О HOLY
- HOLY — это революция в мире безалкогольных напитков: Наши линейки продуктов Energy®, Iced Tea®, Hydration®, Milkshake® и наша новейшая разработка HOLY Syrup Bottle® предлагают потрясающий вкус более чем 50 ароматов, при этом сохраняя чистоту совести — для вашего тела и окружающей среды.
- Более 2 миллионов лояльных клиентов: Начав с общей квартиры трех лучших друзей, мы выросли до самого быстрорастущего потребительского бренда в Европе — и наше культовое сообщество, HOLY Squad, в восторге: 4,6 звезды на reviews.io говорят сами за себя.
- От D2C до Global Omnichannel: Менее чем за четыре года мы прибыльно масштабировали HOLY до более чем 250 миллионов евро дохода от D2C в регионах DACH, FR, UK и PL. Сейчас, развивая наш розничный бизнес, мы находимся на захватывающем этапе перехода к настоящему омниканальному ракетоносителю.
- Мы только начинаем: При поддержке лучших мировых инвесторов в потребительском секторе мы стремимся революционизировать индустрию безалкогольных напитков и создать бренд, любимый поколениями: более вкусный, более здоровый и более устойчивый. Наша команда из более чем 200 человек ставит высокие цели (Coca-Cola, мы идем за вами!).
О вакансии
В качестве нашего (Sr.) IT Operations Manager вы будете полностью отвечать за ИТ-операции HOLY и создавать безопасную, масштабируемую основу для нашего дальнейшего роста. В области управления идентификацией, устройствами, поддержкой, SaaS, безопасностью и соответствием требованиям, сайтами и данными вы превратите текущую конфигурацию в устойчивую и проверяемую ИТ-функцию. Вы будете сочетать практическую работу с стратегическим планированием, тесно сотрудничая с отделами People & Org, Finance, Legal, Operations и руководством. Это возможность формировать ИТ в HOLY с нуля.
Обязанности:
- Безопасность и соответствие требованиям: Разработка дорожной карты HOLY по безопасности и соответствию требованиям, включая NIS2 и требования по защите данных, реагирование на инциденты, киберстрахование, резервное копирование и готовность к аудиту. Преобразование рисков в четкие приоритеты и обеспечение документирования, внедрения и тестирования критически важных мер контроля.
- Управление устройствами и конечными точками: Управление полным жизненным циклом устройств на базе macOS, iOS и Windows. Управление Jamf и Intune, создание безопасных базовых конфигураций, обеспечение нулевого касания при настройке, управление патчами и защитой конечных точек, а также контроль партнеров по закупкам и аренде.
- Идентификация и доступ: Создание надежного, проверяемого управления доступом во всех системах HOLY. Управление каталогом, SSO, MFA и ролевым доступом, обеспечивая своевременное оформление, изменение ролей и увольнение сотрудников.
- ИТ-поддержка и инфраструктура: Создание надежной модели поддержки с четкими SLA, системой тикетов, документацией по самообслуживанию и снижением зависимости от одного человека. Обеспечение надежности сетей, Wi-Fi и AV в офисах и временных локациях в партнерстве с внутренними командами и внешними поставщиками.
- SaaS, данные и поставщики: Управление портфелем SaaS HOLY, файловыми хранилищами, NAS, резервными копиями и соответствующей инфраструктурой HR и payroll. Обеспечение прозрачности затрат и продления сроков действия, консолидация избыточных инструментов, управление поставщиками и контрактами, а также проверка непрерывности бизнеса путем тестирования восстановления.
- ИТ-стратегия и масштабируемость: Совместная разработка ИТ-дорожной карты, поддерживающей международный рост и рабочую силу из более чем 200 сотрудников и продолжающей расти! Разработка повторяемых процессов и формирование четких инвестиционных обоснований для систем, партнеров и будущей командной мощности, необходимых HOLY.
О вас
- Опытный ИТ-оператор: Вы создавали или значительно улучшали ИТ-операции в быстрорастущей компании и комфортно чувствуете себя, отвечая как за ежедневное выполнение задач, так и за долгосрочное направление.
- Экспертиза в области безопасности и соответствия требованиям: Понимание безопасности конечных точек, реагирования на инциденты, защиты данных и готовности к аудиту. Опыт работы с NIS2, GDPR или аналогичными нормативными требованиями очень ценен.
- Практические навыки MDM: Вы можете самостоятельно управлять и оптимизировать Jamf или эквивалентную корпоративную MDM-платформу. Опыт работы с Intune и смешанными средами устройств является большим преимуществом.
- Стратегическое системное мышление: Вы переводите рост компании в практические решения по инфраструктуре, масштабируемые процессы и обоснованные инвестиционные кейсы.
- Сильное чувство ответственности за поставщиков и коммерцию: Доказанная способность управлять поставщиками услуг, вести переговоры по SLA и контрактам, рационализировать стек SaaS и управлять циклами продления, сохраняя при этом операционную непрерывность.
- Четкий, надежный коммуникатор: Вы объясняете риски, затраты и технические компромиссы простым языком и адаптируете свое общение к основателям, руководителям и кросс-функциональным партнерам.
- Строитель с высоким уровнем ответственности: Вы преуспеваете там, где процессы еще создаются, берете на себя ответственность, не дожидаясь готового плана, и документируете свою работу, чтобы функция не зависела от одного человека.
Наше предложение
На сегодняшнем рынке труда у лучших специалистов есть множество вариантов. В рамках нашего предложения мы уделяем первостепенное внимание обеспечению продуктивной рабочей среды и возможностей для роста. Помимо конкурентоспособной компенсации, включая акции компании, вы можете рассчитывать на:
- Успешная и растущая компания: Присоединяйтесь к компании, которая прибыльно и быстро растет в течение последних 36+ месяцев и привлекла раунд серии B, в то время как многие другие e-commerce компании испытывают трудности.
- Огромное влияние: Получите возможность оказать огромное влияние на интернационализацию HOLY на топовом рынке.
- Потрясающая команда: Присоединяйтесь к потрясающей команде коллег, которые амбициозны, остроумны, приземленны и аутентичны. Познакомьтесь с нами и убедитесь сами!
- Лучший продукт: Маркетинг важен, но хороший продукт — это основа. Наши уникальные безалкогольные напитки завоевали более 2,5 миллионов клиентов. Ознакомьтесь с отзывами на reviews.io или свяжитесь с нами, чтобы получить бесплатные образцы.
- Стартап-культура: Присоединяйтесь к стартап-культуре, которая ценит плоские иерархии, быстрый темп и личное развитие. С нами вы можете оказать реальное влияние.
- Идеальные условия: Наслаждайтесь идеальными условиями, которые включают все требования современного работодателя, такие как центральный офис в Берлине, район Prenzlauerberg, гибкий рабочий график и многое другое.
- Конкурентная компенсация + опционы: Присоединяйтесь к нам на ключевом этапе гиперроста. Мы предлагаем солидную зарплату и значительные опционы — давая вам возможность разделить наш текущий успех и получить выгоду от огромного потенциала роста по мере масштабирования.
- Как мы поддерживаем ваш рост: Гибкий график, 28 дней отпуска, 30 дней работы из-за границы, бюджет на обучение в размере 1500 евро, членство в Urban Sports Club, субсидия на общественный транспорт, плюс полугодовая 360-градусная обратная связь, привязанная к вашей компенсации.
Процесс
Мы быстро растем и хотели бы, чтобы наш новый (Sr.) IT Operations Manager присоединился к нам как можно скорее. В то же время, нам важнее найти подходящего человека, чем спешить с принятием решения.
- Знакомство: 30-минутный скрининговый звонок для представления HOLY и вакансии, чтобы узнать больше о вас и проверить, совпадают ли наши ожидания.
- Собеседование с нанимающим менеджером у Алана: Наш специалист по развитию опыта сотрудников (People Experience Lead) углубится в ваш опыт и детали вакансии.
- Кейс-стади и очное собеседование: Вы выполните практическое кейс-стади и обсудите свой подход с командой в нашем HOLY Temple.
- Рекомендательные звонки: Мы свяжемся с одним или двумя бывшими коллегами или руководителями, чтобы лучше понять ваши сильные стороны и стиль работы.
- Собеседование с основателем Фреди: Финальное общение с одним из основателей HOLY для подтверждения взаимного соответствия и ответов на любые оставшиеся вопросы.
- Предложение и решение: Если все совпадет, мы сделаем предложение и, надеемся, приветствуем вас в HOLY.
Процесс обычно занимает около двух недель.
Есть вопросы или опасения?
Если у вас есть вопросы или замечания, пожалуйста, отправьте письмо на контакт рекрутера.
