Working Student IT

Мы ищем мотивированного IT-студента (Working Student) для поддержки нашей внутренней IT-инфраструктуры в Hypatos. Вы будете тесно сотрудничать с нашими IT- и Security-командами, поддерживая ежедневные операции и приобретая практический опыт в современной облачной SaaS-среде.

Ваши обязанности:

• Обеспечение первичной поддержки по аппаратному и программному обеспечению для сотрудников Hypatos

• Поддержка администрирования нашей среды Microsoft 365

• Предоставление внутренней IT-поддержки для бизнес-приложений, включая:

  • Microsoft 365 / Microsoft Office
  • Jira и Confluence
  • Slack
  • Инструменты безопасности, такие как менеджеры паролей
  • MDM-решения
  • Другие критически важные для бизнеса SaaS-приложения

• Помощь в рабочих процессах подключения и отключения пользователей (учетные записи, доступ, устройства)

• Поддержка управления инвентарём аппаратных активов и их отслеживания

• Помощь во внедрении и эксплуатации IT- и мер безопасности под руководством руководителя отдела информационной безопасности.

• Внесение вклада в документацию IT-процессов, процедур и внутренних руководств

• Участие в обсуждениях по улучшению и планированию IT

• Помощь в автоматизации повторяющихся IT-задач с использованием простых рабочих процессов, скриптов или интеграции инструментов

• В настоящее время проходите обучение по специальности IT или смежной области, либо имеете сопоставимые квалификации с соответствующим профессиональным опытом

• Базовый практический опыт работы с операционными системами Windows и macOS, а также с конечным пользовательским оборудованием

• Сильный интерес к IT-операциям и современным SaaS-средам; первоначальный опыт администрирования Microsoft 365 является плюсом

• Интерес к вопросам IT-безопасности и готовность изучать инструменты и лучшие практики в области безопасности

• Хорошие навыки решения проблем и структурированный, надежный стиль работы

• Способность четко объяснять технические темы нетехническим пользователям

• Свободное владение английским и немецким языками (письменно и устно)

• Проактивный настрой с сильным желанием учиться, адаптироваться и со временем брать на себя ответственность за задачи

Мы предлагаем: Присоединяйтесь к нам в формировании будущего IT в Hypatos! Если вы увлечены технологиями и любите помогать другим, мы хотим услышать от вас. Hypatos является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников.