Sales Engineer (Hybrid)

KnowBe4 помогает современным сотрудникам ежедневно принимать более разумные решения в области безопасности. KnowBe4, которому доверяют более 70 000 организаций по всему миру, является пионером в области безопасности цифровых рабочих мест, обеспечивая безопасность как ИИ-агентов, так и людей. Платформа KnowBe4 обеспечивает симуляцию атак и обучение, безопасность совместной работы и безопасность агентов на базе AIDA (Artificial Intelligence Defense Agents) и запатентованной системы Risk Score. Платформа использует 15-летний опыт работы с поведенческими данными для борьбы с передовыми угрозами, включая социальную инженерию, инъекции подсказок и теневой ИИ. Обеспечивая безопасность людей и агентов, KnowBe4 лидирует в отрасли по уровню доверия и защиты персонала.

Открыты вакансии в Клируотере для кандидатов, проживающих в районе Большого Тампы.

Должность инженера по продажам (Sales Engineer) в KnowBe4 — это развивающаяся позиция, ориентированная на овладение пересечением кибербезопасности и технических продаж. Первоначально вы будете работать в качестве стажера, оказывая поддержку старшим инженерам по продажам для изучения нюансов нашего продуктового портфеля и цикла продаж. По мере роста вашей технической квалификации вы перейдете к непосредственному взаимодействию с клиентами из сегмента SMB, посещению встреч и проведению демонстраций продуктов. Вы будете выполнять функции основного технического специалиста в процессе Proof of Value (POV), управляя внедрением и оптимизацией, имея при этом прямой доступ к старшим членам команды для эскалации высокоуровневых технических вопросов.

Обязанности:

• Развивать и поддерживать базовые знания всех продуктов KnowBe4
• Понимать ценностное предложение продуктов KnowBe4 и уметь доносить его на встречах с внутренними коллегами и клиентами
• Проводить демонстрации продуктов для клиентов на должном уровне
• Работать с потенциальными клиентами из сегмента SMB над внедрением и настройкой продуктов KnowBe4 для POV
• Наблюдать и помогать старшим коллегам с их POV
• Устранять и решать базовые технические проблемы с решениями KnowBe4, возникающие в процессе продаж
• Предоставлять техническую поддержку и консультации команде продаж при необходимости
• Регистрировать и отслеживать активность POV в Salesforce

Минимальные требования:

• Предпочтительно наличие степени бакалавра или технического диплома
• Опыт работы на технической должности, связанной с общением с клиентами, является преимуществом
• Опыт работы с Google Workspace
• Опыт работы с MS Office (Word и Excel)
• Опыт работы с M365 и Exchange Online
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
• Высокая организованность и ориентация на результат
• Отличные навыки тайм-менеджмента и организации
• Способность демонстрировать навыки технического устранения неполадок и анализа
• Способность демонстрировать честность, ответственность, уважение и приверженность делу
• Естественно любознательны и гибки, с подтвержденной способностью быстро усваивать и применять новые технологические концепции
• Сильные навыки сотрудничества и командной работы
• Способность работать под минимальным надзором

Наши фантастические преимущества

Мы предлагаем общекорпоративные бонусы, основанные на ежемесячных планах продаж, бонусы за рекомендацию сотрудников, помощь в усыновлении, возмещение стоимости обучения, возмещение стоимости сертификации и бонусы за получение сертификатов — и все это в современной, высокотехнологичной и увлекательной рабочей среде. Для получения более подробной информации о наших преимуществах в каждом офисе посетите www.knowbe4.com/careers/benefits.

Примечание: Оценка кандидата и проверка биографии могут быть частью процедуры найма.

К соискателям работы в KnowBe4 относятся без предубеждений в отношении расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, родословной, физических или психических отклонений, статуса ветерана, гендерной идентичности, сексуальной ориентации или любых других характеристик, защищенных действующим федеральным, штатным или местным законодательством. Если вам требуется разумное приспособление при заполнении этой заявки, прохождении собеседования, сдаче каких-либо предварительных тестов или ином участии в процессе отбора сотрудников, посетите www.knowbe4.com/careers/request-accommodation.

Рекрутинговым агентствам просьба не беспокоить.