Детали

Грейд

Senior

Опыт работы

от 5 лет

Формат работы

Офис

Уровень английского

B2, выше среднего

Релокация

ОАЭ, Дубай

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

BitGo (NYSE: BTGO) — это компания, предоставляющая инфраструктуру для цифровых активов, которая обеспечивает услуги по хранению, кошелькам, стейкингу, торговле, финансированию, стейблкоинам и расчетам из регулируемого холодного хранилища. С 2013 года BitGo сосредоточена на ускорении перехода финансовой системы к экономике цифровых активов. BitGo имеет глобальное присутствие и несколько регулируемых организаций, включая BitGo Bank & Trust, National Association, первый федерально лицензированный трастовый банк цифровых активов, принадлежащий публичной компании. Сегодня BitGo обслуживает тысячи учреждений, включая многие ведущие бренды отрасли, финансовые учреждения, биржи и платформы, а также миллионы инвесторов по всему миру.

Мы ищем энергичного, внимательного к деталям и практичного специалиста для руководства офисными операциями, а также оказания базовой ИТ-поддержки нашему офису в Дубае. Эта должность предполагает полное присутствие в офисе и сочетает управление рабочей средой, обслуживание помещений и техническую поддержку первой линии. Идеальный кандидат высокоорганизован, ориентирован на обслуживание и комфортно чувствует себя при устранении базовых технических проблем, одновременно создавая рабочую среду мирового класса.

Подрыв основ отрасли требует видения, инноваций, страсти, технических навыков, стремления к результату, сотрудничества и исполнения. Присоединяйтесь к команде замечательных людей, которые стремятся к совершенству и воплощают наши корпоративные ценности: ответственность, мастерство и открытое общение. Мы ищем новых коллег, которые привносят инновационные способы мышления и решения проблем, и которые готовы рисковать, чтобы стать частью команды, меняющей мировые финансовые рынки.

Криптовалюты — это самое разрушительное изменение, которое финансовые услуги переживали за многие годы. Присоединяйтесь к нам, и вы сможете оглянуться назад и сказать, что были частью команды, которая трансформировала инвестиционные рынки.

Задачи

Офисные операции и управление рабочей средой

Управление всеми административными и общими офисными потребностями
Заказ и пополнение запасов расходных материалов и закусок, а также управление программой обедов для обеспечения ежедневных потребностей рабочего места
Контроль местных поставщиков и подрядчиков, обеспечение поддержания уровней обслуживания
Выполнение роли основного контактного лица между компанией и администрацией здания, обеспечение удовлетворения всех потребностей объекта
Сотрудничество с исполнительными ассистентами и руководством в планировании мероприятий, включая социальные мероприятия, внешние мероприятия, праздники и выездные ретриты
Тесное взаимодействие с HR и отделом кадров по местным льготам и программам социального обеспечения
Встреча посетителей и обеспечение теплого и профессионального обслуживания
Обеспечение соблюдения требований безопасности на рабочем месте
Продвижение позитивной офисной культуры, содействие вовлеченности и сотрудничеству
Поддержка настройки AV-оборудования и функциональности переговорных комнат

ИТ-поддержка

Выполнение роли первой линии ИТ-поддержки для сотрудников, включая оборудование, программное обеспечение, Wi-Fi, принтеры, электронную почту и инструменты видеоконференцсвязи
Обработка ИТ-настроек при приеме и увольнении сотрудников, включая предоставление учетных записей, разрешений, настройку устройств и сбор оборудования
Ведение инвентаризации ИТ-активов, отслеживание корпоративных устройств и оборудования
Координация с внешними ИТ-поставщиками или MSP, а также эскалация сложных технических вопросов при необходимости
Поддержка базовых практик безопасности, включая настройку MFA, контроль доступа и шифрование устройств
Ведение ИТ-документации и простых руководств по устранению неполадок
Предоставление базовой поддержки macOS и технической поддержки на месте

Бизнес-операции

Подготовка инструкций по платежам для утверждения и ведение подтверждающей документации для сверки с финансовым отделом
Получение корпоративных записей, счетов-фактур и банковской документации в поддержку обязательного аудита и регуляторных запросов
Выполнение роли основного посредника с корпоративным секретарем по вопросам уставных документов, подачи документов в DWTC, резолюций совета директоров и акционеров, а также изменений в реестре/должностных лицах

Требования

Опыт работы в сфере офисных операций, управления объектами или рабочими местами более 5 лет
Базовый опыт ИТ-поддержки в профессиональной среде
Знакомство с macOS и распространенными рабочими инструментами и платформами
Опыт работы с командами по управлению недвижимостью
Сильные навыки обслуживания клиентов и гостеприимства
Ориентированный на детали решатель проблем с сильными организационными навыками и навыками документирования
Сильные навыки управления проектами
Способность работать автономно, эффективно сотрудничая с кросс-функциональными командами
Уверенное общение и поддержка заинтересованных сторон руководства
Инновационное мышление с энтузиазмом к новым идеям и технологиям

Условия

Конкурентоспособная базовая зарплата, бонус и опционы на акции
100% оплата медицинского страхования компанией для сотрудника и его иждивенцев
Полностью спонсируемые рабочие визы
Отличные коллеги и вдохновляющая стартап-среда

Льготы могут варьироваться в зависимости от местоположения

BitGo (NYSE: BTGO) is the digital asset infrastructure company delivering custody, wallets, staking, trading, financing, stablecoins, and settlement services from regulated cold storage. Since 2013, BitGo has focused on accelerating the transition of the financial system to a digital asset economy. BitGo maintains a global presence and multiple regulated entities, including BitGo Bank & Trust, National Association, the first federally chartered digital asset trust bank owned by a publicly traded company. Today, BitGo serves thousands of institutions, including many of the industry's top brands, financial institutions, exchanges, and platforms, and millions of investors worldwide.

We are seeking an energetic, detail oriented and hands on professional to lead office operations while providing light IT support for our Dubai office. This is a fully onsite role that blends workplace experience, facilities management and first line technical support. The ideal candidate is highly organized, service oriented and comfortable troubleshooting basic technical issues while creating a world class workplace environment.

Responsibilities

Office Operations and Workplace Experience

Manage all administrative and general office needs
Order and stock supplies and snacks and manage the lunch program to support daily workplace needs
Oversee local vendors and contractors and ensure service levels are maintained
Serve as the primary contact between the company and building management and ensure all facility needs are met
Partner with Executive Assistants and leadership on event planning including social events, external events, holiday celebrations and offsite retreats
Work closely with HR and People Operations on local perks and benefits programs
Greet visitors and provide a warm and professional experience
Ensure compliance with workplace safety requirements
Promote a positive office culture and foster engagement and collaboration
Support AV setup and meeting room functionality

IT Support

Serve as first line IT support for staff including hardware, software, WiFi, printers, email and video conferencing tools
Handle employee onboarding and offboarding IT setup including account provisioning, permissions, device setup and equipment collection
Maintain IT asset inventory and track company devices and equipment
Coordinate with external IT vendors or MSPs and escalate complex technical issues as needed
Support basic security practices including MFA setup, access control and device encryption
Maintain IT documentation and simple troubleshooting guides
Provide basic macOS troubleshooting and hands on technical support

Business Operations

Prepare payment instructions for approval and maintain supporting documentation for reconciliation with Finance
Retrieve corporate records, invoices, and bank documentation in support of statutory audit and regulatory requests
Serve as primary liaison with the corporate secretary on statutory filings, DWTC lodgements, board and shareholder resolutions, and register/officer changes

Requirements

5+ years of relevant office operations, facilities or workplace management experience
Basic IT support experience in a professional environment
Familiarity with macOS and common workplace tools and platforms
Experience working with property management teams
Strong customer service and hospitality mindset
Detail oriented problem solver with strong organizational and documentation skills
Strong project management skills
Ability to work autonomously while collaborating effectively with cross functional teams
Comfortable communicating with and supporting leadership stakeholder
Innovative mindset with enthusiasm for new ideas and technologies

Why Join BitGo?

Disrupting an industry takes vision, innovation, passion, technical chops, drive to deliver, collaboration, and execution. Join a team of great people who strive for excellence and personify our corporate values of ownership, craftsmanship, and open communication. We are looking for new colleagues who bring innovative ways of thinking and problem solving, and who want risks to be part of the team that changes the world’s financial markets.

Benefits

Competitive base salary, bonus and stock options
100% company paid health insurance for employee and dependents
Fully sponsored work visas
Great colleagues and inspiring startup environment

Benefits may vary based on location

Cryptocurrencies are the most disruptive change the financial services industry has seen in years. Join us and you’ll be able to look back and say you were part of the team that transformed investing.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Facility Management
IT Support
macOS
Vendor Management
Управление проектами
Управление активами
Multi-factor Authentication
Access Controls
Device Encryption

Оценка зарплаты

21 200AEDв месяц

Чаще всего от 19 300 до 28 800