Должность: Старший инженер по продажам - Партнер
Местоположение: 34 локации
Местоположение: Иллинойс
Местоположение: Канзас
Местоположение: Колорадо
Местоположение: Невада
Местоположение: Небраска
Местоположение: Монтана
Местоположение: Мичиган
Местоположение: Мэриленд
Местоположение: Мэн
Местоположение: Айова
Местоположение: Флорида
Местоположение: Калифорния
Местоположение: Юта
Местоположение: Огайо
Местоположение: Нью-Джерси
Местоположение: Миннесота
Местоположение: Массачусетс
Местоположение: Индиана
Местоположение: Джорджия
Местоположение: Аризона
Местоположение: Висконсин
Местоположение: Вашингтон
Местоположение: Виргиния
Местоположение: Техас
Местоположение: Теннесси
Местоположение: Пенсильвания
Местоположение: Северная Каролина
Местоположение: Нью-Мексико
Местоположение: Нью-Йорк
Местоположение: Миссури
Местоположение: Луизиана
Местоположение: Коннектикут
Местоположение: Вашингтон, округ Колумбия
Местоположение: Южная Каролина
Рабочее место: Продажи
Занятость: Полный рабочий день
Тип размещения
Удаленно/Гибрид
Обзор вакансии
В роли Старшего инженера по продажам - Партнер вы будете играть ключевую роль в поддержке деятельности по продажам Relativity. Вы будете отвечать за предоставление клиентам и потенциальным клиентам исключительного опыта работы с Relativity посредством помощи в рабочих процессах и выступления в качестве евангелиста решений. В роли Старшего инженера по продажам - Партнер вы будете лидировать в решении более сложных запросов и предоставлять наставничество менее опытным членам команды.
Описание и требования к работе
Ваша роль в действии
- Играть ключевую роль в усилиях Relativity по привлечению и развитию клиентов посредством виртуального и личного технического консультирования по продажам.
- Проактивно искать возможности для более глубокого взаимодействия с партнерами, включая определение повестки дня, организацию и создание презентационных материалов, постановку целей совещаний. Владение созданием и поддержанием партнерских материалов для поддержки технических тренингов по продажам.
- Выступать в качестве эксперта и консультанта для внутренних и внешних заинтересованных сторон. Участвовать в звонках и встречах по продажам с менеджерами по работе с клиентами и партнерами. Помогать в проведении и/или руководить презентациями и демонстрациями продуктов. Управлять проектами Proof of Concept и отвечать на любые вопросы и проблемы потенциальных клиентов.
- Выступать в качестве связующего звена с партнерскими командами Relativity, поддерживая программы готовности к продажам для партнеров, помогая в адаптации менеджеров по работе с партнерами.
- Поддерживать рабочие процессы Relativity по RFx и оценке рисков третьих сторон – собирать требования потенциальных клиентов/клиентов. Сотрудничать с отделом продаж для написания предложений по продажам, подробно описывающих, как решения Relativity будут удовлетворять потребности бизнеса. Поддерживать обучение наших партнеров лучшим практикам в области RFx, оценки рисков и TPRA.
- Принимать и передавать отзывы о продукте – предоставлять отзывы команде управления продуктом на основе отзывов потенциальных клиентов/клиентов, проблем с продуктом, развертываний в полевых условиях и общенаблюдаемых тенденций рынка.
- Выступать в качестве евангелиста Relativity, взаимодействующего с клиентами – создавать необходимую документацию, презентации и демонстрации продуктов для обучения клиентов функциональности Relativity и ценностному предложению. Посещать и выступать на отраслевых мероприятиях, таких как полевое обучение, в поддержку продуктовой экспертизы. Создавать контент, освещающий отраслевые тенденции и лучшие практики.
- Демонстрировать, развивать и поддерживать экспертные знания продукта и отрасли – поддерживать экспертные знания продуктового портфеля Relativity путем внутренних консультаций с командами и другими ресурсами, самостоятельного изучения, будущих улучшений продукта и добавленных функций. Достичь статуса Relativity Master и получить другие связанные сертификаты Relativity. Развивать экспертизу в Extend Products, таких как aiR suite.
- Развивать и поддерживать экспертизу в области безопасности Relativity для участия в завершении ежегодных оценок рисков и запросов, связанных с безопасностью.
- Понимать процесс продаж в отношении общих стратегий и целей Relativity – изучать и понимать стратегию продаж Relativity, проводить эффективные исследования для понимания болевых точек, проактивно отвечать на запросы клиентов. Сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами для выявления болевых точек в партнерских инициативах по продажам и работать над их устранением.
Ваши навыки
- Опыт поддержки решений Legal Data Intelligence
- Полное техническое понимание Relativity
- Сильная ориентация на продажи
- Семь лет опыта поддержки SaaS-приложений, включая четыре или более лет в области инжиниринга продаж, обслуживания клиентов или консалтинга
- Наличие сертификата Relativity Certified Administrator (RCA) крайне желательно, в противном случае – способность сдать экзамен в течение 3 месяцев после приема на работу
- Желательно наличие статуса Relativity Master, в противном случае – способность получить статус Relativity Master в течение 18 месяцев после приема на работу
- Подтвержденные технологические навыки, выдающиеся межличностные способности и сильные навыки письменной и устной коммуникации
- Внимание к деталям, а также аналитические способности и навыки решения проблем
- Позитивная, клиентоориентированная личность
- Готовность к командировкам (25% рабочего времени)
- Способность справляться с несколькими задачами и самостоятельно управлять рабочей нагрузкой
Relativity стремится к конкурентоспособным, справедливым и равным практикам вознаграждения.
Данная позиция имеет право на общий компенсационный пакет, который включает в себя конкурентоспособный целевой доход (OTE) и долгосрочные стимулы. Ожидаемый диапазон OTE для этой роли составляет от следующих значений
от 127 000 до 191 000 долларов США.
Окончательный предложенный OTE будет зависеть от ряда факторов, включая, помимо прочего, глубину опыта кандидата, набор навыков, квалификацию и внутреннее равенство в оплате труда. Найм на верхней границе диапазона не является типичным, чтобы обеспечить будущий значительный рост заработной платы на этой должности.
Требуемые навыки:
Управление учетными записями, Развитие бизнеса, Консультативные продажи, Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), Отношения с клиентами, Демонстрация продуктов, Управление взаимоотношениями, Продажи, Инжиниринг продаж, Технические продажи
