Sales Solutions Engineer

Назначение роли: Инженеры по решениям помогают клиентам понять, как получить максимальную отдачу от продуктов Jumio. Они также предоставляют техническую и функциональную экспертизу по нашему набору онлайн-решений для идентификации и верификации личности, KYC, AML, аутентификации пользователей и управления рисками коллегам из отделов продаж, разработки продуктов, инжиниринга, управления учетными записями и маркетинга. Вы будете неотъемлемой частью нашей растущей глобальной команды продаж, взаимодействуя с широким кругом интересных внутренних и внешних заинтересованных сторон. Ценность роли: Повышение коэффициента конверсии воронки продаж, помощь в увеличении доходов и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов — вот лишь некоторые из высокоценных результатов работы инженеров по решениям. Вы будете играть важную роль в улучшении и расширении существующих процессов, таких как предпродажные технические презентации, тестирование продуктов, интеграция и онбординг клиентов. Вы — эксперт по интеграции, который определяет, как решения Jumio могут повысить ценность пользовательского пути клиента, особенно через веб-каналы и различные API-каналы. Ваша производительность напрямую влияет на общую эффективность команды продаж. В конечном итоге, это поможет стимулировать дальнейший рост и успех Jumio, а также развивать вашу собственную карьеру. Пример обязанностей: Консультировать потенциальных клиентов, задавая уточняющие вопросы для понимания предполагаемого сценария использования, и предлагать рекомендации по наилучшей реализации решения Jumio для удовлетворения их требований Создавать и проводить технические презентации для клиентов Содействовать в завершении презентаций решений, RFP и RFI Возглавлять доказательство концепции (proof-of-concept) в рамках предпродажной деятельности и кросс-продаж Управлять онбордингом клиентов в Jumio от вводного совещания с бизнес- и проектными командами до запуска в эксплуатацию Предоставлять техническую и функциональную экспертизу нашим внешним клиентам, а также менеджерам по работе с клиентами Jumio и команде управления учетными записями Тесно сотрудничать с отделами маркетинга, управления продуктами и инжиниринга для поддержания и улучшения технических и функциональных знаний существующих и новых функций продукта Создавать и проводить индивидуальные демонстрации на различных платформах (веб, iOS, Android) для демонстрации продуктов Jumio Опыт и квалификация: Подтвержденный профессиональный опыт работы с SaaS Enterprise уровня в области технических предпродаж, управления технической интеграцией или технического консалтинга, в том числе опыт работы в сложных средах Большой опыт работы с клиентами, опыт взаимодействия со всеми уровнями и отделами в корпоративных клиентах Сильные навыки презентации и общения с клиентами в сочетании с отличными устными и письменными коммуникативными навыками Глубокие технические знания, включая веб- и мобильное программирование или скриптовые языки (включая, но не ограничиваясь JavaScript, Java, Kotlin, Objective-C, Swift), операционные системы компьютеров (Unix, Linux, Windows, Mac), мобильные операционные системы (iOS, Android, React-Native, Cordova) Комфортное ощущение в среде быстрого роста с высокой степенью автономии и неопределенности — опыт работы в стартапе или масштабируемой компании, включающий преодоление трудностей и использование возможностей Ценности Jumio: IDEAL: Integrity (Честность), Diversity (Разнообразие), Empowerment (Расширение прав и возможностей), Accountability (Ответственность), Leading Innovation (Ведущие инновации) Равные возможности: Jumio — это сотрудничество людей с разными идеями, сильными сторонами, интересами и культурами. Мы приветствуем заявки и коллег из всех слоев общества и любого статуса. О Jumio: Jumio — это B2B технологическая компания, специализирующаяся на борьбе с мошенничеством с идентификацией в Интернете, отмыванием денег и другими финансовыми преступлениями, чтобы сделать Интернет безопаснее. Мы используем ИИ, биометрию, машинное обучение, технологии обнаружения живости (liveness detection) и автоматизацию для создания решений, которым доверяют ведущие мировые бренды и которые уважаются лидерами отрасли. Jumio является ведущим поставщиком решений для верификации личности в Интернете, eKYC и AML. Имея глобальное присутствие, мы расширяем команду для удовлетворения высокого спроса клиентов в различных отраслях, включая финансовые услуги, путешествия, экономику совместного потребления, финтех, игры и другие. Конфиденциальность данных заявителя Мы будем использовать вашу личную информацию только в связи с процессами подачи заявок, найма и трудоустройства в Jumio, как описано в Уведомлении о конфиденциальности заявителя Jumio. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу контакт рекрутера .