Sungrow Europe

IT Support Engineer

Вроцлав, Польша7 месяцев назад

Детали

Грейд

Middle

Опыт работы

от 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

Уровень английского

C1, продвинутый

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

Ваша миссия

Здравствуйте и добро пожаловать в Sungrow! Мы рады представить ключевую роль, которая связывает наши передовые технологии со стабильной работой производственных и офисных систем — инженер ИТ-поддержки.

Присоединяйтесь к динамичной рабочей среде в солнечной энергетике, где вы будете играть ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы ИТ-систем нашего завода, напрямую внося вклад в нашу миссию по обеспечению всех чистой энергией. Вы будете работать в международной команде, получая возможности для повышения технических знаний и способствуя развитию быстрорастущей отрасли.

Задачи

Любопытно, о чем речь? Погрузимся:

Развертывание, обслуживание и реагирование на инциденты в производственных информационных системах и ИТ-инфраструктуре
Предоставление важнейшей ИТ-поддержки в критические производственные периоды, включая устранение неполадок на месте
Установка, настройка, обслуживание и устранение неполадок операционных систем Windows, macOS и Linux
Поддержка конечных устройств сотрудников (компьютеры, телефоны, мобильные устройства) и офисного оборудования
Помощь в поддержании сетевой среды завода, включая коммутаторы, маршрутизаторы и беспроводные сети
Поддержка ИТ-оборудования конференц-залов и AV-систем
Поддержка заводских интеллектуальных систем, включая видеонаблюдение (CCTV), контроль доступа и системы учета рабочего времени
Сотрудничество с центральным или региональным ИТ-отделом для продвижения стандартизации и безопасности

Требования

Итак, это было интригующе, не так ли? Чтобы успешно справиться с этой ролью и быть счастливым в течение долгого времени, ваш идеальный опыт должен выглядеть примерно так:

Степень бакалавра или выше в области компьютерных наук, ИТ или смежной области
Минимум 3 года опыта работы в сфере ИТ-поддержки или эксплуатации инфраструктуры, предпочтительно в производстве
Знание управления доменом Windows Active Directory и базовое администрирование Linux
Способность самостоятельно анализировать и решать проблемы конечных пользователей и сети
Глубокое понимание базовых сетевых концепций (TCP/IP, VPN, LAN/WAN)
Сильное клиентоориентированное мышление, адаптивность к производственной среде и навыки приоритизации задач
Навыки чтения и письма на английском языке (C1); разговорный английский — плюс

Будет плюсом

Знание польского или других европейских языков — плюс

Условия

Мы предлагаем адекватную заработную плату и привлекательный бонусный пакет.

Your mission

Hello there and a warm welcome to Sungrow! We’re thrilled to introduce a key role that connects our cutting-edge technology with the stable operation of our production and office systems, the IT Support Engineer.

Curious what this is all about? Let’s dive right in:

Deploy, maintain, and respond to incidents for factory information systems and IT infrastructure.
Provide crucial IT support during critical production periods, including on-site troubleshooting.
Install, configure, maintain, and troubleshoot Windows, macOS, and Linux operating systems.
Support employee end-user devices (computers, phones, mobile devices) and office equipment.
Assist in maintaining the factory network environment, including switches, routers, and wireless networks.
Provide support for meeting room IT equipment and AV systems.
Support factory smart systems, including CCTV, access control, and time & attendance systems.
Collaborate with HQ or regional IT teams to promote standardization and security.

Your profile

All right, all right, that was intriguing, wasn't it? Now, in order to fit in this role, and be happy for a long time, your ideal background should look a lot like this:

Bachelor’s degree or above in Computer Science, IT, or a related field.
At least 3 years of experience in IT support or infrastructure operations, preferably in manufacturing.
Familiarity with Windows Active Directory domain management and basic Linux administration.
Ability to independently analyze and resolve end-user and network issues.
Solid understanding of basic networking concepts (TCP/IP, VPN, LAN/WAN).
Strong service mindset, adaptable to a factory environment, and skilled in prioritizing issues.
English reading and writing skills (C1); spoken English is a plus.
Knowledge of Polish or other European languages is a plus.

Why us?

Join a dynamic workplace in the solar sector where you'll be instrumental in ensuring the smooth operation of our factory's IT systems, contributing directly to our mission of providing clean power for all. You'll work within an international team, gaining opportunities for technical knowledge enhancement and contributing to a rapidly growing industry. We offer an adequate salary and an attractive bonus package.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Windows
macOS
Linux
Active Directory
TCP/IP
VPN
LAN/WAN
Коммутаторы
Маршрутизаторы
Беспроводные сети
CCTV
Access Controls

Оценка зарплаты

11 100PLNв месяц

Чаще всего от 8 940 до 13 200