Teamlead Sales Support

Euro Pizza Products (EPP) с 1993 года является специалистом по производству высококачественного (пицца)теста. Имея более 100 различных рецептур, сильный собственный бренд и разнообразные решения для частных торговых марок, мы обслуживаем клиентов в более чем 20 странах. На нашем производственном предприятии мы ежедневно работаем над инновационными тестяными продуктами для клиентов как внутри страны, так и за рубежом.

Наша организация постоянно растет и развивается. В нашей целеустремленной и личной команде продаж мы ищем руководителя отдела поддержки продаж, который обеспечит бесперебойную работу коммерческой организации.

Чем вы будете заниматься?

В качестве работающего руководителя отдела вы будете отвечать за ежедневную координацию команды поддержки продаж и активно участвовать в операционной деятельности. Вы будете поддерживать команду продаж в самом широком смысле этого слова: от обработки заказов, (цифрового) общения с клиентами, организации (международных) перевозок замороженной продукции и обработки жалоб и возвратов.

Вы станете важным звеном между отделом продаж, нашими клиентами и внутренней операционной организацией. Вы будете контролировать ход выполнения заказов, согласовывать наличие (управление запасами) и поставки, а также обеспечивать правильную трансляцию коммерческих соглашений в операционную деятельность. Когда графики меняются или что-то идет не так, как ожидалось, вы сохраняете обзор и обеспечиваете надлежащее отслеживание и коммуникацию. Помимо повседневной операционной деятельности, вы координируете работу отдела поддержки продаж и помогаете коллегам.

Ваши обязанности включают:

• Поддержка продаж: Вы обеспечиваете безупречную обработку заказов, точно фиксируете соглашения с клиентами и ценовые договоренности, а также контролируете выполнение коммерческих соглашений.
• Управление заказами и планирование производства: Вы ежедневно координируете работу с производством и планированием относительно заказов, наличия и поставок. При этом вы контролируете ход выполнения и своевременно выявляете возможные узкие места.
• Обслуживание клиентов и логистика: Вы являетесь контактным лицом для клиентов, координируете международные перевозки замороженной продукции, включая документацию, и обеспечиваете профессиональное рассмотрение запросов и жалоб.
• Финансовый учет: Вы координируете запросы на кредитование и обеспечиваете правильную обработку кредитовых авизо.
• Координация команды и коммерческая поддержка: Вы поддерживаете менеджеров по работе с клиентами в сложных запросах клиентов, эскалациях и коммерческих возможностях. Кроме того, вы обеспечиваете хорошее сотрудничество и преемственность внутри команды поддержки продаж.
• Развитие процессов: Вы активно участвуете в оптимизации, стандартизации и автоматизации процессов, чтобы мы работали все умнее и эффективнее.

Что вы принесете?

Вы — практичный командный игрок, который любит браться за дело. Вам нравится структура, вы работаете точно и чувствуете себя комфортно в динамичной среде, где многое происходит. Вы берете на себя ответственность, умеете переключаться между различными интересами и знаете, как связать коллег и отделы.

Кроме того, вы обладаете:

• Уровень образования MBO+ или HBO, предпочтительно в коммерческой, логистической или административной области.
• Опыт работы в области поддержки продаж, обслуживания клиентов, внутрифирменных продаж или аналогичной должности.
• Опыт координации работы или руководства коллегами.
• Сильные организаторские способности и проактивный подход к работе.
• Клиентоориентированность, коммуникабельность и ориентация на решение проблем.
• Интерес к совершенствованию процессов, автоматизации и ERP-системам.
• Хорошее владение нидерландским и английским языками.

Что мы предлагаем?

В Euro Pizza Products вы попадете в предпринимательскую организацию, где в центре внимания короткие пути, сотрудничество и личная вовлеченность. Вы получите много свободы для проявления инициативы, улучшения процессов и дальнейшего развития. Кроме того, мы предлагаем:

• Зарплата, зависящая от ваших знаний и опыта.
• 25% скидка на заказы в New York Pizza.
• 25 дней отпуска + возможность получения 3 бонусных дней отпуска при полной занятости.
• Компенсация транспортных расходов и пенсионный план.
• Совместные обеды с регулярными дегустациями пиццы.
• Work hard, play hard. Для отдыха у нас есть баскетбольная машина, игровой автомат, стол для настольного тенниса, веселые вечеринки и наш собственный тренажерный зал!
• У нас вы получите возможность дальнейшего развития через нашу собственную Академию.

Интересно?

Видите себя уже работающим в нашей команде? Подавайте заявку уже сегодня! У вас есть вопросы о вакансии или нашей организации? Свяжитесь с Лизaнн Эйеркамп по адресу контакт рекрутера.

Такова наша процедура для всех соискателей, соответствующих нашим вакансиям:

1. Вы подаете заявку, отлично! Вы получите подтверждение, чтобы знать, что мы получили вашу заявку.
2. Мы позвоним вам, если увидим совпадение, чтобы пригласить вас на собеседование в наш офис.
3. Вы приходите на первое собеседование, где мы и вы можем оценить, действительно ли это совпадение.
4. Вы приходите еще раз на собеседование, чтобы мы были уверены, что мы подходим друг другу.
5. Если взаимная симпатия подтвердится, следует оценка.
6. Вы получите от нас предложение. Теперь мы очень близки!
7. YEAH! Мы договорились, мы будем сотрудничать. Теперь приключение только начинается.

Реклама в связи с этой вакансией не приветствуется.

В Euro Pizza Products мы верим в равные возможности для всех. Мы создаем инклюзивную рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют себя желанными, в безопасности и ценными. Мы считаем, что различные происхождении, опыт и точки зрения вносят ценный вклад в среду, где люди учатся друг у друга, развиваются и добиваются успеха вместе. Поэтому мы предоставляем пространство для личного роста и развития, чтобы каждый мог реализовать свой потенциал. Каждый желающий приглашается к подаче заявки.