Platform Hiring Partner

В Wolt мы создаем технологии, которые приносят радость, простоту и заработок в города по всему миру. В 2014 году мы начали с доставки еды из ресторанов. Теперь мы создаем доставку (почти) всего, и вы найдете нас более чем в 500 городах в 30 странах мира. В 2022 году мы объединили усилия с DoorDash, и вместе мы продолжаем мечтать по-крупному и расширяться по всему миру. Работать в Wolt не всегда легко, но определенно захватывающе. Здесь вы будете учиться большему, создавать больше и выпускать больше, чем в большинстве других компаний. Вам будет много брошенных вызовов, но и много веселья на этом пути. Так что, если вы самостоятельны, целеустремленны и обладаете предпринимательским духом, это может стать поездкой вашей жизни.

Команда Platform Hiring Team (PHT) создает централизованный, технологичный механизм найма для повторяющихся, массовых ролей в поддерживаемых бизнесах DoorDash, Deliveroo и Wolt. Вы присоединитесь к Platform Hiring Operations, команде PHT, ориентированной на бизнес. Эта команда отвечает за спрос, рыночный контекст и состояние конвейера: перевод потребностей бизнеса в планы найма, опережение рисков для заинтересованных сторон и устранение препятствий до их достижения исполнительной командой.

Вы будете отвечать за готовность бизнеса, привлечение и состояние конвейера для Wolt Market в Северном регионе. Вы будете переводить потребности бизнеса в планы найма, проверять спрос в соответствии со стратегией и затратами, координировать партнеров по маркетингу и подбору персонала, активировать роли при завершении требований и отслеживать прогресс по датам найма. Вы будете консультировать руководителей бизнеса по стратегии найма, рыночным условиям, срокам, местоположению, качеству и компромиссам в доставке, используя данные конвейера и информацию о рынке талантов. Когда объем конвейера снизится, вы будете координировать целевые мероприятия по подбору персонала и обеспечивать достаточный конвейер для исполнительной команды. Вы будете проактивно координировать устранение препятствий, связанных с онбордингом, проверкой данных, пропускной способностью обучения, HR и местными операциями. Вы будете выявлять повторяющиеся проблемы и работать с Platform Hiring Manager и командой PM над масштабируемыми улучшениями, автоматизацией и внедрением ИИ. Вы будете отвечать за рыночные и бизнес-исключения, требующие контекста, выходящего за рамки стандартного рабочего процесса платформы, и поддерживать четкую коммуникацию с заинтересованными сторонами и документацию по портфелю.

Мы стремимся развивать и расширять возможности более инклюзивного сообщества внутри нашей компании, отрасли и городов. Именно поэтому мы нанимаем и развиваем разнообразные команды людей из разных слоев общества, с разным опытом и точками зрения. Мы верим, что настоящие инновации происходят тогда, когда у каждого есть место за столом, а также инструменты, ресурсы и возможности для достижения успеха.

• Владение партнерством с бизнесом для найма Wolt Market в Северном регионе
• Сбор, проверка и перевод спроса на найм в соответствии со стратегией рабочей силы, сроками и ожиданиями по затратам
• Настройка утвержденного штатного расписания и требований к ролям в активной платформе найма
• Управление отношениями с отделами маркетинга, брендом работодателя и партнерами по подбору персонала для стратегии верхнего уровня воронки
• Использование исторических данных производительности воронки для установления объема подбора и количества заявок, необходимых для доставки
• Активация ролей с командой Platform Hiring и поддержание четких передач, ожиданий по обслуживанию и приоритетов
• Мониторинг состояния конвейера, конверсии, отсева и дат найма, а также предоставление проактивных обновлений для бизнеса
• Консультирование руководителей бизнеса по стратегии найма, привлечению, рыночным условиям, местоположению, срокам, качеству и компромиссам в доставке, используя данные конвейера и информацию о рынке талантов
• Развертывание целевых мероприятий по подбору персонала или координация специализированной поддержки по подбору, когда объем конвейера снижается
• Партнерство с командами по подбору персонала с низким объемом и бизнес-лидерами, где работа выходит за рамки операционных моделей
• Координация устранения препятствий, связанных с онбордингом, проверкой данных, пропускной способностью обучения, HR и местными операциями
• Управление рыночными и бизнес-исключениями, требующими контекста, выходящего за рамки стандартного рабочего процесса платформы
• Поддержка утвержденных исключений для кандидатов, включая общение на местных языках, доставку предложений о работе или низкообъемную работу, при этом, по возможности, поддерживая стандартный рабочий процесс платформы
• Эскалация повторяющихся проблем с доказательствами, объемом, влиянием и рекомендуемым путем решения
• Выявление сценариев использования автоматизации и ИИ, внедрение утвержденных решений и отслеживание их влияния на ручной труд и скорость принятия решений
• Поддержание точной документации по портфелю, решениям, рискам и отчетности из основного источника
• Содействие непрерывному совершенствованию операционной модели Platform Hiring посредством практической обратной связи и данных из портфеля Wolt Market

• У вас есть более 5 лет опыта в полном цикле подбора персонала, массовом найме, операциях по подбору персонала или консультативной роли в программе
• У вас есть более 3 лет опыта работы с заинтересованными сторонами из разных функций, управления ими и влияния на них
• У вас есть опыт преобразования спроса на найм в практические планы найма и координации подбора персонала, конверсии, предложений и зависимостей от онбординга
• Вы комфортно управляете определенным бизнес-портфелем и проактивно управляете его рисками и приоритетами найма
• Вы уверены в использовании данных о найме и производительности воронки для оспаривания предположений и рекомендаций действий
• Вы четко и проактивно общаетесь, обладаете сильным деловым суждением и уделяете внимание опыту кандидатов
• Вы можете эффективно координировать работу с отделами операций, HR, планирования рабочей силы, маркетинга, бренда работодателя и обучения и развития
• Вы комфортно работаете с Fountain, Greenhouse, панелями мониторинга, автоматизацией рабочих процессов, непрерывным совершенствованием и легким управлением программами