Senior Deal Desk Analyst

Должность: Старший аналитик отдела продаж Местоположение: 31 локация

Местоположение: Иллинойс Местоположение: Канзас Местоположение: Делавэр Местоположение: Колорадо Местоположение: Небраска Местоположение: Мичиган Местоположение: Мэн Местоположение: Калифорния Местоположение: Юта Местоположение: Огайо Местоположение: Нью-Джерси Местоположение: Миннесота Местоположение: Массачусетс Местоположение: Индиана Местоположение: Джорджия Местоположение: Аризона Местоположение: Висконсин Местоположение: Вашингтон Местоположение: Вирджиния Местоположение: Оклахома Местоположение: Техас Местоположение: Теннесси Местоположение: Пенсильвания Местоположение: Северная Каролина Местоположение: Нью-Мексико Местоположение: Нью-Йорк Местоположение: Миссури Местоположение: Луизиана Местоположение: Коннектикут Местоположение: Южная Каролина Местоположение: Орегон Рабочее место: Revenue Operations Занятость: Полный рабочий день Тип размещения Гибрид

Обзор вакансии Старший аналитик отдела продаж (Revenue Operations) играет ключевую роль в обеспечении масштабируемой, соответствующей требованиям и эффективной реализации сложных коммерческих возможностей. Эта должность предполагает прямое взаимодействие с глобальной командой продаж для структурирования, оценки и выполнения стандартных и нестандартных сделок, обеспечивая соответствие ценообразования, лицензирования, условий контракта, утверждений и операционных передач потребностям клиента, целям выручки и внутренним требованиям управления. Должность требует сильного коммерческого суждения, аналитической строгости и ответственности за качество сделок от начала до конца, включая способность оценивать контракт с клиентом, выявлять риски или пробелы в процессах и рекомендовать практические пути вперед. Эта роль также тесно сотрудничает с юридическим, финансовым отделами, отделом выставления счетов, отделом бизнес-процессов, ИТ-отделом и более широкими партнерами Revenue Operations для ускорения процесса заключения сделок, усиления контроля, улучшения документации и повышения зрелости на протяжении всего жизненного цикла от коммерческого предложения до контракта.

Описание вакансии и требования

Обязанности

• Руководство обзором и выполнением стандартных или сложных, стратегических и нестандартных сделок, обеспечивая соответствие ценообразования, лицензирования, условий контракта, утверждений и структуры сделки потребностям клиента, целям выручки и внутренней политике.
• Выполнение функций старшего специалиста отдела продаж по ценообразованию, лицензированию, заключению контрактов, составлению коммерческих предложений, утверждениям, исключениям и процессам от лида до контракта, предоставляя четкие рекомендации отделу продаж и кросс-функциональным заинтересованным сторонам.
• Взаимодействие с отделом продаж и нижестоящими командами для продвижения сделок через создание коммерческого предложения, прием и обзор, утверждения, обработку исключений и операционные передачи.
• Рекомендация путей заключения сделок и решений по исключениям, которые сбалансируют опыт клиента, цели выручки, операционную осуществимость, риски и соответствие политике, при этом поддерживая точное выполнение, готовое к аудиту.
• Оценка рисков сделок и их влияния на бизнес, включая ценообразование, выставление счетов, операционную сложность и требования соответствия.
• Управление назначенными задачами отдела продаж для поддержки качества, сроков выполнения и целей SLA путем приоритизации срочных запросов, устранения блокирующих факторов, эскалации рисков и информирования заинтересованных сторон.
• Использование данных, тенденций заявок, отзывов заинтересованных сторон и операционных данных для выявления пробелов в процессах, повторяющихся проблем со сделками, вопросов политики и системных ограничений, а также для рекомендации практических улучшений.
• Поддержка новых или улучшенных рабочих процессов заключения сделок через исследование, определение требований, тестирование, управление изменениями, документацию, обучение и поддержку внедрения.
• Ведение документации отдела продаж и материалов для обучения, включая стандартные операционные процедуры, руководство по утверждению, справочные материалы по ценообразованию и лицензированию, инструкции по рабочему процессу и требования к приему заявок.
• Поддержка эффективности команды путем наставничества коллег, обмена передовыми практиками, рассмотрения сложных сценариев и помощи в стандартизации процессов отдела продаж.

Предпочтительные квалификации

• Желателен опыт работы с Salesforce и CPQ
• Навыки решения проблем и управления изменениями
• Опыт работы в сложных отделах продаж, желательно как с партнерскими, так и с прямыми командами продаж
• Солидные организационные навыки с возможностью управлять приоритетами и работать в быстро меняющейся среде с вниманием к деталям
• Командный игрок и эффективный коммуникатор со всеми уровнями руководства и кросс-функциональными организациями.

Минимальные квалификации

• Степень бакалавра в области бизнеса; или эквивалентный опыт работы
• 2 года опыта работы в Deal Desk или Sales Ops
• Самомотивация и организованность, способность работать со сложными сделками
• Опыт работы в среде SaaS
• Способность самостоятельно выполнять несколько задач, эффективно расставлять приоритеты, давать рекомендации и принимать решения, а также доводить проекты до завершения

Relativity стремится к конкурентоспособной, справедливой и равной практике вознаграждения. Эта должность дает право на общее вознаграждение, которое включает конкурентоспособную базовую заработную плату, ежегодный бонус за производительность и долгосрочные стимулы. Ожидаемый диапазон заработной платы для этой должности составляет от следующих значений: 78 000–118 000 долларов США. Окончательная предложенная заработная плата будет основываться на нескольких факторах, включая, помимо прочего, глубину опыта кандидата, набор навыков, квалификацию и внутреннюю справедливость оплаты труда. Найм на верхней границе диапазона обычно не осуществляется, чтобы обеспечить будущий значимый рост заработной платы на этой должности.

Обязательные навыки: Сотрудничество, Коммуникация, Управление контрактами, Deal Desk, Ведение переговоров, Решение проблем, Улучшение процессов, Управление проектами, Sales Operations, Управление заинтересованными сторонами