Software Asset Management Analyst

О команде Команда управления IT-активами Zillow управляет полным жизненным циклом аппаратного и программного обеспечения в организации. Мы тесно сотрудничаем с отделами закупок, финансов, юриспруденции и бизнес-стейкхолдерами, чтобы создать масштабируемые, эффективные и соответствующие требованиям практики управления активами. Наша команда обеспечивает ценность, гарантируя, что нужные инструменты находятся в нужных руках — по нужной цене — при сохранении прочной основы управления в условиях растущего технологического присутствия Zillow. Zillow Group — это стратегическая, ориентированная на миссию организация, сосредоточенная на предоставлении исключительного опыта и измеримых результатов. Наша работа охватывает межфункциональное партнерство, масштабируемые программы и операционное совершенство в поддержку миссии Zillow. У нас есть богатый опыт работы в разнообразных командах в динамичной среде с высоким ростом, где мы балансируем стратегическое мышление с практической реализацией для достижения значимого влияния на бизнес. Мы ищем опытного профессионала для поддержки нашего расширения штата в Индии. О роли Аналитик по управлению программными активами (SAM) играет решающую роль в управлении программными активами от закупки до вывода из эксплуатации. Этот человек будет отвечать за соответствие лицензий, аудит программного обеспечения, отслеживание контрактов с поставщиками и инструменты SAM — работая межфункционально для оптимизации расходов на программное обеспечение и создания зрелой практики SAM. Аналитик SAM будет разрабатывать панели мониторинга и отчеты, которые поддерживают IT-бюджетирование, обеспечение соответствия требованиям и предоставление руководству информации об использовании программного обеспечения в масштабах предприятия. В качестве аналитика по управлению программными активами вы будете: Управление жизненным циклом программных активов Отслеживать и управлять программными активами от закупки до вывода из эксплуатации. Поддерживать точный учет установленного программного обеспечения и прав на его использование с помощью инструментов SAM и систем CMDB. Поддерживать процесс ввода и вывода программных лицензий. Соответствие лицензиям и оптимизация Обеспечивать соответствие соглашениям о лицензировании программного обеспечения, контрактам с поставщиками и нормативным требованиям. Выявлять и устранять случаи чрезмерного или недостаточного использования лицензий, а также несанкционированные установки. Проводить регулярные аудиты и внутренние проверки развертывания программного обеспечения. Управление поставщиками и контрактами Сотрудничать с отделом закупок для анализа соглашений и продлений программного обеспечения. Помогать в переговорах по условиям лицензирования с поставщиками программного обеспечения для обеспечения выгодных условий и экономической эффективности. Вести учет контрактов, лицензионных ключей, прав на использование, дат проверок и метрик использования. Отчетность и метрики Разрабатывать и представлять панели мониторинга, отчеты и KPI по использованию лицензий, соответствию требованиям и экономии затрат. Поддерживать IT-бюджетирование и прогнозирование, связанные с расходами на программное обеспечение. Управление инструментами и процессами Настраивать и поддерживать инструменты SAM (например, Flexera, ServiceNow License Manager или аналогичные платформы). Рекомендовать и внедрять улучшения процессов для повышения точности данных и операционной эффективности. Участвовать в управлении SAM и разработке процессов. Эта должность отнесена к категории «Офис». Сотрудники, работающие в «офисе», регулярно работают в офисе Zillow India примерно 80–100% времени каждый месяц. Сотрудники должны проживать в пределах разумного расстояния от офиса. Zillow не определила разумное расстояние и ожидает, что сотрудники будут использовать суждение при определении этого расстояния для себя и понимать последствия с точки зрения временных затрат и стоимости ежедневных поездок. Кто вы Кто вы: 2–4 года опыта работы в области управления программными активами, управления IT-активами или закупок. Владение инструментами и технологиями SAM (Flexera, ServiceNow SAM и т. д.). Знание моделей лицензирования программного обеспечения (например, SaaS, подписка, бессрочное, одновременное, на пользователя). Знакомство с практиками ITIL, особенно с управлением конфигурациями и активами. Отличные навыки работы с Google Sheets и отчетностью; опыт работы с Power BI или Databricks является преимуществом. Сильные аналитические навыки, навыки решения проблем и критического мышления. Отличные коммуникативные навыки и навыки взаимодействия со стейкхолдерами. Высокое внимание к деталям и сильные организационные навыки. Способность работать самостоятельно и управлять несколькими приоритетами. Степень бакалавра в области информационных технологий, делового администрирования или смежной области. Желательно: Опыт поддержки аудита программного обеспечения (например, Microsoft, Adobe, Oracle и т. д.). Опыт работы в области кибербезопасности или управления рисками, связанными с использованием программного обеспечения. Опыт работы с облачным лицензированием (например, Azure, AWS, GCP, O365). Сертификация SAM (например, CSAM, CHAMP) является предпочтительной. Узнайте о нас В Zillow мы переосмысливаем то, как люди переезжают — через рынок недвижимости и через их карьеру. Будучи самой посещаемой платформой недвижимости в США, мы помогаем людям ориентироваться в покупке, продаже, финансировании и аренде с большей легкостью и уверенностью. Независимо от того, работаете ли вы в сфере технологий, продаж, операций или дизайна, вы будете частью компании, которая меняет отрасль и помогает большему количеству людей реализовать мечту о собственном доме. Zillow имеет честь быть признанной одной из лучших компаний для работы в США. Zillow была названа одной из «100 лучших компаний для работы в США» по версии FORTUNE в 2026 году и включена в список лучших компаний Америки по версии TIME в 2026 году, что отражает нашу приверженность созданию инновационной, инклюзивной и привлекательной культуры, в которой сотрудники имеют возможность расти. Независимо от вашей должности в организации, ваша работа будет способствовать инновациям, поддерживать наших клиентов и продвигать отрасль — и вашу карьеру — вперед, вместе. Zillow Group стремится развивать инклюзивную, инновационную среду и предоставлять равные возможности трудоустройства. Мы соблюдаем применимые законы, запрещающие дискриминацию при приеме на работу и найме. Если у вас есть инвалидность или особая потребность, требующая адаптации в процессе найма, пожалуйста, свяжитесь напрямую с вашим рекрутером. Квалифицированные кандидаты будут рассмотрены для трудоустройства в соответствии с применимым законодательством.