Enterprise Sales Engineer

Должность: Enterprise Sales Engineer Местоположение: Нью-Йорк, Нью-Йорк / удаленно

О нас

Подумайте о вашем последнем пребывании в отеле. Пропускали ли вы очередь на ресепшен, зарегистрировавшись через мобильное приложение? Общались ли вы с персоналом, чтобы получить дополнительные подушки? Заказывали ли вы ночную закуску одним касанием на телефоне? Тогда вы, вероятно, сталкивались с Canary.

Canary Technologies — ведущая платформа агентского ИИ для управления отелями и гостями, обеспечивающая цифровую инфраструктуру для более чем 20 000 отелей в 125+ странах. Самые известные мировые бренды в сфере гостеприимства, включая Marriott International, Four Seasons и Wyndham Hotels & Resorts, сотрудничают с нами для увеличения доходов, улучшения операционной деятельности и повышения качества обслуживания гостей.

Мы осуществили крупнейшее развертывание автономных ИИ-систем в сфере гостеприимства, создавая технологии, которые фундаментально меняют способы взаимодействия гостей и отелей. Это сделало нас одной из самых финансируемых компаний в сфере гостиничных технологий в мире, привлекшей почти 200 миллионов долларов на сегодняшний день.

Canary была признана компанией Deloitte Technology Fast 500™ в 2024 и 2025 годах, самой быстрорастущей компанией Inc. 5000, а также завоевала все награды HotelTechAwards 2026, включая «Лучшее место для работы», «Платформа №1 для обслуживания гостей» и «Выбор отельера». Мы расширяем нашу команду, чтобы быстрее, чем когда-либо, воплощать инновации в жизнь.

Мы быстро растем и ищем людей, увлеченных своей работой, желающих расти вместе с нами и готовых брать на себя больше ответственности. Мы ценим строгость и скорость в равной мере: высокие стандарты, быстрый темп, реальная ответственность. Если это та среда, которую вы ищете, то это место для вас.

Присоединяйтесь к нам! Давайте вместе формировать будущее гостеприимства.

О роли

Canary Technologies ищет Enterprise Sales Engineer для тесного сотрудничества с отделами продаж, продуктовым отделом и отделом поддержки клиентов для обеспечения технической валидации и демонстрации ценности на протяжении всего цикла продаж. Эта роль будет отвечать за демонстрации, технический анализ, проектирование решений и оказание помощи/координацию ответов на RFP и RFI, обеспечивая точность, отличительные особенности и соответствие требованиям покупателя. Идеальный кандидат технически грамотен, коммерчески проницателен и комфортно себя чувствует в среде на ранней стадии развития с высокой степенью ответственности. Опыт поддержки команд продаж B2B SaaS и опыт работы в сфере гостеприимства являются большим преимуществом.

Что вы будете делать

• Разрабатывать и выполнять пользовательские рабочие процессы демонстрации, включая покрытие новых и разрабатываемых функций и продуктов
• Определять и документировать стандартные операционные процедуры технического анализа для последовательного картирования систем клиента, интеграций, потоков данных и ограничений
• Создавать повторяемые структуры проектирования решений и планы тестирования в сотрудничестве с отделами разработки и продукта
• Разрабатывать и поддерживать стандартизированные процессы ответов на RFP/RFI, включая точный, дифференцированный технический контент и внутреннюю координацию
• Разрабатывать процессы для проверки функций продукта на ранней стадии, сбора обратной связи с поля и подготовки их для поддержки продаж
• Сотрудничать с отделом продаж для формализации планов реализации сделок, охватывающих работу с возражениями, согласование заинтересованных сторон и этапы тестирования
• Документировать и поддерживать артефакты безопасности и соответствия для поддержки обзоров покупателей и оценки рисков
• Создавать масштабируемые обучающие материалы, включая планы, руководства и повторно используемые компоненты демонстрации

Что мы ищем

• Опыт: более 5 лет работы инженером по продажам в сфере поддержки продаж B2B SaaS
• Знание предметной области: Знакомство с гостиничными системами (предпочтительно PMS) или аналогичными сложными средами интеграции
• Техническая грамотность: Рабочее знание API (REST, webhooks) и базовое написание скриптов для поддержки демонстраций и тестирования
• Безопасность/соответствие: Опыт поддержки обзоров безопасности, конфиденциальности и соответствия требованиям со стороны корпоративных покупателей, включая PCI, PII, 10DLC и т. д.
• RFP/RFI: Подтвержденный опыт самостоятельной работы или значительного вклада в технические ответы на RFP/RFI
• Продукт на ранней стадии: Демонстрируемая способность проверять функции v0/v1 и преобразовывать обратную связь с поля в материалы для поддержки продаж
• Партнерство с продажами: Опыт эффективного технического анализа, работы с возражениями и согласования заинтересованных сторон
• Коммуникация: Четкая, лаконичная письменная и устная деловая коммуникация высокого уровня
• Ориентация на результат: Комфортная самостоятельная работа в быстро меняющихся, неоднозначных условиях с ориентацией на результат

Вознаграждение

Ориентировочный уровень денежного вознаграждения составляет от 160 000 до 220 000 долларов США, включая фиксированную годовую зарплату и неограниченную комиссию, выплачиваемую ежемесячно.

Эта должность также включает предоставление опционов на акции, при условии одобрения советом директоров.

Фактическое вознаграждение будет соответствовать уровню навыков кандидата, опыту и конкретному месту работы.

Льготы и преимущества

Мы усердно работаем, чтобы сделать Canary веселым, полезным и энергичным местом для работы. Вот как мы заботимся о нашей стае:

Отдых

• Неограниченный PTO: Берите столько времени, сколько вам нужно, чтобы по-настоящему отдохнуть и восстановить силы.
• Праздники + дни Canary: Стандартные праздники плюс ежемесячные общекорпоративные выходные для гарантированных длинных выходных.
• Праздник в честь дня рождения: Выделенный выходной, чтобы отметить вас!

Гибкость командировок и офиса

• Обмен офисами: Стипендия на поездки для личного общения с командой в наших хабах в Сан-Франциско, Нью-Йорке или Далласе.
• Canary Hotel Experience: Останавливаетесь в отеле Canary? Мы позаботимся об этом, предоставив кредит на проживание.
• Скидка на Preferred Hotels: Наслаждайтесь скидкой минимум 30% от лучшей доступной цены в избранных отелях-партнерах по всему миру.

Рост и сообщество

• Клуб самосовершенствования: Ежемесячный бюджет, который поможет вам достичь ваших личных целей.
• Профессиональное развитие: Повышайте уровень своей карьеры с помощью выделенной стипендии на обучение для развития ваших навыков и межфункциональных связей.
• Реферальная программа: Помогите нам вырастить стаю и получите денежный бонус за успешное привлечение сотрудников.

Canary Technologies — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы набираем, нанимаем, обучаем, компенсируем и продвигаем таланты независимо от расы, религии, этнической принадлежности, национального происхождения, гражданства, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, статуса ветерана, инвалидности, генетической информации или любых других защищенных характеристик.