TeamViewer предоставляет ведущую платформу Digital Workplace, которая объединяет людей с технологиями, обеспечивая, улучшая и автоматизируя цифровые процессы, чтобы работа работала лучше. Наши программные решения используют возможности ИИ и формируют будущее цифровизации.
Мы верим, что наши разнообразные команды и сильная корпоративная культура являются ключом к успеху наших продуктов и технологий, на которые полагаются сотни миллионов пользователей по всему миру и около 645 000 клиентов из всех отраслей. Имея более 1900 сотрудников по всему миру, мы ценим уникальные точки зрения и таланты, которые каждый человек приносит в команду, и способствуем созданию динамичной рабочей среды, в которой процветают новые идеи. Готовы ли вы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад?
Обязанности
Техническая экспертиза и демонстрации
- Стать экспертом по портфелю продуктов TeamViewer для ИТ и DEX.
- Проводить увлекательные демонстрации продуктов, семинары и вебинары, адаптированные к болевым точкам клиентов.
- Артикулировать техническую и деловую ценность наших решений как для технической, так и для нетехнической аудитории.
Изучение потребностей и проектирование решений
- Проводить подробные сессии по изучению потребностей клиентов для понимания их задач и целей.
- Разрабатывать и предлагать индивидуальные решения, соответствующие потребностям клиентов и использующие возможности TeamViewer.
- Разрабатывать предложения по решениям, заявления о намерениях (SOW) и техническую документацию.
Доказательство ценности (POV/POC) и управление пилотными проектами
- Руководить POC/POV и пилотными проектами для проверки эффективности решений в среде клиентов.
- Предоставлять практическое техническое руководство и поддержку на протяжении всего процесса проверки.
- Анализировать результаты и предоставлять действенные рекомендации.
Поддержка продаж и сотрудничество
- Сотрудничать с отделами продаж на протяжении всего цикла продаж, предоставляя техническую экспертизу и поддержку.
- Отвечать на запросы RFx точными и убедительными техническими ответами.
- Сотрудничать с отделами управления продуктами, инжиниринга и поддержки клиентов для обеспечения удовлетворенности клиентов и постоянного совершенствования.
Лидерство мнений и осведомленность о рынке
- Быть в курсе тенденций отрасли, предложений конкурентов и новых технологий.
- Предоставлять обратную связь внутренним командам для влияния на дорожную карту продукта и инновации.
Требования
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем или смежной области (или эквивалентный опыт).
- Свободное владение французским и английским языками.
- Опыт работы в техническом пресейле, инжиниринге решений или консалтинге в области корпоративных ИТ более 2 лет.
- Глубокое понимание корпоративных ИТ-сред, включая управление конечными точками, удаленное подключение и платформы DEX.
- Опыт работы с SaaS-приложениями, такими как RMM, ITSM, Asset Management и инструментами Observability.
- Практический опыт работы с API, скриптами, виртуализацией, облачными вычислениями и протоколами безопасности.
- Доказанная способность взаимодействовать с руководителями уровня C-level и преобразовывать сложные технические концепции в деловую ценность.
- Сильные навыки презентации, коммуникации и документирования.
- Готовность к командировкам до 30% рабочего времени.
- Исключительные межличностные навыки – вы преуспеваете в построении доверительных отношений со стейкхолдерами на всех уровнях, от ИТ-специалистов до руководителей уровня C-level. Вы уверенно представляете сложные решения в ясной и убедительной форме.
- Командный настрой с независимостью – вы преуспеваете как как самостоятельный игрок, так и как член команды. Вы знаете, как эффективно работать с профессионалами по продажам и кросс-функциональными командами для достижения общих целей.
- Профессиональное поведение и внимание к деталям – вы привносите отточенный, надежный подход к каждому взаимодействию с клиентом, обеспечивая высокое качество результатов и впечатлений.
Что мы предлагаем
- Очное onboarding в нашем головном офисе для оптимального старта
- Отличные пакеты компенсаций и льгот, включая бонус за достижения компании или бонус за продажи и регулярные пересмотры заработной платы
- TeamViewer компенсирует премии по плану частного пенсионного страхования (BAV) до максимальной суммы.
- Офисы с удобным доступом к общественному транспорту
- Возможность арендовать e-bike (только в Германии)
- Специальные условия для местных спортзалов
- Доступ к платформе Corporate Benefits со множеством скидок
- Регулярные командные мероприятия и общекорпоративные празднования
- Политика «открытых дверей», отсутствие дресс-кода, частые общие собрания и обеды с руководством
- Гибридный и гибкий график работы
- Программа Work From Abroad, позволяющая работать до 40 дней за пределами страны трудоустройства
- Мы ценим разнообразие как одну из наших основных ценностей, присоединяйтесь и участвуйте в одной из инициатив c-a-r-e вместе с нами!
TeamViewer является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к построению инклюзивной культуры, в которой каждый чувствует себя желанным и поддержанным. Мы C-A-R-E и понимаем, что наша разнообразная, основанная на ценностях культура делает нас сильнее. По мере нашего роста как компании мы также сосредоточены на том, чтобы наши сотрудники росли как лично, так и профессионально. Мы гордимся открытой и принимающей рабочей средой, которая позволит вам быть лучшей версией себя, независимо от вашего пола, семейного положения, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, уровня образования или расы.
Если вам потребуются какие-либо приспособления или изменения в процессе подачи заявления или найма, включая помощь на собеседовании или onboarding, пожалуйста, свяжитесь с вашим специалистом по подбору талантов, который будет рад вам помочь.
