Sales Engineer, Enterprise

Должность: Инженер по продажам, Enterprise Компания: Socket Местоположение: США / Удаленно

Компенсация: $190K - $250K в год

О нас

Socket помогает разработчикам и командам по безопасности быстрее выпускать продукты, избавляя от рутины в области безопасности. Тысячи организаций используют Socket для безопасного поиска, аудита и управления исходным кодом. Наши клиенты — от Anthropic до xAI, и от Figma до Vercel — любят Socket (просто посмотрите их твиты, чтобы убедиться!).

Socket, основанная Feross Aboukhadijeh, давним участником open source, чье программное обеспечение скачивается более миллиарда раз в месяц, привлекла $125 млн. финансирования от ведущих ангелов, операторов и лидеров в области безопасности.

О роли

Socket ищет инженера по продажам для поддержки наших корпоративных клиентов. На этой должности вы будете находиться на стыке наших клиентов и наших инженерных, продуктовых и дизайнерских команд. Вы будете работать кросс-функционально, чтобы предоставлять техническое обучение, руководство и поддержку на этапе предпродажи.

Что вы будете делать

• Проводить обсуждения и демонстрации продуктов для демонстрации возможностей; решать проблемы клиентов, отвечать на вопросы и работать с возражениями.

• Создавать технический контент для руководства клиентов по внедрению конкретных сценариев использования или расширению нашего решения.

• Сотрудничать с командными менеджерами для понимания требований клиентов и преобразования их в возможности Socket, подчеркивая ценность для бизнеса.

• Поддерживать пилотные проекты (POC), соответствующие требованиям клиентов; предоставлять техническую экспертизу, устранение неполадок и руководство на протяжении всего процесса оценки.

• Предоставлять руководство по интеграции решений в существующую инфраструктуру клиента.

• Собирать и передавать потребности клиентов и отзывы о продуктах командам управления продуктами, инженерии, маркетинга и продаж.

• Сотрудничать с отделом по работе с клиентами для увеличения постпродажных доходов, обеспечения удержания клиентов и содействия росту.

• Выполнять кросс-функциональные проекты с участием таких команд, как инженерия, продажи и маркетинг.

• Возможность командировок до 25% для встреч с клиентами, выездов на места и отраслевых мероприятий.

Что вы принесете

Обязательно:

• Более 7 лет опыта предпродажной подготовки на должности инженера по продажам или инженера решений.

• Практический опыт работы с корпоративными клиентами в сфере безопасности или технического SaaS.

• Способность выполнять несколько задач одновременно и эффективно справляться с несколькими конкурирующими приоритетами, делегируя при необходимости, будучи при этом высокоорганизованным, внимательным к деталям и демонстрируя отличное управление временем.

• Эмпатичный подход к клиенту и стремление глубоко вникать в проблемы, которые они представляют или испытывают.

• Способность работать кросс-функционально и напрямую сотрудничать с командами продаж, разработки продуктов и инженерии.

• Способность и желание изучать новые инструменты и технологии.

• Знание веб-API, SDK и других технических фреймворков будет плюсом.

• Опыт работы с open source, управлением уязвимостями / SCA.

• Умение читать/писать базовые скрипты на языках Python, JS или Golang.

• Знание распространенных систем контроля версий, таких как gitlab или bitbucket.

Предпочтительно:

• Степень в области компьютерных наук или соответствующий опыт в отрасли.

• Практический опыт работы со средними и крупными клиентами (до 1000 сотрудников).

• Соответствующий опыт в области безопасности и знание инструментов управления уязвимостями SCA.

• Опыт работы с AI и большими языковыми моделями (LLM).

Наш процесс собеседования

1. Телефонный скрининг с нашей командой по подбору персонала

2. Виртуальная встреча с менеджером по найму

3. Виртуальная встреча с несколькими членами команды

4. Презентация

5. Финальный звонок с нашим основателем

6. Обсуждение результатов

7. Рекомендации

8. Предложение о работе

Наем — это важное решение для обеих сторон. Узнайте больше о нашей Философии найма и о том, как мы подходим к процессу в Socket.

Льготы

Наши льготы разработаны для поддержки вас и вашей семьи, чтобы вы могли заботиться о самом важном и преуспевать как на работе, так и за ее пределами. Мы предлагаем:

• Рыночные конкурентные уровни заработной платы

• Программа значительного участия в акционерном капитале

• Комплексные медицинские льготы для вас и вашей семьи (99% покрытие)

• Гибкое время отпуска, праздники и зимний перерыв для отдыха и восстановления сил

• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком

• Удаленный формат работы, с ежеквартальными выездными мероприятиями команды

В Socket мы

1. Стремимся к совершенству: Мы выделяемся среди других, последовательно добиваясь исключительного качества и отличительной работы.

2. Действуем с целеустремленностью и фокусом: Мы отдаем приоритет быстрым, решительным действиям.

3. Мыслим строго: Нам важно быть правыми, и часто для этого требуется рассуждение от базовых принципов. Мы ценим альтернативные точки зрения и ведем конструктивные дискуссии.

4. Доверяем и усиливаем: Мы чрезмерно доверяем, всегда предполагаем добрые намерения и даем конкретную обратную связь, чтобы помочь друг другу совершенствоваться.

5. Чувствуем сильное чувство ответственности: Мы носим много шляп и чувствуем сильное чувство общей ответственности за компанию, и мы не территориальны в отношении наших номинальных областей.

6. Мы одержимы клиентами: Мы неуклонно отдаем приоритет потребностям наших клиентов, стремясь превзойти их ожидания и доставить им удовольствие при каждом взаимодействии.