Manager, Software Engineering

Должность: Менеджер, Разработка программного обеспечения Компания: T-Mobile Местоположение: Атланта, Джорджия

Местоположение: Атланта, Джорджия Занятость: Полная занятость В T-Mobile мы инвестируем в ВАС! Наш пакет «Все включено» гарантирует, что сотрудники получат такую же большую любовь, какую мы дарим нашим клиентам. Все члены команды получают конкурентоспособную базовую зарплату и компенсационный пакет — это «Все включено». Сотрудники пользуются множеством возможностей для построения благосостояния благодаря нашим ежегодным грантам на акции, плану покупки акций для сотрудников, 401(k) и доступу к бесплатным круглогодичным финансовым консультантам. Так мы становимся НЕОСТАНОВИМЫМИ для наших сотрудников! Руководите командами, которые обеспечивают надежную, интеллектуальную и круглосуточную работу критически важных технологий. В этой роли вы будете руководить командой DevOps по разработке программного обеспечения и поддержке уровня CSR 1, отвечающей за создание, эксплуатацию и развитие критически важных для бизнеса приложений, платформ данных и интеграций, которые обеспечивают работу организации. Вы установите стандарты надежной доставки программного обеспечения, стабильности производства, наблюдаемости, автоматизации и круглосуточной эксплуатационной готовности. Тесно сотрудничая с технологическими и продуктовыми партнерами, вы будете превращать потребности бизнеса и клиентов в устойчивые решения, одновременно создавая культуру ответственности, непрерывного совершенствования и операционного совершенства. Ваше лидерство будет измеряться качеством и своевременностью выполнения задач, надежностью производственных сред, а также силой и эффективностью вашей команды. Это возможность определить, как создаются, поддерживаются и постоянно совершенствуются технологии, обеспечивая при этом, чтобы системы, от которых зависят клиенты и сотрудники, работали, когда это наиболее важно. ОБЯЗАННОСТИ Руководить и развивать команды по разработке программного обеспечения и DevOps уровня 1, обеспечивая эффективную доставку, поддержку производства и производительность команды посредством коучинга и управления эффективностью Обеспечивать надежность производства CSR и эксплуатационную готовность, включая мониторинг, оповещение, реагирование на инциденты, эскалацию и восстановление Стимулировать улучшения в практиках DevOps, наблюдаемости, автоматизации, CI/CD, безопасности, соответствии требованиям и общем качестве разработки Управлять производственными инцидентами, анализом первопричин, управлением проблемами и корректирующими действиями для снижения повторяющихся проблем и повышения надежности обслуживания Сотрудничать с командами по приложениям, данным, инфраструктуре, поставщиками, а также вышестоящими и нижестоящими командами для решения проблем производства и интеграции данных Устанавливать и отслеживать операционные показатели, включая доступность, объем инцидентов, MTTR и производительность SLA/SLO Контролировать отношения с техническими поставщиками для влияния на функции продуктов и обеспечения соответствия операционным и техническим требованиям Набирать и обучать квалифицированных членов команды для укрепления инженерных и операционных возможностей и удовлетворения потребностей проектов Выполнять другие обязанности и проекты по поручению руководства бизнеса ЗНАНИЯ, НАВЫКИ И СПОСОБНОСТИ ТРЕБУЕТСЯ: Разработка программного обеспечения и управление DevOps Производственные операции и управление инцидентами Мониторинг, оповещение и наблюдаемость Анализ первопричин и управление проблемами CI/CD, автоматизация и управление релизами Поддержка конвейеров данных и интеграции SLA/SLO и управление надежностью обслуживания Безопасность, соответствие требованиям и эксплуатационная готовность Управление персоналом, ресурсами и поставщиками Аналитическое мышление, сотрудничество и доставка клиентам Технологическая дорожная карта Техническое письмо ОБРАЗОВАНИЕ ТРЕБУЕТСЯ Степень бакалавра плюс 5 лет соответствующего опыта работы ИЛИ продвинутая степень плюс 3 года соответствующего опыта Степень в области компьютерных наук, инженерии или смежной технической области Более 4 лет опыта в разработке программного обеспечения, DevOps, производственных операциях, инженерии данных, аналитике и бизнес-аналитике или поддержке корпоративных приложений Опыт поддержки критически важных производственных приложений, платформ данных или интеграций Менее 2 лет опыта управления или надзора над командой из 15 или более разработчиков ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО Опыт управления или надзора над командами разработки программного обеспечения и/или DevOps Возраст не менее 18 лет Законное право на работу в Соединенных Штатах Командировки: Требуются командировки (Да/Нет): Да Регулируется DOT: Позиция регулируется DOT (Да/Нет): Нет Позиция, связанная с безопасностью (Да/Нет): Нет Общий целевой доход в виде денежных средств: 157 090 - 283 245 долларов США Общенациональный диапазон базовой заработной платы: 136 600 - 246 300 долларов США Общий целевой доход в виде денежных средств представляет собой ожидаемую общую денежную компенсацию за эту должность при целевой производительности, сочетающую базовую зарплату и годовой бонус. Фактический доход может быть выше или ниже в зависимости от индивидуальной производительности и общих результатов компании. Диапазон базовой заработной платы отражает компонент компенсации этой возможности. Фактическая заработная плата кандидата будет основываться на различных факторах, таких как местоположение работы, квалификация и опыт, поэтому фактическая стартовая заработная плата будет варьироваться в пределах диапазона. Чтобы найти диапазон заработной платы для этой должности в зависимости от места найма, доступен поиск диапазона заработной платы на странице поиска заработной платы работодателя. В T-Mobile сотрудники на обычных, не временных должностях имеют право на ежегодный бонус или периодические продажи или бонус, в зависимости от их роли. Корпоративные сотрудники имеют право на ежегодный бонус по итогам индивидуальной и/или корпоративной производительности, который устанавливается в процентах от соответствующего заработка сотрудника в предыдущем году. Определенные должности в службе поддержки клиентов имеют право на ежемесячные бонусы на основе индивидуальной и/или командной производительности. Компонент премии, включенный в общий целевой доход в виде денежных средств, отражает целевую производительность. Фактический доход, включенный в общий целевой доход в виде денежных средств, отражает целевую производительность; фактические выплаты могут варьироваться. В T-Mobile наши льготы воплощают дух «Одна команда, вместе»! Важная часть нашей заботы друг о друге — работа над тем, чтобы наши льготы развивались в соответствии с потребностями наших членов команды. Мы охватываем все аспекты, предлагая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, счет гибких расходов, 401(k), гранты на акции для сотрудников, план покупки акций для сотрудников, оплачиваемый отпуск и до 12 оплачиваемых праздников — в общей сложности около 4 недель для новых сотрудников на полную ставку и около 2,5 недель для новых сотрудников на неполную ставку ежегодно — оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и семьей, льготы по созданию семьи, резервный уход, расширенную семейную поддержку, субсидии на уход за детьми, помощь в обучении, коучинг по колледжу, краткосрочную и долгосрочную нетрудоспособность, добровольное покрытие AD&D, добровольное покрытие несчастных случаев, добровольное страхование жизни, добровольное страхование нетрудоспособности и добровольное долгосрочное страхование. Никогда не переставайте расти! Будучи частью команды T-Mobile, вы знаете, что у «Un-carrier» нет корпоративной лестницы — это скорее игровой комплекс возможностей! Мы любим помогать нашим сотрудникам расти в карьере, потому что именно общий стремление к высоким целям движет нашим бизнесом и культурой вперед. Подавая заявку на эту карьерную возможность, вы живете в соответствии с нашими ценностями, инвестируя в свой карьерный рост — и мы это приветствуем. Вы неостановимы! T-Mobile USA, Inc. является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все решения, касающиеся трудовых отношений, будут приниматься без учета возраста, расы, этнической принадлежности, цвета кожи, религии, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, генетической информации, национального происхождения, религиозной принадлежности, семейного положения, гражданства, статуса ветерана, наличия каких-либо физических или психических нарушений или любого другого статуса или характеристики, защищенных федеральным, штатным или местным законодательством. Дискриминация, преследование или запугивание на основании любого из этих факторов полностью противоречат нашему бизнесу и не будут терпимы. Талант проявляется во всех формах у «Un-carrier». Если вы являетесь лицом с ограниченными возможностями и нуждаетесь в разумном приспособлении на любом этапе процесса подачи заявки или собеседования, пожалуйста, сообщите нам, отправив электронное письмо на адрес контакт рекрутера или позвонив по телефону контакт рекрутера. Обратите внимание, что этот канал связи не является средством подачи заявки или запроса информации о вакансии, и мы не можем отвечать на запросы, не связанные с приспособлениями.