We are an international product company in the iGaming sphere with a presence in the markets of Turkey, Europe, Africa, and Asia. We are currently looking for a Team Lead/Head of CRM to lead the department and be responsible for developing the CRM strategy and growing key performance indicators.
📍Location - Cyprus
Responsibilities
— Development and management of CRM strategy and retention plans;
— Setting and achieving KPIs for growth indicators (casino/sportsbook);
— Planning and launching promotional campaigns, analyzing their effectiveness;
— Team management and development of the CRM department
Requirements
— Experience as Head of CRM / CRM Lead in iGaming for at least 2 years;
— Experience in team management and development of CRM processes;
— Strong analytical skills and understanding of CRM metrics;
— Experience with cross-branding
Benefits
— Work format - comfortable office in Limassol;
— Annual loyalty bonus;
— Paid vacation and sick leave;
— Regular performance reviews and career development;
— Team building events, corporate events, and gifts for important occasions
Team Lead/Head of CRM
Мы - международная продуктовая компания в сфере iGaming с присутствием на рынках Турции, Европы, Африки, Азии. Сейчас ищем Team Lead/Head of CRM, который возглавит направление и будет отвечать за развитие CRM-стратегии и рост ключевых показателей.
📍Локация - Кипр
📌Основные задачи:
— Разработка и управление CRM-стратегией и retention-планами;
— Постановка и достижение KPI по росту показателей (casino/sportsbook);
— Планирование и запуск промо-кампаний, анализ их эффективности;
— Управление командой и развитие CRM-направления.
✅ Основные требования:
— Опыт работы Head of CRM / CRM Lead в iGaming от 2 лет;
— Опыт управления командой и развития CRM-процессов;
— Сильные аналитические навыки и понимание CRM-метрик;
— Опыт c кроссбрендингом.
🎁Что предлагаем:
— Формат работы - комфортный офис в Лимассоле;
— Ежегодный бонус лояльности;
— Оплачиваемый отпуск и больничные;
— Регулярные performance review и карьерное развитие;
— Тимбилдинги, корпоративные мероприятия и подарки на важные события.
