Sales Engineer, EMEA

Название: Инженер по продажам, EMEA Компания: Socket Местоположение: Великобритания / Дания / Португалия / Удаленно

О нас

Socket помогает разработчикам и группам безопасности быстрее выпускать продукты, устраняя лишнюю работу по обеспечению безопасности. Тысячи организаций используют Socket для безопасного поиска, аудита и управления кодом с открытым исходным кодом. Наши клиенты — от Anthropic до xAI, и от Figma до Vercel — любят Socket (просто посмотрите их твиты, чтобы убедиться!).

Socket, основанная Feross Aboukhadijeh, давним сопровождающим проектов с открытым исходным кодом, чье программное обеспечение загружается более миллиарда раз в месяц, привлекла $ финансирования от ведущих ангелов, операторов и лидеров в области безопасности.

О роли

Мы ищем Инженера по продажам, который возглавит рост Socket в Европе: уникальная гибридная роль, сочетающая предпродажную техническую экспертизу с постпродажной поддержкой клиентов. Вы будете связующим звеном между потенциальными клиентами, оценивающими Socket, и существующими клиентами, расширяющими свое использование, способствуя как закрытию сделок, так и долгосрочным результатам для клиентов.

Чем вы будете заниматься

Предпродажи и демонстрации:

• Проведение технических обсуждений и демонстраций продуктов, адаптированных к потребностям потенциальных клиентов

• Разработка и проведение доказательств концепции (POC), которые позволяют потенциальным клиентам эффективно оценить Socket

• Ответы на технические возражения, устранение неполадок и укрепление доверия клиентов

• Трансляция возможностей Socket в бизнес-ценность для команд безопасности и инженеров

Постпродажи и рост:

• Ответственность за успех и рост назначенных европейских корпоративных клиентов

• Создание и выполнение планов успеха, согласованных с целями клиентов и четкими KPI

• Стимулирование внедрения функций и возможностей расширения среди клиентской базы

• Проведение QBR (квартальных обзоров бизнеса) и обсуждений продления контрактов

• Передача отзывов клиентов командам продукта и инженеров

Кросс-функциональное партнерство:

• Сотрудничество с командами продаж, продукта, инженерии и поддержки клиентов для понимания потребностей клиентов

• Вклад в масштабируемые процессы и руководства для европейских корпоративных клиентов

• Предоставление стратегической обратной связи о потребностях рынка и запросах на функции

• Поддержка создания технической документации и руководств по интеграции

Что вы принесете с собой

• 5+ лет опыта работы на предпродажных технических позициях (Инженер по продажам, Инженер по решениям, Архитектор решений, TAM) с корпоративными клиентами

• 2+ года опыта работы в области поддержки клиентов, управления учетными записями или постпродажных технических ролях

• Предыдущий опыт работы в сфере безопасности, инструментов для разработчиков или SaaS-средах

• Практический технический опыт: опыт работы инженером-программистом, специалистом по данным или аналогичная роль

• Глубокое знание менеджеров пакетов (как минимум npm или PyPI) и экосистем программирования (как минимум JavaScript или Python)

• Понимание концепций безопасности цепочки поставок программного обеспечения и управления уязвимостями

• Умение читать/писать базовые скрипты на Python, JS или Go

• Знание систем контроля версий (Git, GitHub, GitLab, Bitbucket)

• Опыт работы с RESTful API и интеграцией:

Найм — это важное решение для обеих сторон. Подробнее о нашей Философии найма и о том, как мы подходим к процессу в Socket.

Льготы: Наши льготы разработаны для поддержки вас и вашей семьи, чтобы вы могли заботиться о самом важном и преуспевать как на работе, так и за ее пределами. Мы предлагаем:

• Конкурентоспособные рыночные уровни заработной платы

• Значимая программа опционов

• Комплексные медицинские льготы для вас и вашей семьи (99% покрытие)

• Гибкий график отпусков, праздников и зимних выходных для отдыха и восстановления сил

• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком

• Удаленный формат работы с ежеквартальными выездными встречами команды

В Socket мы

1. Стремимся к совершенству: Мы выделяемся среди других, последовательно добиваясь исключительного качества и отличия в работе.

2. Действуем с оперативностью и сосредоточенностью: Мы отдаем приоритет быстрым, решительным действиям.

3. Мыслим строго: Нам важно быть правыми, и часто для этого требуется рассуждать от первых принципов. Мы ценим альтернативные точки зрения и ведем конструктивные дискуссии.

4. Доверяем и усиливаем: Мы чрезмерно доверяем, всегда предполагаем добрые намерения и даем конкретную обратную связь, чтобы помочь друг другу улучшиться.

5. Чувствуем сильное чувство собственности: Мы носим множество шляп и чувствуем сильное чувство общей собственности на компанию, и мы не ограничены территориально в наших номинальных доменах.

6. Одержимы клиентами: Мы неустанно ставим потребности наших клиентов во главу угла, стремясь превзойти их ожидания и порадовать их при каждом взаимодействии.