Присоединяйтесь к команде Global Operations Goodwin и окажите реальное влияние в глобальном масштабе. В Goodwin мы работаем с одними из самых успешных и инновационных инвесторов, предпринимателей и новаторов в сферах медико-биологических наук, частного акционерного капитала, недвижимости, технологий и финансов, а также там, где эти сферы пересекаются. Работая в команде Global Operations — все бизнес-профессионалы фирмы — вы будете сотрудничать с коллегами разного происхождения и с разным опытом, способствуя созданию среды, в которой междисциплинарное обучение, нетворкинг и сотрудничество являются основой нашей деятельности.
Здесь мы не просто поддерживаем юридическую фирму; мы сотрудничаем с юристами и клиентами для предоставления передовых решений в области высокорискованных судебных разбирательств и урегулирования споров, услуг мирового класса в области нормативно-правового соответствия и консультаций, а также сложных сделок. Наша приверженность честности, изобретательности, гибкости и амбициям движет нами, и мы гордимся тем, что были признаны «Лучшей бизнес-командой» по версии The American Lawyer.
Это ваша возможность профессионально расти в динамичной, глобальной среде, в окружении дальновидных коллег. Product Manager, Email Marketing отвечает за техническую архитектуру, конфигурацию, интеграцию и дорожную карту нашего почтового сервиса Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Journeys (CIJ), включая создание, тестирование и развертывание email-кампаний и автоматизированных клиентских путей. Эта роль переводит маркетинговые и бизнес-требования в масштабируемые возможности платформы, которые поддерживают надежную доставку электронной почты и эффективный таргетинг аудитории. В партнерстве с членами команды из отделов маркетинговой стратегии, CRM и бизнес-аналитики, эта роль устанавливает технические стандарты, определяет приоритеты улучшений платформы и обеспечивает эволюцию CIJ в соответствии с бизнес-приоритетами и требованиями корпоративных технологий. Это возможность создать ведущую в отрасли функцию email-маркетинга с нуля, формируя платформу, процессы и инструменты, которые дадут возможность команде, помогут отделу процветать и обеспечат долгосрочный рост.
Что вы будете делать:
- Отвечать за архитектуру, конфигурацию и управление средой CIJ, включая стандарты для сегментов, путей, триггеров и шаблонов, обеспечивая масштабируемость, поддерживаемость и соответствие корпоративным требованиям.
- Отвечать за дорожную карту CIJ в партнерстве с отделами маркетинговой стратегии и цифровых технологий, согласовывая улучшения платформы с бизнес-приоритетами и меняющимися потребностями маркетинга.
- Создавать, тестировать и развертывать email-кампании и автоматизированные пути в CIJ и Cvent, обеспечивая точный таргетинг аудитории, контроль качества, необходимые утверждения и четкую коммуникацию с заинтересованными сторонами на протяжении всего процесса доставки.
- Сотрудничать с междисциплинарными командами в проектировании, внедрении и постоянной поддержке интеграций между CIJ, CRM и платформами управления мероприятиями, такими как Cvent; руководить решением сложных проблем платформы, выявлять первопричины и внедрять долгосрочные улучшения.
- Обеспечивать доступ, настройку и управление изменениями с отделом цифровых технологий; сотрудничать с командами CRM, конфиденциальности и технологий для интеграции требований к согласию, управлению предпочтениями и данным.
- Поддерживать документацию по процессам и технической документации, включая контрольные списки QA для создания и развертывания электронной почты; применять основанный на рисках QA с дополнительным тестированием для сложных или более рискованных путей и отвечать за техническое утверждение любых изменений.
- Выступать в качестве основного связующего звена с поставщиками, поддерживающими инструменты и услуги email-маркетинга, координируя техническую поддержку, решение проблем и улучшения.
- Управлять и наставлять внутреннюю команду и внешние производственные ресурсы, устанавливая приоритеты и поддерживая развитие команды для обеспечения точного и своевременного выполнения ежедневных запросов, маркетинговых кампаний и фундаментального развития платформы.
- Оценивать новые возможности CIJ, координировать тестирование, внедрение и обучение с маркетинговыми и технологическими партнерами, а также согласовывать улучшения с потребностями доставки кампаний в партнерстве с отделом маркетинговой стратегии.
Кто вы:
- 6-8 лет подтвержденного опыта работы в email-маркетинге или на аналогичной должности; опыт работы с фирмами, предоставляющими профессиональные услуги, будет плюсом.
- Степень бакалавра в области маркетинга, бизнес-администрирования или смежной области, или эквивалентный опыт.
- Глубокое знание платформы Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Journeys и опыт интеграции почтовых платформ с CRM и инструментами аналитики обязательны.
- Сертификация Microsoft Dynamics 365 предпочтительна.
- Опыт работы с Cvent или сопоставимой платформой управления мероприятиями предпочтителен.
- Опыт работы с инструментами тестирования и проверки электронной почты, такими как Litmus, Email on Acid или Sandbox.
- Опыт работы с инструментами управления рабочими процессами, такими как Workfront, Trello, Asana или Jira.
- Знакомство с HTML/CSS для электронной почты.
- Стратегическое мышление, которое связывает потребности бизнеса с практическими решениями и балансирует текущие приоритеты с долгосрочными целями.
- Проактивный специалист по решению проблем, который берет на себя ответственность и проявляет здравый смысл и внимание к деталям.
- Четкий коммуникатор, который упрощает сложные идеи и информирует заинтересованные стороны, обеспечивая их согласованность.
- Командный игрок, который строит прочные отношения между отделами и помогает там, где это необходимо.
- Организованный, адаптивный профессионал, который управляет конкурирующими приоритетами, поддерживая качество.
- Поддерживающий лидер, который наставляет других, устанавливает четкие ожидания и поощряет ответственность.
Льготы и другое
В Goodwin вы найдете свою следующую карьерную возможность с привлекательным пакетом вознаграждения и комплексными льготами, включая:
- Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка.
- Страхование жизни и от потери трудоспособности.
- Пенсионный план и план сбережений.
- Экстренная помощь по уходу за детьми и взрослыми.
- Оплачиваемый отпуск, больничные и праздничные дни.
- Возможности профессионального развития и карьерного роста.
- Программы признания и поощрения сотрудников.
- Программы благополучия и поддержки сотрудников.
- Скидки и льготы для сотрудников.
Эта должность подлежит оплате сверхурочных: Нет
Ценовой диапазон для этой должности варьируется в зависимости от местоположения и соответствует соответствующему опыту: $120,000.00 - $135,000.00