Senior AI Conversational Engineer

Должность: Старший инженер по диалоговым системам ИИ Местоположение: Бангалор, Индия

Местоположение: Бангалор, Индия Занятость: Полный рабочий день Приветствуйте возможности. Не каждый день приходится рассматривать новую карьерную задачу. RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) — мировой лидер в области облачных коммуникационных и коллаборативных программных решений. Мы фундаментально меняем природу человеческого взаимодействия, давая людям свободу мощно и личностно общаться из любого места, в любое время, с любого устройства. Компания предоставляет унифицированные голосовые решения, видеоконференции, командный чат, инструменты для взаимодействия с клиентами и интегрированные решения для контакт-центров для предприятий по всему миру. Открытая платформа RingCentral интегрируется с ведущими бизнес-приложениями и позволяет клиентам легко настраивать рабочие процессы. Мы — компания с оборотом 2 миллиарда долларов, растущая более чем на 30% в год, и мы расширяем нашу инженерную команду, чтобы оставаться впереди конкурентов. Штаб-квартира RingCentral находится в Белмонте, Калифорния, а офисы — по всему миру. Должность: Старший разработчик ИИ-чат-ботов Местоположение: Гибрид, Бангалор, Индия | Тип: Полный рабочий день | Команда: Инженерия Переосмыслите, как мир общается с помощью ИИ Мы переосмысливаем способы общения людей с помощью ИИ: от умных помощников, которые планируют встречи и транскрибируют разговоры, до систем, которые понимают голос, видео и текст в режиме реального времени. Наша команда ИИ создает основную инфраструктуру для этого агентского опыта, и мы ищем опытного инженера по ИИ, который поможет возглавить этот процесс. Если вы хотите изменить то, как работают и общаются миллионы людей, давайте поговорим. Присоединяйтесь к нашей инженерной команде в Бангалоре, чтобы создать основу для коммуникаций на основе ИИ. О вакансии Мы ищем старшего инженера по диалоговым системам ИИ для разработки ИИ-помощников нового поколения, управляемых голосом и цифровыми каналами. Эта роль выходит за рамки традиционной разработки чат-ботов, фокусируясь на разработке интеллектуальных ИИ-агентов с использованием больших языковых моделей (LLM), генерации с дополненным поиском (RAG), инженерии подсказок и интеграций с предприятиями. Ключевые обязанности Проектирование и разработка голосовых и цифровых помощников на базе ИИ с использованием LLM. Создание интеллектуальных диалоговых рабочих процессов, ИИ-агентов и многошаговых автоматизаций. Разработка эффективных подсказок и оптимизация ответов ИИ для качества и точности. Реализация конвейеров RAG с использованием корпоративных источников знаний и векторных баз данных. Разработка компонентов, инструментов и интеграций API на основе Python с использованием FastAPI. Интеграция ИИ-приложений с корпоративными системами через REST API, веб-хуки и базы данных. Оценка и использование передовых моделей ИИ для решения бизнес-задач. Сотрудничество с отделами продукта, инженерии и ИИ для предоставления масштабируемых ИИ-решений. Требуемые навыки Основные технические навыки Сильное владение Python (обязательно) REST API, JSON, Git Хорошее понимание лучших практик разработки программного обеспечения ИИ и генеративный ИИ Большие языковые модели (LLM) Инженерия подсказок Генерация с дополненным поиском (RAG) Агентный ИИ / ИИ-агенты Протокол контекста модели (MCP) Вызов функций/инструментов Оркестрация рабочих процессов ИИ Интеграции и рабочие процессы Корпоративные интеграции API Проектирование и автоматизация рабочих процессов Концепции диалогового ИИ (голосовые и цифровые) Желательно LangChain / LangGraph Векторные базы данных (Pinecone, Weaviate и т. д.) OpenAI, Anthropic, Gemini FastAPI / Flask Идеальный кандидат Более 5 лет опыта разработки программного обеспечения с глубокими знаниями Python. Практический опыт создания приложений на базе LLM или ИИ-помощников. Сильные навыки решения проблем и системной интеграции. Страсть к новым ИИ-технологиям и быстрому обучению. Отличные коммуникативные навыки и навыки сотрудничества.