Director, HR Systems, Operations & AI Enablement

Заголовок: Директор, HR-системы, операции и ИИ-возможности Местоположение: США / Бостон, Массачусетс, США

Компенсация (диапазон оплаты): 195 600 – 313 000 долларов США в год

Мы серьезно относимся к игре. Мы ищем любопытных искателей приключений, готовых найти свою команду, движимых воображением и стремлением построить то, чего никогда раньше не существовало. В Hasbro и Wizards of the Coast вы будете сотрудничать с увлеченными командами, чтобы переосмыслить наши культовые бренды и создавать впечатления, которые вызывают радость, связь и сообщество с помощью магии игры. Это ваш шанс создать легендарные игры, которые останутся на всю жизнь.

Мы ищем лидера, который возьмет на себя управление нашими системами управления персоналом и операциями. Это больше, чем просто техническая роль. Вы будете доверенным советником нашей группы руководителей HR, наших центров совершенства и наших деловых партнеров, преобразуя бизнес-цели в системные возможности и создание услуг. Вы будете задавать вопросы, которые уточняют запрос, давать людям четкое представление о последовательности, трудозатратах и компромиссах, а также помогать нам двигаться к автоматизированным, ориентированным на автоматизацию способам работы с использованием ИИ.

Вы будете подчиняться нашему вице-президенту по планированию, аналитике и технологиям HR и руководить старшими бизнес-системными аналитиками, менеджером по операциям HR со специализированной группой и сторонним административным партнером.

Один день из жизни:

HR-платформы и их внедрение:

Вы будете отвечать за наш комплекс HR-систем, включая SuccessFactors, Greenhouse и связанные с ними приложения, а также за интеграции, связывающие их с отделами финансов, ИТ и внешними поставщиками.

Разработайте многолетний технологический план вместе с руководством HR и ИТ, а также управляйте процессами приема запросов, которые определяют, что в него войдет.

Руководите системными проектами от требований до настройки, тестирования, перехода и внедрения, а затем поддерживайте сбалансированность платформ в эксплуатации после их запуска.

HR-операции и предоставление услуг:

Вы будете управлять обработкой транзакций жизненного цикла сотрудника и контролем качества, который обеспечивает точность наших данных. Вы также будете устанавливать и публиковать показатели, по которым будет оцениваться работа отдела, от разрешения первого обращения до внедрения самообслуживания.

Разработайте структуру обслуживания и уровни внутри нее, от самообслуживания и первого контакта до обработки специализированных запросов, а также маршрутизацию между ними.

Управляйте единым каналом приема запросов от сотрудников и вместе с командой решайте, что прекратить, что автоматизировать, а что передать нашему административному партнеру.

Управление, безопасность и информационный менеджмент:

Вы будете нести ответственность за защиту наших HR-данных и контроль доступа к ним, а также за стандарты управления, лежащие в основе конфигурации, рабочих процессов, интеграций и безопасности. Вы будете работать с People Analytics и корпоративной аналитикой над нашей платформой данных и источниками, которые ее питают.

Разработайте модель безопасности и доступа, включая разрешения на основе ролей, ограничение на уровне полей, подтверждение доступа и разделение обязанностей.

Обеспечьте соблюдение наших обязательств по конфиденциальности данных и региональных требований совместно с юридическим отделом и отделом информационной безопасности, а также выступайте в качестве контактного лица HR для внутренних и внешних аудитов.

ИИ-возможности и автоматизация:

Разработайте стратегию HR-технологий ИИ, основанную на ответственном внедрении, опираясь на управление, готовность данных, конфиденциальность и человеческий надзор. R Преобразуйте разрозненные процессы во что-то более простое.

Управляйте единым конвейером для внутренних вариантов использования и новых HR-технологий, а также сообщайте о результатах нашей автоматизации в части внедрения, эффективности, качества и пользовательского опыта.

Команда и партнеры:

Развивайте команду, охватывающую анализ бизнес-систем и группу операционных специалистов под руководством менеджера первого звена, а также планируйте ресурсы, возможности и бюджет для обеих.

Развивайте возможности команды в области консультаций, требований и настройки, а также поддерживайте отношения с нашими сторонними административными партнерами и партнерами по управлению приложениями.

Что вы принесете:

Более 8 лет опыта работы с HR-системами и HR-операциями.

Более 5 лет управления людьми и опыт руководства через менеджера первого звена.

Руководили портфелем мультиприложений систем вместе с командой обслуживания, включая ее модель уровней, управление обращениями и показатели обслуживания.

Демонстрируйте опыт в HR-процессах на протяжении всего жизненного цикла сотрудника, и вы работали на глобальном уровне, где требования различаются в зависимости от региона.

Практический опыт работы с SAP SuccessFactors, достаточный для определения требований, оценки конфигурации и работы с партнером по внедрению, при этом обязательны сильные знания Employee Central и как минимум двух других модулей.

Опыт работы с моделью безопасности и доступа к HR-данным, а также опыт руководства сторонними партнерами по внедрению или управляемым услугам в соответствии с согласованными уровнями обслуживания.

Опыт управления внедрением проектов наряду с производственной поддержкой и влияния на руководителей HR, ИТ и Финансов простым языком.

Желательно:

Опыт применения возможностей ИИ в HR-среде, с учетом ограничений, применяемых при работе ИИ с данными сотрудников.

Знакомство с агентным ИИ, корпоративными ИИ-платформами, интеллектуальной автоматизацией или диалоговыми помощниками, такими как Microsoft Copilot, а также опыт работы как с аналитикой персонала, так и с системами.

Сертификация SAP SuccessFactors по одному или нескольким модулям и опыт миграции платформы или гармонизации систем.

Опыт разработки моделей управления, процессов приема технологических запросов, оценки поставщиков или конвейеров инноваций.

Диапазон прозрачности оплаты для этой роли указан ниже. Диапазон найма будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как опыт, навыки, местоположение и рыночные условия. Кроме того, сотрудники могут иметь право на ежегодные и долгосрочные поощрения в рамках общего пакета компенсации.

Диапазон оплаты 195 600–313 000 долларов США

Сотрудники могут иметь право на ежегодные и долгосрочные поощрения в рамках общего пакета компенсации, в зависимости от роли, местоположения и соответствия критериям. Льготы и программы могут включать:

Здоровье и благополучие Время для отдыха Финансовое благополучие Поддержка жизни и семьи Волонтерские и общественные инициативы Обучение и развитие Эксклюзивные преимущества

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для кандидатов, чтобы узнать, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию в связи с процессом подачи заявления.