Должность: Консультант по предпродажным решениям, Big Tech/AI
Компания: Socure
Местоположение: Хаб - Сан-Франциско / Хаб - Сиэтл / На месте
Компенсация: 160 000–185 000 долларов США в год
ПОЧЕМУ SOCURE?
Socure создает инфраструктуру доверия к личности для цифровой экономики — проверяет 100% надежных личностей в режиме реального времени и предотвращает мошенничество до его возникновения. Миссия велика, проблемы сложны, и их влияние ощущается бизнесом, правительствами и миллионами людей каждый день.
Мы нанимаем людей, которые хотят такого уровня ответственности. Людей, которые быстро действуют, критически мыслят, действуют как владельцы и глубоко заботятся о точном решении проблем клиентов. Если вы хотите предсказуемости или узкой сферы, это место не для вас. Если вы хотите помочь построить будущее идентичности с командой, которая предъявляет высокие требования к себе — читайте дальше.
В качестве консультанта по предпродажным решениям (Big Tech/AI) вы будете сотрудничать с отделом продаж, демонстрируя, как Socure может решать сложные проблемы, связанные с идентификацией, мошенничеством, рисками и соответствием требованиям, для стратегических клиентов в области технологий и искусственного интеллекта.
Вы будете руководить процессом сбора информации, технической квалификации, разработки решений, демонстраций, пилотных проектов и презентаций для руководства на протяжении всего цикла продаж. Ваша работа создаст уверенность клиентов в решении Socure, установит технически надежный путь к внедрению и поддержит успешную передачу дел командам по послепродажному обслуживанию.
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ
- Отвечать за предпродажное консалтинговое сопровождение стратегических клиентов Big Tech/AI от квалификации до закрытия сделки.
- Сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами и руководством отдела продаж для понимания приоритетов клиентов, бизнес-целей, технических требований и критериев принятия решений.
- Руководить сессиями по сбору информации, выявляющими проблемы клиентов в области идентификации, мошенничества, рисков, онбординга, соответствия требованиям и операционных рабочих процессов.
- Разрабатывать масштабируемые решения, которые соответствуют возможностям платформы Socure потребностям клиентов и бизнес-результатам.
- Проводить индивидуальные демонстрации продуктов, технические семинары, обсуждения архитектуры и презентации для руководства.
- Руководить или поддерживать разработку и выполнение пилотных проектов, подтверждений ценности и анализа данных в сотрудничестве с отделом науки о данных.
- Определять четкие критерии успеха пилотных проектов, предположения, метрики оценки, соображения по внедрению и риски.
- Преобразовывать сложные технические, аналитические и статистические выводы в четкие рекомендации для технических, деловых и руководящих аудиторий.
- Поддерживать запросы предложений (RFP), запросы информации (RFI), обзоры безопасности, технические вопросники, предложения, технические задания и сопутствующие материалы отдела продаж.
- Сотрудничать с отделами продукта, инжиниринга, науки о данных, обслуживания клиентов и маркетинга для удовлетворения требований клиентов и предоставления убедительных решений.
- Разрабатывать стратегии технических побед, которые устанавливают надежное соответствие решения, доверие клиентов и четкий путь к внедрению.
- Применять отраслевую и доменную экспертизу для адаптации стратегий для клиентов, работающих в сферах идентификации, борьбы с мошенничеством, финтеха, финансовых услуг, искусственного интеллекта, данных и регулируемых сред.
- Возвращать идеи клиентов и с поля в отделы продукта и продуктового маркетинга для влияния на приоритеты дорожной карты, сообщения и будущие инновации решений.
- Создавать повторно используемые активы, фреймворки и руководства, которые повышают согласованность и эффективность работы команды консультантов по решениям.
- Менторство коллег и вклад в культуру технического совершенства, ориентации на клиента и непрерывного обучения.
- Сотрудничать с командами послепродажного обслуживания для обеспечения высококачественной передачи дел, включая цели клиента, предлагаемую архитектуру, результаты пилотных проектов, предположения, риски и критерии успеха.
ЧТО ВЫ ПРИВНЕСЕТЕ
- Значительный опыт работы в области консалтинга по решениям, предпродажного инжиниринга, профессиональных услуг, технического консалтинга или смежной клиентской роли.
- Подтвержденный опыт руководства корпоративными продажами, включающими множество заинтересованных сторон и сложные технические или операционные требования.
- Обширный опыт в области сбора информации, разработки решений, технических демонстраций, обсуждений архитектуры и выполнения пилотных проектов.
- Техническая глубина в области RESTful API, потоков данных, аналитики, машинного обучения или технологий, смежных с наукой о данных, и современных сред доставки программного обеспечения.
- Опыт преобразования сложных технических, аналитических или статистических концепций в четкие деловые рекомендации.
- Знакомство с верификацией личности, предотвращением мошенничества, управлением рисками, финтехом, финансовыми услугами, Big Tech, AI или другими областями, интенсивно работающими с данными.
- Способность вызывать доверие как у технических, так и у руководящих аудиторий.
- Сильные навыки презентации, коммуникации, управления заинтересованными сторонами и междисциплинарного сотрудничества.
- Опыт работы с корпоративными SaaS, облачными платформами, API, продуктами данных или технологическими интеграциями.
- Ориентация на клиента с сильным чувством ответственности, здравым суждением и комфортом работы в быстро меняющейся, целеориентированной среде.
- Приверженность непрерывному обучению, наставничеству, сотрудничеству и операционному совершенству.
- Степень бакалавра или эквивалентный практический опыт.
Socure — работодатель, предоставляющий равные возможности, который ценит разнообразие во всех его формах в нашей компании. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.
Если вам требуется помощь на любом этапе процесса подачи заявления или найма — включая поддержку на собеседовании или в процессе адаптации — пожалуйста, свяжитесь напрямую с вашим менеджером по подбору персонала Socure.
