Automation, Integration & AI Technology Consultant

О роли

Мы ищем опытного технического консультанта (IC4) для присоединения к нашей команде в Бразилии. Эта роль требует сильного технического опыта в платформе ServiceNow, с особой глубиной в области интеграций, роботизированной автоматизации процессов (RPA), App Engine, порталов и разработки основной платформы.

Идеальный кандидат сочетает практический технический опыт с сильными навыками консультирования и управления, а также продемонстрировал знание возможностей искусственного интеллекта и внедрения Now Assist.

Что вы будете делать

• Разрабатывать и внедрять масштабируемые решения на платформе ServiceNow, следуя лучшим практикам архитектуры платформы и разработки.
• Руководить техническим проектированием и внедрением сложных интеграций между ServiceNow и корпоративными системами.
• Разрабатывать и внедрять решения, использующие возможности App Engine, автоматизации рабочих процессов и RPA.
• Поддерживать проектирование и разработку порталов и пользовательских интерфейсов в экосистеме ServiceNow.
• Предоставлять глубокую экспертизу в разработке и настройке основной платформы ServiceNow.
• Разрабатывать и внедрять решения с поддержкой ИИ, с особым акцентом на варианты использования и внедрение Now Assist.
• Преобразовывать бизнес-требования в надежные технические решения, учитывая масштабируемость, поддерживаемость и стандарты платформы.
• Обеспечивать техническое управление, гарантируя качество решений, архитектурную согласованность и соблюдение лучших практик ServiceNow.
• Тесно сотрудничать с клиентами, архитекторами, разработчиками и заинтересованными сторонами для руководства техническими решениями и решения сложных проблем внедрения.
• Выступать в качестве надежного технического советника, помогая клиентам максимально использовать ценность их инвестиций в ServiceNow.

Требуемые квалификации

• Значительный опыт работы с платформой ServiceNow в ролях технического консультирования, разработки, архитектуры или внедрения.
• Сильный практический опыт работы с:
  • Интеграциями и API
  • RPA / автоматизация
  • App Engine
  • Разработка порталов / пользовательские интерфейсы
  • Разработка основной платформы ServiceNow
• Глубокое понимание технического управления, стандартов разработки и проектирования масштабируемых решений.
• Продемонстрированное знание искусственного интеллекта, применимого к корпоративным рабочим процессам.
• Опыт или глубокие знания внедрения и вариантов использования Now Assist.
• Способность ориентироваться в сложных технических средах и эффективно взаимодействовать как с техническими, так и с бизнес-заинтересованными сторонами.
• Сильные навыки решения проблем и коммуникации.
• Продвинутый английский.
• Свободное владение португальским.

Предпочтительные квалификации

• Знание испанского языка.
• Сертификаты ServiceNow или соответствующие технические сертификаты.
• Опыт работы над сложными корпоративными внедрениями, включающими несколько систем и интеграций.
• Опыт консультирования клиентов по архитектуре платформы, управлению и внедрению.

Рабочие персоны

Мы подходим к нашему распределенному миру работы с гибкостью и доверием. Рабочие персоны (гибкий, удаленный или требуемый офис) — это категории, которые назначаются сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного рабочего места. Чтобы определить соответствие требованиям для рабочей персоны, ServiceNow может подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow с помощью сторонней службы.

Работодатель, предоставляющий равные возможности

ServiceNow является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все квалифицированные кандидаты с записями об арестах или судимостях будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с юридическими требованиями.

Приспособления

Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное приспособление для завершения любой части процесса подачи заявления, или вы не можете использовать это онлайн-заявление и нуждаетесь в альтернативном методе подачи заявления, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи.

Правила экспортного контроля

Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под действие правил экспортного контроля, включая Правила экспортного администрирования США (EAR), ServiceNow может потребоваться получить разрешение на экспортный контроль от государственных органов для определенных лиц. Все трудоустройство зависит от получения ServiceNow любых экспортных лицензий или других разрешений, которые могут потребоваться соответствующими органами экспортного контроля.