Enterprise Solutions Engineer

ЧТО ТАКОЕ BOX?
Box (NYSE: BOX) — ведущая компания в области платформ интеллектуального управления контентом (ICM). Платформа Box призвана способствовать сотрудничеству компаний, управлять жизненным циклом контента, защищать важный контент и трансформировать бизнес-процессы с помощью Enterprise AI. Компания была основана в 2005 году в США и оказывает поддержку в повышении операционной эффективности крупным глобальным компаниям, включая JLL и Morgan Stanley, а также более чем 23 000 компаниям в Японии и 86% компаний из индекса Nikkei 225. Box имеет штаб-квартиру в Редвуд-Сити, Калифорния, а также представительства в США, Европе и Азии. Box Japan K.K. — японское подразделение, основанное в 2013 году. В Box у вас есть уникальная возможность развивать платформу для работы с важным контентом и вносить значительные изменения в работу клиентов. Контент находится в центре нашей деятельности. Ежедневно обрабатываются миллиарды файлов и информации, связанных с межведомственными бизнес-процессами, такими как контракты, счета-фактуры, информация о сотрудниках, финансовая информация, спецификации продуктов и маркетинговые материалы. Наша миссия — привнести интеллект в управление контентом и помочь нашим клиентам осуществить цифровую трансформацию. Вы можете внести свой вклад в самую суть бизнеса в Box в этот период масштабных изменений в способах работы, обусловленных слиянием ИИ и огромного объема бизнес-контента. ПОЧЕМУ BOX НУЖЕН ВАМ Box Japan находится на этапе вывода использования контента и ИИ японскими компаниями на новый уровень. Enterprise Solutions Engineer — это технический партнер, который понимает проблемы руководства, ИТ и операционной деятельности и связывает ценность платформы Box с результатами бизнеса. В качестве члена команды Enterprise Solutions Engineering, отвечающей за крупные частные компании в западном регионе Японии (более 2000 сотрудников), вы будете сотрудничать с отделами продаж, управления клиентским опытом, профессиональных услуг и партнерами, поддерживая клиентов на всех этапах: от формирования концепции до технической проверки, внедрения, закрепления и расширения.

• Проведение демонстраций, семинаров и технических обсуждений, связанных с управленческими/операционными задачами.
• Руководство PoC, пилотными проектами, проектированием архитектуры и проверкой ценности.
• Поддержка в подготовке ответов на RFP, аудите безопасности и соответствия требованиям, а также в управлении использованием ИИ.
• Предоставление обратной связи от клиентов в отделы управления продуктами/инжиниринга и содействие в улучшении.

Это позиция, которая предполагает не просто описание продукта, а построение видения того, как объединить ИИ, рабочие процессы и безопасность на основе контента для принятия решений клиентами, повышения операционной эффективности и снижения рисков. ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Организовывать проблемы и показатели успеха через взаимодействие с руководством, ИТ-отделом, операционными отделами и партнерами корпоративных клиентов, предоставляя предложения с использованием технических знаний.
• Проектировать сценарии использования, включая Box AI, AI Agents, AI Studio, поиск/Deep Research, извлечение данных, автоматизацию рабочих процессов, и воплощать их в демо, семинарах, коммерческих предложениях и презентациях.
• Проектировать и поддерживать интеграцию с бизнес-приложениями, такими как Microsoft 365/Teams, Salesforce, Google Workspace, Slack, ServiceNow, а также с пользовательскими приложениями клиентов.
• Предоставлять предложения в соответствии с корпоративными требованиями безопасности/управления, включая классификацию контента, контроль доступа, защиту от угроз, аудит и географическое расположение данных.
• Формировать команду аккаунт-менеджеров совместно с ответственными менеджерами по продажам, CSM, консультантами и партнерами, а также руководить планированием и выполнением внедрения, дальнейшего использования и расширения.
• Оказывать техническую поддержку для интеграции Box в основу бизнес-процессов и ИИ-инфраструктуру клиентов, используя функции для разработчиков, такие как API, SDK, MCP, и экосистему.

Box ценит сообщество и очное взаимодействие. От сотрудников Box (Boxers) требуется работать в офисе не менее трех дней в неделю. На этапе отбора рекрутер предоставит более подробную информацию о стиле работы и корпоративной культуре. КТО ВЫ

Мы — компания "AI-first". Это означает, что от вас ожидается работа с установкой на постоянный рост, использование ИИ для принятия более быстрых и точных решений и поиск способов повышения результативности.

• Опыт работы в ИТ-индустрии более 5 лет и опыт работы в качестве pre-sales, Solution Architect, IT-консультанта или менеджера проектов более 2 лет.
• Практический опыт работы с облачными технологиями, SaaS, инфраструктурой, приложениями, данными или безопасностью.
• Способность структурировать неясные проблемы клиентов и самостоятельно разрабатывать гипотезы ценности, технические архитектуры и этапы внедрения.
• Знание или большой интерес к API, OAuth/SSO, интеграции SaaS, автоматизации рабочих процессов, генеративному ИИ/AI Agents.
• Опыт предоставления предложений крупным компаниям, достижения согласия между различными заинтересованными сторонами или опыт сотрудничества с партнерами/альянсами.
• Свободное владение японским языком на деловом уровне.
• Уровень владения английским языком на уровне чтения и письма.

EQUAL OPPORTUNITY Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим разнообразие в нашей компании. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности и любых других защищенных законом прав.

Подробную информацию о том, как мы защищаем вашу информацию при подаче заявления, см. в нашем Уведомлении о конфиденциальности персонала.

NOTICE OF USE OF AI В Box мы верим в силу ИИ для улучшения процесса найма, сохраняя при этом человеческое начало в каждом решении. Для получения дополнительной информации об использовании ИИ в нашем процессе найма посетите нашу веб-страницу здесь.