Solution Engineer (Billing Specialist)

О нас

В Litify мы открываем новую эру в юридической отрасли. С момента своего основания в 2016 году Litify помогает юридическим фирмам и корпоративным юридическим отделам превращать операции в результаты с помощью своей ведущей платформы действия на базе ИИ. Более 55 тысяч юристов и 450+ корпоративных клиентов в области исков, защиты страховых случаев, иммиграции и компаний из списка Fortune 500 доверяют Litify, объединяющей облачные технологии, настраиваемые рабочие процессы на основе ИИ, агентский ИИ и мощную бизнес-аналитику в единой открытой экосистеме, которая переводит юридические команды от систем учета к системам действий. При поддержке Bessemer Venture Partners и признанная Inc. 5000 и Deloitte Technology Fast 500 как самая быстрорастущая частная компания, Litify находится в центре юридических инноваций. Со штаб-квартирой в Нью-Йорке, мы создаем последнюю юридическую платформу, которая когда-либо понадобится нашим клиентам.

О роли

Litify построена на лучшей в своем классе платформе Salesforce, и мы ищем Инженера по решениям, специалиста по биллингу, чтобы он стал неотъемлемой частью нашей команды по развитию бизнеса. Этот специалист будет в основном поддерживать усилия по продажам на встречах с клиентами, звонках и проектах, а также разрабатывать и проводить индивидуальные демонстрации решений Litify для учета времени, выставления счетов и бухгалтерского учета.

Кто такой инженер по решениям?

Инженер по решениям, специалист по биллингу, отвечает за представление предложений Litify по учету времени, выставлению счетов и бухгалтерскому учету в ключе, ориентированном на ценность, потенциальным и существующим клиентам, с конечной целью вызвать доверие к технологии и устранить возражения на этапе предпродажи. Для достижения этой цели инженер по решениям должен обладать практическим опытом работы с биллингом в юридических фирмах и сильным желанием использовать свои технические и продажные навыки, включая способность собирать бизнес-требования, разрабатывать стратегию продаж, а также настраивать и эффективно демонстрировать решения, которые отвечают этим требованиям и обеспечивают бизнес-ценность.

Litify нанимает кандидата с 3-5-летним опытом работы в отделе биллинга юридической фирмы для присоединения к команде Law Firm в рамках организации Solution Engineering, подчиняясь Директору по Solution Engineering.

Вы будете:

• Поддерживать команду продаж в позиционировании ценностного предложения Litify для учета времени, выставления счетов и бухгалтерского учета
• Проводить сессии для сбора информации с потенциальными клиентами Litify для понимания их рабочих процессов биллинга, соглашений об оплате и финансовых операций фирмы
• Создавать и демонстрировать решения Litify для учета времени, выставления счетов и бухгалтерского учета, работающие на базе Accounting Seed, таким образом, чтобы это соответствовало потребностям клиента
• Отвечать за демонстрацию решений для учета времени, выставления счетов и бухгалтерского учета: создание и поддержание стандартной демонстрации, установление стандартов представления решения командой продаж и поддержание ее в актуальном состоянии по мере развития продукта
• Проводить потенциальных клиентов через полный цикл выставления счетов, включая ввод данных о времени, предварительную проверку счетов, выставление счетов, платежи, сбор задолженностей и учет доверительных средств
• Выступать в качестве эксперта по биллингу в юридических фирмах для команды и обучать коллег-инженеров по решениям, как позиционировать Accounting Seed
• Тесно сотрудничать с командой разработчиков для обмена информацией о рынке и клиентах, совместной разработки новых возможностей биллинга и влияния на дорожную карту продукта
• Настраивать Litify и Accounting Seed для индивидуальных демонстраций и улучшать стандартные демонстрации для использования членами внутренней команды
• Эффективно отвечать на разделы RFP, касающиеся биллинга и бухгалтерского учета
• Иметь возможность путешествовать по стране примерно один раз в месяц, в том числе на отраслевые мероприятия

Минимальные требования:

Опыт работы с биллингом и финансовыми операциями в юридических фирмах

• 3–5 лет опыта работы в отделе биллинга, финансовом отделе или операционном отделе юридической фирмы, которая выставляет счета на основе учета времени
• Практический опыт ведения цикла выставления счетов, от ввода данных о времени и предварительной проверки счетов до выставления счетов, оплаты и сбора задолженностей
• Практические знания соглашений об оплате, таких как почасовая оплата, фиксированная плата, оплата по факту выигрыша дела и авансовые платежи, а также учет доверительных средств/IOLTA
• ИЛИ опыт работы в качестве инженера по решениям/инженера по продажам в другой компании с опытом работы с продуктами для биллинга в юридических фирмах
• Знакомство с общими концепциями биллинга в юридической практике, такими как ставки, списания, реализация, LEDES/e-billing и руководства по выставлению счетов клиентам
• Отличные устные, письменные, презентационные и межличностные коммуникативные навыки
• Способность работать в команде для решения бизнес- и технических проблем в различных средах

Предпочтительные квалификации:

• Опыт работы с системами биллинга в юридических фирмах или системами управления практикой, такими как Aderant, Elite или аналогичными платформами
• Предыдущий опыт работы в качестве инженера по решениям/продажам, консультанта по внедрению или специалиста, работающего с клиентами, в компании, занимающейся юридическими технологиями или финансовым программным обеспечением
• Желательно: Опыт работы с платформой Salesforce
• Опыт использования, администрирования или внедрения Salesforce, Accounting Seed или другого бухгалтерского приложения на платформе Salesforce

Раскрытие информации:

Примерный диапазон базовой заработной платы для этой должности составляет $105 000–$130 000. Вам также будет предложено бонус и льготы. Наши диапазоны заработной платы основаны на конкурентоспособной оплате для нашей компании и отрасли и являются одной из составляющих многочисленных возможностей компенсации, льгот и других вознаграждений, которые мы предоставляем. Решения об индивидуальной ставке оплаты основываются на ряде факторов, включая квалификацию для данной должности, уровень опыта, набор навыков и баланс внутренней справедливости по отношению к коллегам в компании.