиками уровня VP/C-suite
• Степень бакалавра в области бизнеса, информационных технологий, инженерии или смежной области (или эквивалентный практический опыт)

Вознаграждение: 150 000 – 210 000 USD в год