Компания: Fundraise Up
Местоположение: EMEA / Грузия - Удаленно

Основные моменты:

• Местоположение: Грузия
• Язык: Свободное владение русским и английским языками (C1+)

О Fundraise Up

Мы — Fundraise Up, глобальная платформа для сбора средств, созданная для того, чтобы сделать пожертвования некоммерческим организациям быстрыми, беспрепятственными и доступными для всех. Каждый месяц наша технология обеспечивает сбор десятков миллионов долларов пожертвований по всему миру. Многие ведущие мировые некоммерческие организации доверяют нашей платформе, включая UNICEF, Alzheimer's Association и широкий спектр глобальных НПО, и мы имеем рейтинг 4,9/5 на ведущих платформах обзоров программного обеспечения. Мы обслуживаем крупные некоммерческие организации в Северной Америке, Великобритании, Австралии и Европе, имея распределенную команду из более чем 160 специалистов по продуктам. Наша миссия — раскрыть глобальный потенциал щедрости, оптимизируя способы, которыми люди дают.

О роли

Благотворительный забег работает только тогда, когда каждый участник становится сборщиком средств. Вы будете создавать продукт, который сделает это возможным.

Peer-to-Peer — это новая продуктовая линейка Fundraise Up, которая превращает сторонников в сборщиков средств. Она имеет два связанных направления. P2P DIY охватывает самообслуживаемые кампании, такие как дни рождения, поминальные мероприятия и личные испытания. P2P Events охватывает структурированные, ограниченные по времени программы, такие как забеги, велосипедные гонки, восхождения, корпоративные испытания и регулярные серии.

Вы будете отвечать за P2P Events. Это означает расширение основ DIY за счет регистрации, команд и капитанов, операционной деятельности мероприятия, коммуникации с участниками, атрибуции, отчетности и интеграций. Вы будете тесно сотрудничать с менеджером продукта по более широкой области P2P, чтобы два направления развивались как единый связный продукт. Это практическая роль в области программных продуктов, охватывающая весь цикл от исследования до запуска и итерации. Это не роль организатора мероприятий или координатора проектов.

Ключевые обязанности

• Определите продукт-тезис. Преобразуйте исследование клиентов, рыночные данные и бизнес-контекст в последовательную дорожную карту. Выберите сфокусированный целевой сегмент и сценарий мероприятия вместо того, чтобы пытаться охватить всю категорию сразу.
• Принимайте явные продуктовые решения. Определите, какие возможности принадлежат общей основе P2P, а какие требуют модели, специфичной для Events. Сохраняйте видимость предположений, метрик успеха, масштаба, рисков и решений.
• Руководите исследованиями непосредственно у источника. Работайте напрямую с командами организаторов мероприятий, участниками, дизайн-партнерами и внутренними командами GTM. Проводите валидацию через интервью, картирование рабочих процессов, прототипы и реальное использование.
• Отделяйте сигнал от шума. Отличайте реальные препятствия для внедрения от запросов на новые функции и ожиданий, установленных существующими продуктами. Формируйте проблемы, такие как регистрация, команды и капитаны, атрибуция, операционная деятельность мероприятий, коммуникация с участниками и интеграции с CRM.
• Отвечайте за доставку от начала до конца. Пишите четкие требования, критерии приемки, пограничные случаи и записи о принятых решениях. Принимайте ежедневные компромиссные решения с командами инжиниринга, дизайна, аналитики, исследований и QA, и своевременно выявляйте риски и зависимости.
• Создавайте с учетом будущего, не перегружая текущее. Разработайте первый релиз так, чтобы он мог развиваться от простых мероприятий до продвинутых командных структур, серий мероприятий и операционных рабочих процессов.
• Запускайте через программы раннего доступа (EAP). Установите четкие критерии входа, меры успеха, требования к готовности и области, выходящие за рамки scope. Сотрудничайте с Product Marketing, Sales, CSM и Support по позиционированию, обязательствам, обучению и конкурентному контексту.
• Двигайте результаты, а не объем работы. Отслеживайте, успешно ли организации проводят мероприятия и активизируются ли участники, собирают средства и возвращаются. Свяжите доказательства с уровнем внедрения, расширением, воронкой продаж, удержанием и GPV, а затем примите четкое решение: итерировать, расширять, менять направление или прекращать.
• Работайте с AI-нативностью. В Fundraise Up AI — это инструмент по умолчанию, а не экспериментальный. Мы ожидаем, что каждый член команды будет активно использовать AI в своей повседневной работе, определять, где AI может изменить характер проблем в своей функции, и повышать свою беглость по мере развития инструментов. Здесь это означает синтез исследований, прототипирование, улучшенные спецификации, исследование данных и автоматизацию, не передавая суждение продукта инструментам.

Навыки и квалификация

• 4–7 лет опыта работы менеджером по продукту или владельцем продукта в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения
• Сквозная ответственность за клиентскую продуктовую область, работа с инжинирингом и дизайном
• Сильное понимание сути проблемы для сокращения большого пространства проблем до сфокусированного релиза и объяснение компромиссов
• Опыт преобразования клиентских данных и продуктовой аналитики в решения
• Четкая письменная коммуникация по требованиям, граничным случаям, метрикам и записям о принятых решениях
• Уверенное владение многоакторными рабочими процессами, разрешениями, состояниями и связями данных
• Высокая степень ответственности и независимости, со свободным владением английским языком (письменно и устно)

Желательно

• B2B SaaS, сбор средств, платежи, регистрация, мероприятия, сообщество или другие многосторонние продукты
• Запуск новой продуктовой области через бета-версию или EAP
• Интеграции с CRM, отчетность, атрибуция транзакций, аналитика или SQL

Вы будете процветать здесь, если...

• Вы хотите участвовать в принятии решений о том, что будет создано, а не получать готовый план
• Вы одинаково комфортно чувствуете себя в спецификациях, QA и пост-релизных итерациях, как и в стратегии
• Вы относитесь к запросам клиентов как к доказательствам, а не как к обязательствам
• Вы продолжаете двигаться вперед, когда scope неопределен, и ответ еще не очевиден
• Вам нравится плоская структура, где побеждает лучший аргумент, а не самый громкий титул
• Вы предпочтете показать пользователям тестируемый прототип, чем спорить о нем неделю
• Вы измеряете свой успех по результатам для клиентов и бизнеса, а не по количеству выпущенных функций
• Вы хотите нести ответственность за то, что вы создаете, в долгосрочной перспективе

Компенсация

Диапазон компенсации для этой роли составляет 12 650 - 13 500 грузинских лари (GEL) брутто.

Окончательная компенсация будет определяться на основе соответствующего опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.

Перки и преимущества

• Частная медицинская страховка для сотрудника и его семьи
• 24 оплачиваемых дня отпуска в год
• 18 оплачиваемых государственных праздников в год
• Курсы английского языка.
• Соответствующее профессиональное образование.
• Тренажерный зал или бассейн.
• Помощь с обустройством домашнего офиса: компания предлагает помощь в приобретении мебели (офисное кресло, офисный стол, монитор) и других предметов для создания комфортного рабочего места.
• Коворкинг.
• Удаленная работа.

Обратите внимание: Вся официальная переписка от Fundraise Up будет поступать исключительно с домена @fundraiseup.com. Будьте осторожны и убедитесь в подлинности электронных писем, выдаваемых за нашу компанию.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любых других характеристик, защищенных применимым законодательством стран, в которых мы работаем.