Sales Engineer

Должность: Инженер по продажам Местоположение: Соединенные Штаты Америки - Колорадо - Удаленная работа

Местоположение: Соединенные Штаты Америки - Колорадо - Удаленная работа Занятость: Полная Инженер по продажам

О Mimecast Работа, которую люди создают, заслуживает защиты, и защитить ее стало труднее, чем раньше. ИИ-агенты теперь действуют со скоростью машин, имея доступ на уровне человека, и одна маленькая ошибка может стать очень публичной. Мы пресекаем киберпреступную деятельность до того, как это произойдет. Мы мыслим быстро, действуем масштабно и всегда требуем от себя большего. Мы много работаем, достигаем результатов и повторяем. Мы растем с истинной решимостью и добиваемся успеха. Мы подталкиваем друг друга к совершенствованию и ожидаем ответного толчка в сообществе, построенном на уважении, где каждый имеет значение. Работайте под защитой.

Обзор Отдел инженеров по продажам ищет инженера по продажам, который будет отвечать за техническое сопровождение сделок с нашими клиентами сегментов SMB и Midmarket. В партнерстве с менеджерами по работе с клиентами (Account Executives) и менеджерами по работе с аккаунтами (Account Managers) вы будете проводить первичные консультации, демонстрировать наши решения, управлять пилотными проектами (proof-of-value engagements) и обеспечивать техническую победу в тендере. Подчиняясь старшему менеджеру отдела инженеров по продажам в США, эта роль предполагает непосредственное взаимодействие с клиентами с первого дня, а не работу в изолированных лабораторных условиях. Вы будете опираться на поддержку опытного руководителя отдела инженеров по продажам, заинтересованного в вашем развитии. Вы объедините технические знания, коммуникативные навыки и коммерческую хватку, чтобы понять проблемы клиентов, соотнести наши решения с их целями и помочь заключить сделки.

Что вы будете делать

• Отвечать за технические обсуждения на протяжении всего цикла продаж, от первичной консультации до пилотного проекта и технического закрытия сделки
• Проводить четкие, убедительные презентации и демонстрации для ИТ-руководителей, групп по безопасности и бизнес-стейкхолдеров
• Тесно сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами (Account Executives) и менеджерами по работе с аккаунтами (Account Managers) для формирования стратегии сделки, квалификации потенциальных клиентов, позиционирования ценности и соотнесения решений с целями клиента
• Проводить технические консультации, которые выходят за рамки списка функций, для понимания среды каждого клиента, его болевых точек, приоритетов и определения успеха
• Управлять пилотными проектами (proof-of-value engagements) в соответствии с четкими критериями успеха и своевременно вести точные записи по сделкам и пилотным проектам в Salesforce
• Поддерживать ответы на RFP, RFI и тендеры, обеспечивая техническую точность и коммерческую осведомленность
• Координировать техническую передачу информации командам по внедрению и поддержке клиентов для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов
• Выступать в роли представителя клиента перед внутренними заинтересованными сторонами Mimecast, обеспечивая документирование, рассмотрение и представление обратной связи
• Поддерживать партнерские каналы через совместные продажи, демонстрации, обучающие сессии и контент для партнеров
• Участвовать в маркетинговых мероприятиях, включая вебинары, конференции, встречи с клиентами или партнерами, и продвижение идей (thought leadership)

Что вы принесете

• Подтвержденный опыт работы в качестве инженера по продажам, инженера по решениям или аналогичной технической роли, предполагающей взаимодействие с клиентами, желательно у поставщика кибербезопасности, с поддержкой клиентов сегментов SMB или Midmarket
• Уверенность в общении и присутствие на уровне руководства, способность «читать» аудиторию, адаптировать свое сообщение, удерживать внимание и объяснять сложные идеи простым языком
• Сильная коммерческая хватка и понимание того, что движет сделку вперед, включая опыт квалификации потенциальных клиентов, позиционирования ценности и помощи в построении убедительного бизнес-кейса
• Опыт работы со структурированными методологиями продаж, такими как MEDDPICC, Sandler, Challenger или аналогичными подходами
• Практические технические знания в одной или нескольких областях кибербезопасности, таких как безопасность электронной почты, управление инсайдерскими рисками и предотвращение утечки данных, повышение осведомленности в вопросах безопасности, защита конечных точек или управление идентификацией и доступом
• Знакомство с SaaS-платформами и облачными решениями для обеспечения безопасности; опыт работы с решениями для аналитики угроз или безопасности, такими как LogRhythm, Splunk, Rapid7 или Microsoft Azure Sentinel, будет плюсом
• Опыт работы с партнерскими каналами через совместные демонстрации, обучение партнеров или развитие их технических возможностей
• Сильные навыки презентации, демонстрации и письменного общения в сочетании с любознательностью, желанием учиться и соревновательным духом
• Знакомство с инструментами ИИ, такими как Claude, для поддержки повседневной работы
• Готовность к командировкам по мере необходимости, включая маркетинговые мероприятия и встречи с клиентами, потенциальными клиентами или партнерами; соответствующие отраслевые сертификаты, такие как CompTIA Security+, CISSP, сертификаты от конкретных поставщиков или их эквиваленты, будут плюсом

Ориентировочный диапазон дохода (OTE) для этой должности составляет 112 000 - 168 000 долларов США (OTE) плюс льготы. Этот диапазон представляет собой минимальную и максимальную компенсацию для новых сотрудников на этой должности. Должность также может давать право на участие в планах стимулирования и получение дополнительных льгот в соответствии с политикой компании и местным законодательством. Наши диапазоны заработной платы определяются должностью, уровнем и местоположением, при этом индивидуальная компенсация также зависит от таких факторов, как квалификация, опыт и навыки. Окончательные предложения будут отражать эти соображения и могут варьироваться соответственно.

Принадлежность к Mimecast Кибербезопасность — это совместные усилия. Именно поэтому мы стремимся построить инклюзивное, разнообразное сообщество, которое приветствует всех — кроме киберпреступников, конечно.

Мы гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности и поддерживающим позитивные действия, и призываем вас присоединиться к нам независимо от вашего происхождения. Мы особенно приветствуем кандидатов из традиционно недостаточно представленных групп.

Мы относимся ко всем одинаково: ваша раса, возраст, религия, сексуальная ориентация, гендерная идентичность, способности, семейное положение, национальность или любые другие защищенные характеристики не повлияют на ваше заявление.

Если вам требуются какие-либо корректировки или помощь в связи с инвалидностью или по любой другой причине, которая может помочь вам в процессе собеседования, пожалуйста, сообщите нам, отправив письмо по адресу контакт рекрутера.

В связи с определенными обязательствами перед нашими клиентами, предложение о работе будет зависеть от успешного прохождения применимых проверок биографических данных, проводимых в соответствии с местным законодательством.

В Массачусетсе незаконно требовать или проводить проверку на детекторе лжи как условие трудоустройства или продолжения трудоустройства.