Teamleader - Homecall

В настоящее время мы ищем тимлидера на рабочее место, которое третий год подряд признается лучшим в Telenor – как в области продаж, так и в области лидерства! У вас есть страсть к продажам и развитию людей? В роли тимлидера у вас будет центральная роль, где вы будете руководить, обучать и мотивировать свою команду для достижения высоких результатов. У нас вы станете частью культуры, пропитанной вовлеченностью, сотрудничеством и четким стремлением к успеху.

Рабочие задачи

В роли тимлидера вы будете иметь честь управлять своим бизнес-направлением, руководя работой и развитием команды. Вы будете тесно сотрудничать как с нашим тренером, который отвечает за вводное обучение новых сотрудников, так и с отделом контроля качества, который поддерживает вас в обеспечении высокого качества звонков.

Ваши основные обязанности включают:

Ответственность за результаты и целевое управление

Устанавливайте индивидуальные ожидания и обеспечивайте достижение командой поставленных целей продаж и KPI каждый месяц.

Ежедневный мониторинг и отчетность

Ежедневно отслеживайте результаты работы продавцов, а также составляйте еженедельные и ежемесячные отчеты.

Постоянное развитие и коучинг

Хотя тренер отвечает за вводное обучение новых продавцов, вы, как тимлидер, несете ответственность за постоянное обучение и развитие сотрудников посредством обратной связи, индивидуальных встреч, коучинга и анализа материалов разговоров.

Утреннее совещание

Проводите ежедневные стартовые совещания, посвященные техникам продаж, мотивации и достижению результатов.

Формирование культуры и командный дух

Активно способствуйте созданию позитивной культуры продаж, создавая вовлеченность, хорошее настроение и командный дух, например, посредством конкурсов продаж и совместных мероприятий.

Управление контентом и обмен знаниями

Обновляйте интранет актуальными ресурсами, такими как сценарии, аудиофайлы и материалы по работе с возражениями.

Что мы предлагаем

Современный офис в самом центре Стокгольма, на улице Drottninggatan Оклад в сочетании с одной из самых щедрых систем стимулирования на рынке Гибкий рабочий график, адаптированный к офису Четкие карьерные пути с постоянным мониторингом и возможностями развития Возможность международного карьерного роста в организации

Квалификация:

Подтвержденный опыт работы в телекоммуникационных продажах. Опыт исходящих звонков клиентам и работы с системами автодозвона (dailer systems). Сильные навыки построения и руководства эффективными командами. Опыт проведения стартовых совещаний и тренингов. Отличные коммуникативные и лидерские навыки.

О HomeCall Sweden

HomeCall была основана в 2017 году и быстро зарекомендовала себя как ведущий игрок в сфере продаж и обслуживания клиентов. Мы предлагаем динамичную и ориентированную на предпринимательство рабочую среду, где мы ценим наших сотрудников и их развитие. У нас вы получите возможность работать с крупными брендами и способствовать успеху как компании, так и личному успеху.

Тип занятости: Полная занятость, бессрочный трудовой договор. Заработная плата: Оклад и бонусы по договоренности. График: Офисные часы, с понедельника по пятницу.