Senior/Staff Product Manager, Ambient

Вознаграждение: $175K - $230K в год

В Commure мы создаем операционную систему на базе ИИ для здравоохранения — фундамент, определяющий, как осуществляется, документируется и финансируется уход за пациентами. Наша платформа охватывает весь путь пациента: Ambient AI и Dictation, устраняющие бремя документирования в точке оказания помощи, интеллектуальные Агенты, автоматизирующие рабочие процессы, связанные с пациентами и доходами, и автономная система управления доходами (RCM), обрабатывающая миллиарды претензий, — все это на единой AI-native платформе, интегрированной с более чем 60 системами электронных медицинских карт (EHR).

Административное бремя в здравоохранении составляет 1 триллион долларов, и мы находимся в центре его преобразования. Сегодня более 500 000 клиницистов из более чем 500 медицинских организаций по всей стране доверяют Commure обработку ежегодных претензий на сумму более 25 миллиардов долларов и поддержку более 200 миллионов взаимодействий с пациентами. Наш последний раунд финансирования в размере 70 миллионов долларов при оценке в 7 миллиардов долларов отражает уверенность рынка в этой миссии. Мы также были включены в список Fortune Future 50 и получили награду 2026 AI Breakthrough Awards как «Компания года в области NLP».

Наша команда работает напрямую с клиницистами, а не через слои процессов, что означает, что разрыв между тем, что вы создаете, и его влиянием на уход за пациентами, минимален. Мы движемся быстро, развертываем код ежедневно и берем на себя полную ответственность — от первоначальной идеи до запуска в эксплуатацию. Если вас мотивируют сложные задачи, высокие ставки и команда, которая предъявляет высокие требования к себе, вы найдете здесь своих единомышленников.

Будущее здравоохранения строится прямо сейчас. Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать эту трансформацию.

О РОЛИ

Команда Commure Ambient создает AI-native клинический операционный слой для провайдеров. Наш ИИ готовит клиницистов перед приемом, документирует разговор во время него, кодирует случай после приема, записывает структурированные данные обратно в EHR и поддерживает медсестер на протяжении всей смены. Все это для того, чтобы клиницисты проводили больше времени с пациентами и меньше — за экранами.

Мы ищем менеджера по продукту, который хочет полностью владеть продуктовой поверхностью и добиваться глубокого воздействия. Вы будете работать с выделенными командами инженеров, дизайнеров, клиницистов, специалистов по операционной деятельности и GTM-специалистов, а также нести ответственность за общий успех продукта.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Определять стратегию для основной продуктовой поверхности и вести ее от видения через исследование, спецификацию, запуск, внедрение и итерации. То, что вы выпустите в этом году, определит, как осуществляется уход за пациентами по всей стране.

• Работать full-stack по всему продуктовому циклу. Создавать интуитивно понятные пользовательские интерфейсы, которые клиницисты действительно хотят использовать, устанавливать стандарты надежности бэкенда и качества моделей, а также формировать стратегию GTM и операционные планы, которые стимулируют внедрение в клиниках и больницах. Вы будете делать это вместе с выделенными командами инженеров, дизайнеров, клиницистов, специалистов по операционной деятельности и GTM.

• Работать бок о бок с провайдерами. Проводить реальное время на местах в клиниках, больницах и отделениях медсестер. Наблюдать, как на самом деле осуществляется уход за пациентами, чувствовать трудности и учитывать это при принятии каждого решения о приоритетах.

• Строить прямые отношения с клиническими и исполнительными клиентами в крупнейших медицинских системах страны. Понимать их мир, внедрять продукты в их среду и сотрудничать с GTM для стимулирования внедрения и расширения.

• Отвечать за важные метрики. Определять OKR, использовать количественные и качественные сигналы для приоритизации и нести ответственность за результаты.

• Определять, как должно выглядеть лучшее в своем классе AI-native программное обеспечение для здравоохранения. Эта категория создается прямо сейчас, и победят те продукты, которые провайдеры действительно любят использовать.

• Выбирать свой путь по мере роста команды. Развиваться в направлении управления менеджерами по продукту, если вы хотите стать руководителем, или оставаться в роли исполнителя и брать на себя все более широкие и стратегические продуктовые поверхности в качестве IC. Оба пути реальны, и оба ценятся.

ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ

Мы нанимаем на обе должности и калибруем объем работы в соответствии с опытом.

• Senior PM: 3+ года опыта управления продуктом, с сильными общими фундаментальными знаниями и послужным списком владения продуктами от начала до конца.

• Staff PM: Опыт постановки стратегии, управления сложными продуктовыми областями, охватывающими несколько команд, и влияния на старших кросс-функциональных стейкхолдеров.

Для обеих должностей мы ищем:

• Знакомство с ИИ. Вы использовали и анализировали LLM, агентов и методы оценки. Вы следите за передовыми разработками и воодушевляетесь тем, что выходит в этом месяце, а не в прошлом году.

• Техническая грамотность для чтения документации, понимания API и интеграций, а также для проведения содержательных бесед с инженерами.

• Структурированный подход к пользовательским исследованиям и реальный опыт превращения инсайтов в выпущенный продукт.

• Острые навыки письменного и устного общения. Вы можете написать PRD, который объединяет кросс-функциональные команды инженеров, клиницистов, специалистов по операционной деятельности и продаж без совещаний, и можете удерживать внимание аудитории, когда выступаете, будь то обзор дизайна, обновление для руководства или презентация для клиента.

• Любопытство и драйв. Вы из тех людей, кто изучает домен, а не только продукт.

• Комфорт в условиях неопределенности и энтузиазм по поводу формирования своей роли.

• Инстинкты потребительского продукта. Чувство, как создавать вещи, которые конечные пользователи действительно любят, а не просто продукты, которые проходят закупки.

• Искренняя страсть к здравоохранению. Клинический опыт, работа в healthtech-компании или значимая работа с провайдерами — это плюс, но самое главное — это глубокая забота о сфере и желание посвятить свое время изменению способов оказания медицинской помощи.

КОМАНДА

Мы — большая и быстрорастущая команда. Высокое доверие, низкое эго и сильная склонность к активному участию и помощи. Продукт, инжиниринг, дизайн, клиницисты и специалисты по операционной деятельности работают в тесной связке и двигаются как единая команда.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО

Каждое ваше продуктовое решение либо возвращает клиницисту время для пациента, либо отнимает его. Немногие работы позволяют ощущать это еженедельно. Эта — одна из них. Вы повышаете качество здравоохранения в США, одно выпущенное решение за другим.

ЧЕГО МОЖНО ОЖИДАТЬ

• Местоположение: 3+ дня в Маунтин-Вью

• Командировки: Минимальные, в основном для наблюдения за работой больниц и провайдеров на месте

• Ответственность: Реальная продуктовая поверхность от начала до конца с первого дня

• Рост: Четкий путь к лидерству в PM по мере масштабирования команды

• Влияние: Ваша работа ежедневно достигает десятков тысяч клиницистов и пациентов, которых они обслуживают

Пожалуйста, имейте в виду, что вся официальная переписка будет осуществляться исключительно с адресов электронной почты, заканчивающихся на @commure.com. Любые письма с других доменов не связаны с нашей организацией.

Сотрудники будут действовать в соответствии с политикой информационной безопасности организации, включая, но не ограничиваясь, защиту активов от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения или вмешательства, а также выполнение конкретных процессов или мероприятий по обеспечению безопасности. Сотрудники будут сообщать в отдел информационной безопасности о любых подтвержденных или потенциальных инцидентах или других рисках для организации. Сотрудники должны будут подтвердить соблюдение этих требований при приеме на работу и ежегодно.