Должность: Инженер по продажам, SMB
Компания: Socket
Местоположение: США / Удаленно
Вознаграждение: 125 000–160 000 долларов США в год
О нас
Socket помогает разработчикам и командам по безопасности быстрее выпускать продукты, устраняя рутинную работу по обеспечению безопасности. Тысячи организаций используют Socket для безопасного поиска, аудита и управления кодом с открытым исходным кодом. Наши клиенты — от Anthropic до xAI, и Figma до Vercel — любят Socket.
Socket, основанная Ферросом Абухадиджехом, давним сопровождающим проектов с открытым исходным кодом, чье программное обеспечение скачивается более миллиарда раз в месяц, привлекла 125 миллионов долларов финансирования от ведущих ангелов, операторов и лидеров в области безопасности.
Socket ищет Инженера по продажам для поддержки наших клиентов из сегмента SMB. В этой роли вы будете находиться на стыке между нашими клиентами и нашими инженерными командами, командами по продуктам и дизайну. Вы будете работать межфункционально, чтобы предоставлять техническое обучение, руководство и поддержку в предпродажном режиме.
Что вы будете делать:
- Вести обсуждения и демонстрации продуктов для демонстрации возможностей; решать проблемы клиентов, отвечать на вопросы и работать с возражениями.
- Создавать технический контент для руководства клиентов по внедрению конкретных сценариев использования или расширению нашего решения.
- Сотрудничать с командами по работе с клиентами для понимания требований клиентов и их перевода на возможности Socket, подчеркивая ценность для бизнеса.
- Поддерживать демонстрационные проекты (POC), соответствующие требованиям клиентов; предоставлять техническую экспертизу, устранять неполадки и оказывать поддержку на протяжении всего процесса оценки.
- Предоставлять руководство по интеграции решений в существующую инфраструктуру клиента.
- Обобщать и передавать потребности клиентов и отзывы о продукте командам по управлению продуктами, инжинирингу, маркетингу и продажам.
- Сотрудничать с командой Customer Success для увеличения послепродажной выручки, обеспечения удержания клиентов и внесения вклада в рост.
- Выполнять межфункциональные проекты с участием таких команд, как инжиниринг, продажи и маркетинг.
- Возможность командировок до 25% для встреч с клиентами, выездов на объекты и отраслевых мероприятий.
Что вы принесете
- Предыдущий технический опыт в таких ролях, как разработка программного обеспечения, TAM, архитектор решений, поддержка продуктов и т. д.
- Практический опыт работы с клиентами.
- Способность выполнять несколько задач одновременно и эффективно справляться с множеством конкурирующих приоритетов, делегируя при необходимости, будучи высокоорганизованным, внимательным к деталям и демонстрируя отличные навыки управления временем.
- Эмпатичный подход к клиенту и стремление глубоко разбираться в проблемах, которые они представляют или испытывают.
- Способность работать межфункционально и напрямую вносить вклад в команды продаж, продуктов и инжиниринга.
- Способность и желание изучать новые инструменты и технологии.
- Знание веб-API, SDK и других технических платформ будет плюсом.
- Должен уметь читать/писать базовые скрипты на языках Python, JS или Golang.
- Знание распространенных систем контроля версий, таких как GitLab или Bitbucket.
Приятные бонусы:
- Степень в области компьютерных наук или эквивалентный отраслевой опыт.
- Опыт работы с открытым исходным кодом, управлением уязвимостями / SCA.
- Практический опыт работы со средними и крупными клиентами (до 1000 сотрудников).
- Релевантный опыт в области безопасности и знакомство с инструментами управления уязвимостями SCA.
- Опыт работы с ИИ и большими языковыми моделями (LLM).
Наш процесс собеседования
- Телефонное интервью с нашей командой по подбору персонала.
- Виртуальное собеседование лицом к лицу с менеджером по найму.
- Виртуальное собеседование лицом к лицу с несколькими членами команды.
- Презентация.
- Звонок с нашим вице-президентом по инжинирингу клиентов.
- Финальный звонок с нашим основателем.
- Рекомендации.
- Предложение.
Наем — важное решение для обеих сторон. Узнайте больше о нашей философии найма и о том, как мы подходим к процессу в Socket.
Преимущества
Наши преимущества разработаны для поддержки вас и вашей семьи, чтобы вы могли заботиться о самом важном и преуспевать как на работе, так и за ее пределами. Мы предлагаем:
- Конкурентоспособные рыночные уровни заработной платы.
- Программа значительных опционов.
- Комплексные медицинские льготы для вас и вашей семьи (99% покрытия).
- Гибкий график отпусков, праздники и зимние выходные для отдыха и восстановления сил.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком.
- Удаленный формат работы с ежеквартальными выездными встречами команды.
В Socket мы
- Стремимся к совершенству: Мы отличаемся от других, неизменно добиваясь исключительного качества и отличительных результатов.
- Действуем быстро и сосредоточенно: Мы отдаем приоритет быстрым, решительным действиям.
- Мыслим строго: Мы заботимся о том, чтобы быть правыми, и часто для этого требуется рассуждение от первых принципов. Мы ценим альтернативные точки зрения и конструктивно обсуждаем.
- Доверяем и усиливаем: Мы чрезмерно доверяем, всегда предполагаем добрые намерения и даем конкретную обратную связь, чтобы помочь друг другу улучшиться.
- Испытываем сильное чувство собственности: Мы носим много шляп и испытываем сильное чувство общей собственности на компанию, и мы не территориальны в отношении наших номинальных областей.
- Одержимы клиентами: Мы неуклонно отдаем приоритет потребностям наших клиентов, стремясь превзойти их ожидания и радовать их при каждом взаимодействии.
