IT-Administrator (m/w/d)

Название: IT-администратор (м/ж/д) Местоположение: Бохум

Вы обеспечиваете надежную работу нашего ИТ в повседневной рабочей жизни: новые сотрудники получают полностью настроенный ноутбук, рабочие места оснащены технически, а сеть и Wi-Fi работают стабильно. Ваш основной упор делается на аппаратное обеспечение и ИТ на месте. Кроме того, вы занимаетесь управлением учетными записями пользователей и правами доступа — в первую очередь в Google Workspace, а также в Microsoft, HubSpot и других платформах.

Ваши задачи

• Настройка и поддержка корпоративных ноутбуков: подготовка новых устройств, установка программного обеспечения, проведение обновлений и устранение технических проблем.
• Оснащение рабочих мест: подключение и настройка мониторов, док-станций, гарнитур, клавиатур и другого USB- и Bluetooth-оборудования.
• Обслуживание сети и Wi-Fi: анализ проблем с подключением, устранение сбоев и обслуживание маршрутизаторов, коммутаторов и точек доступа.
• Поддержание порядка в серверной комнате: уход за кабелями, маркировка и документация, проверка оборудования и координация работ по техническому обслуживанию с внешними поставщиками услуг.
• Управление учетными записями пользователей и разрешениями: создание, изменение и деактивация учетных записей в Google Workspace, Microsoft, HubSpot и других приложениях, а также управление группами и лицензиями.
• Сопровождение при вступлении и увольнении: предоставление устройств и доступов, прием оборудования и своевременное аннулирование разрешений.
• Поддержка сотрудников: помощь в технических вопросах, понятное объяснение ошибок и документирование решений.
• Обслуживание ИТ-инвентаря и безопасности: поддержание актуальности инвентарного списка устройств, организация запасных устройств и поддержка внедрения обновлений, защиты устройств и двухфакторной аутентификации.

У вас есть законченное образование в области ИТ, например, как специалист по информационным технологиям системной интеграции, или соответствующий практический опыт.

У вас есть опыт настройки и поддержки ноутбуков, аппаратного обеспечения рабочих мест и периферийных устройств.

У вас есть хорошие знания в администрировании Windows и/или macOS.

У вас есть прочные базовые знания в области сетевых технологий, особенно в области Wi-Fi, IP-адресов, DHCP и DNS.

У вас есть опыт работы с Google Workspace. Знания Microsoft 365 и управления пользователями HubSpot являются преимуществом.

Вы аккуратно обращаетесь с учетными записями пользователей, правами доступа и конфиденциальной информацией.

Вы работаете структурированно и самостоятельно, и вам нравится практически решать технические проблемы.

У вас есть очень хорошие знания немецкого языка на уровне C2, и вы можете понятно объяснять технические темы.

У нас вы возьмете на себя практическую ИТ-роль с прямым контактом с коллегами. Вы будете отвечать за техническое обеспечение от отдельного рабочего места до общей инфраструктуры и вносить свои предложения по улучшению повседневной ИТ-работы.