Sr. Manager, Enterprise Revenue Architect

Должность: Старший менеджер, архитектор доходов предприятия Местоположение: Сан-Франциско / Остин | Чикаго | Нью-Йорк | Солт-Лейк-Сити | Сан-Франциско | Удаленно (США)

Gong использует возможности ИИ для преобразования способов победы команд по продажам. Операционная система Gong Revenue AI объединяет данные, аналитику и рабочие процессы в единую, надежную систему, которая наблюдает, направляет и действует совместно с самыми успешными командами по продажам в мире. Используя Gong Revenue Graph, интеллектуальные решения на базе ИИ, специализированные агенты и доверенные приложения, Gong помогает более чем 5000 компаниям по всему миру глубоко понимать свои команды и клиентов, автоматизировать критически важные рабочие процессы продаж и заключать больше сделок с меньшими усилиями. Для получения дополнительной информации посетите В Gong вы присоединитесь к компании, построенной на инновационных продуктах, амбициозных целях и увлеченных людях. Мы формируем будущее аналитики доходов, и нам нужны люди, которые готовы создавать следующее. Вы будете работать в команде, которая мечтает по-крупному, действует быстро и глубоко заботится о своем деле и друг о друге. Здесь прозрачность и доверие являются основой нашей деятельности, и каждый человек имеет возможность оказать заметное влияние. Если вы хотите расти, развиваться и делать работу, которая действительно имеет значение, Gong — это место, где вы сможете наилучшим образом применить свои карьерные навыки. Архитекторы доходов предприятия в Gong являются стратегическими партнерами наших крупнейших клиентов. Сосредоточены на трансформации доходов с помощью операционной системы Gong AI. Вы будете руководить руководителями высшего звена и оперативными командами, чтобы увеличить доход с помощью Gong, разрабатывая рабочие процессы, ускоряя внедрение и достигая бизнес-результатов на протяжении всего жизненного цикла доходов. Вы объедините глубокое понимание того, как работают команды по продажам, с ведущей стратегией управления изменениями, чтобы помочь клиентам внедрить использование Gong в свою деятельность для достижения ощутимых бизнес-результатов. Ваш успех будет измеряться по уровню активации и внедрения, вовлеченности ключевых персон, достижению ценности для клиента и влиянию на доход (удержание и расширение). ОБЯЗАННОСТИ Руководство командой и коучинг: Нанимайте, развивайте и управляйте высокоэффективной командой архитекторов доходов. Обеспечьте последовательный коучинг по стратегии работы с клиентами, навыкам общения с руководством и достижению ценности. Стратегия трансформации доходов: Сотрудничайте с руководителями высшего звена GTM для разработки и контроля за выполнением стратегий, которые модернизируют их операционную деятельность по продажам с помощью AIOS Gong. Разработайте четкую точку зрения о том, как Gong достигает этих результатов для клиентов. Контроль за архитектурой рабочих процессов: Руководите своей командой в составлении карт текущих процессов клиентов для рабочих процессов, управляемых ИИ, которые приводят к доходам. Внедрение и управление изменениями: Проводите инициативы по внедрению, которые способствуют изменению поведения и интеграции Gong в повседневные рабочие процессы команд в сегменте корпоративных клиентов. Достижение ценности: Предоставьте вашей команде возможность использовать основанные на данных аналитические данные для количественной оценки измеримых бизнес-результатов, демонстрирующих рентабельность инвестиций и стратегическую ценность Gong. Управление продлением и расширением: Отвечайте за общую стратегию продления контрактов и ее выполнение для команды, сотрудничая с руководителями смежных отделов по вопросам роста и NDR. Кросс-функциональное сотрудничество: Сотрудничайте с внутренними руководящими командами (Product, Sales, Marketing) для обеспечения исключительного и бесшовного клиентского опыта на протяжении всего пути. Внедрение и использование: Сосредоточьтесь на внедрении и использовании для ускорения достижения ценности для корпоративных клиентов, обеспечивая сильное удержание и расширение. КВАЛИФИКАЦИЯ 2+ года прямого опыта управления людьми, возглавлявшими команды Customer Success, Account Management или Professional Services в компании B2B SaaS. 6–10+ лет общего подтвержденного опыта работы в клиентских ролях (CSM, AM, Implementation или аналогичных). Подтвержденный опыт обучения других работе с руководителями высшего звена (VP и C-suite) и проведению переговоров о ценности/рентабельности инвестиций. Страсть к клиентоориентированности путем привлечения внутренних заинтересованных сторон, таких как отделы продаж, продукт, поддержка, маркетинг и руководство. Отличные коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров и презентации, с возможностью влияния на уровне руководства. Ориентация на данные с акцентом на достижение измеримых результатов и отслеживание общекомандных KPI. Страсть к достижению результатов для клиентов и вклад в высокопроизводительную и ответственную рабочую культуру. Наши менеджеры — это люди, которые самостоятельно добиваются успеха, преуспевают в быстро меняющейся среде и процветают в условиях изменений и неопределенности. Наши лучшие руководители обладают мышлением роста, гордятся тем, что могут учиться, и преданы идее побеждать вместе, наслаждаться процессом и бросать вызов общепринятому мнению. Если это вы, мы хотим услышать вас! ЛЬГОТЫ И ПРЕИМУЩЕСТВА Мы предлагаем сотрудникам Gong различные медицинские, стоматологические и офтальмологические программы, разработанные для удовлетворения потребностей вас и вашей семьи. Фонд благополучия — гибкий стипендиальный фонд для поддержки здорового образа жизни. Психическое здоровье — услуги психотерапии и коучинга. Программа 401(k) для помощи в инвестировании в ваше будущее. Стипендия на образование и обучение для личного роста и развития. Гибкое количество дней отпуска для поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью. Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для поддержки вас и вашей семьи. Ежеквартальные дни отдыха для всей компании. Стипендия на организацию рабочего места дома для успеха в удаленной среде. Годовой диапазон заработной платы для этой должности составляет $181 000 - $239 000 USD. Оплата основана на уникальных факторах для каждого кандидата, включая, помимо прочего, навыки, квалификацию, образование, опыт и местоположение, связанные с работой. В Gong у нас действует структура компенсации, основанная на местоположении, что означает, что диапазон может отличаться для кандидатов в других местах. Общий пакет вознаграждения для этой должности, помимо базового вознаграждения, может включать компенсацию за стимулирование, бонусы, опционы на акции и льготы. Некоторые из наших программ компенсации продаж также предлагают возможность достижения заработка выше целевого для тех, кто превышает свои цели продаж. Мы всегда ищем выдающихся сотрудников Gong! Поэтому, если это кажется вам интересным, независимо от компенсации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Возможно, у нас есть другие вакансии, которые вы могли бы рассмотреть, и мы были бы рады пообщаться. Мы заметили рост числа поддельных рекрутинговых предложений в отрасли, когда мошенники пытаются получить доступ к личной и финансовой информации кандидатов посредством фальшивых собеседований и предложений. Все рекрутинговые сообщения электронной почты Gong всегда будут отправляться с домена @gong.io. Любые обращения от имени Gong через другие источники должны быть проигнорированы. Gong является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы считаем, что разнообразие является неотъемлемой частью нашего успеха, и не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности, статуса ветерана, генетической информации или любой другой основы, защищенной применимым законодательством. Чтобы ознакомиться с политикой конфиденциальности Gong, посетите для получения более подробной информации.