Partner Sales Manager - SAP

О Parloa Миссия Parloa — сделать каждое взаимодействие с клиентами легким как для клиентов, так и для компаний, которые им служат. По мере ускорения развития агентского ИИ, Parloa формирует основу новой эры в работе с клиентами — эры, в которой поддержка клиентов перестает быть транзакциями и становится значимым обменом. Это не просто видение; Parloa обеспечила более ОДНОГО МИЛЛИАРДА взаимодействий между глобальными корпоративными брендами и их клиентами, при этом такие компании, как Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer и TUI, уже масштабно используют Parloa. О роли: SAP является одним из самых стратегических глобальных альянсов Parloa, а EMEA — его родной территорией. В качестве менеджера по продажам партнерских программ SAP в регионе EMEA вы будете развивать альянс там, где присутствие SAP наиболее глубоко: в экосистеме его штаб-квартиры, в его самых сильных полевых организациях и в самой плотной сети партнеров SAP в Европе. Вы преобразуете глобальную партнерскую стратегию в региональный конвейер (pipeline), совместные продажи (co-sell wins) и доходы по всему региону EMEA, используя близость к штаб-квартире SAP в Вальдорфе как стратегическое преимущество. Области ответственности: Управление конвейером (pipeline) в регионе EMEA, генерируемым SAP и в результате совместных продаж: создание, управление и прогнозирование квалифицированного регионального конвейера с полевыми командами SAP в регионах DACH и приоритетных рынках EMEA (CX, BTP и отраслевых AE) с четкой ответственностью за сгенерированный/повлиявший конвейер и вклад в закрытые сделки. Быть связующим звеном между полевыми продажами Parloa и SAP: устанавливать контакты между AE Parloa и их коллегами из SAP в регионах EMEA, управлять ритмом сопоставления счетов (account mapping) и гарантировать, что обе полевые организации знают, когда, почему и как вовлекать друг друга в сделки. Стимулирование привлечения клиентов и генерации локального конвейера: планирование и проведение региональных кампаний совместных продаж, совместных мероприятий по привлечению клиентов и локальных мероприятий (круглые столы для руководителей, мероприятия DSAG и экосистемы SAP, SAPPHIRE Madrid и региональные саммиты) с SAP и партнерами по экосистеме. Обучение торговых представителей Parloa работе с SAP: обучение AE сообщениям, релевантным для SAP, совместным решениям (например, Parloa + SAP CX / Service Cloud), интеграционным нарративам и способам навигации по полевым и бонусным структурам SAP на рынках EMEA. Координация участия SAP и партнеров в RFP и демонстрациях: организация взаимодействия инженеров решений SAP, эталонных архитектур и партнеров SI, связанных с SAP, в активных процессах продаж — включая сложные, многонациональные корпоративные RFP, распространенные в EMEA. Управление регистрацией сделок и разрешением конфликтов: обеспечение корректности регистрации сделок, связанных с SAP, правил взаимодействия между прямыми и партнерскими моделями продаж, а также быстрое и справедливое разрешение конфликтов в канале продаж в регионах. Передача информации с мест в команду по работе с альянсами: предоставление отчетов о конкурентных сигналах, настроениях в полевых командах SAP, выводах по выигранным/проигранным сделкам и проблемах в программе руководителю отдела продаж (RVP) и команде по развитию партнерских отношений — используя близость к штаб-квартире SAP для получения ранней информации о направлении развития программы и продукта. Кто вы: 7–10+ лет опыта работы в сфере партнерских продаж, канальных продаж или альянсов в сфере корпоративного программного обеспечения с подтвержденным опытом достижения целевых показателей по объему партнерских продаж и доходам. Опыт работы с экосистемой SAP: вы работали в SAP, с SAP или около SAP — вы понимаете ее полевую организацию, партнерские программы и механизмы совместных продаж, а также обладаете связями в экосистеме DACH SAP, которые вы сможете задействовать с первого дня. Опыт региональных совместных продаж: подтвержденный успех в проведении сопоставления счетов (account mapping), регистрации сделок и совместных полевых мероприятий между поставщиком программного обеспечения и крупным стратегическим партнером. Опыт работы на нескольких рынках EMEA: комфортное взаимодействие на рынках DACH и других европейских рынках, умение ориентироваться в культурных и коммерческих различиях при корпоративных продажах. Авторитет на местах: вы уверенно чувствуете себя перед лицом корпоративных AE, руководителей отделов продаж и руководителей клиентов, и вы знаете, как заслужить доверие у команд, отвечающих за выполнение квот, с обеих сторон. Самостоятельный стиль работы: практический подход, находчивость и умение работать в быстро развивающейся компании без жестких процессов или поддержки крупной организации. Свободное владение немецким и английским языками; знание других европейских языков является преимуществом. Проживание в Германии или крупном хабе EMEA, готовность к командировкам по региону (~40%). Наш процесс найма: Привлечение талантов → Нанимающий менеджер → Техническое(ие) собеседование(я) → Bar Raiser Почему Parloa? Мы находимся в начале новой эры клиентского опыта, в которой ИИ не просто отвечает, а понимает, рассуждает и действует. Мы создаем агентный ИИ, которому предприятия доверяют в самые важные моменты взаимодействия с клиентами: сложные вопросы, большие объемы, высокие ставки. Когда миллионы людей обращаются к бренду, эти взаимодействия — не просто заявки в службу поддержки; это определяющие моменты опыта. Мы здесь, чтобы поднять планку: сделать каждое взаимодействие безупречным, интеллектуальным и действительно полезным. Если вам важно формировать то, как бизнес и клиенты взаимодействуют в масштабе — и вы хотите, чтобы ваша работа имела значение в реальных, повседневных моментах — это то место, где вы это сделаете. В Parloa «ответственность» — это не просто модное слово; это означает ответственность за результаты, а не только за задачи. Мы работаем в быстро развивающейся категории, где планка высока, а проблемы сложны. Мы нанимаем людей, которые мыслят решениями, четко общаются и доводят дело до конца. Людей, которые комфортно принимают решения, берут на себя ответственность и повышают стандарты для себя и окружающих. Мы вышли за пределы ранней стадии стартапа, но сохранили интенсивность: быстрое выполнение, прямой фидбек и высокое ожидание внести значимый вклад с первого дня. При поддержке ведущих мировых инвесторов, таких как General Catalyst, EQT Ventures и Altimeter Capital, мы масштабируемся с четкой целью: стать мировым лидером в категории корпоративного разговорного ИИ. Parloa обязуется соблюдать высочайшие стандарты защиты данных клиентов и сотрудников. Все наши сотрудники играют ключевую роль в обеспечении максимальной осторожности, соответствия GDPR и ISO, включая ISO 27001, при обработке конфиденциальной информации. Parloa является работодателем, использующим e-verify в США. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы узнать больше.

• Мы предоставляем равные возможности всем квалифицированным кандидатам независимо от расы, пола, сексуальной ориентации, возраста, религии, национального происхождения, инвалидности, социально-экономического положения и других характеристик.