Solutions Engineer EMEA

О команде: Мы ищем инженера по решениям, который присоединится к нашей команде в Париже! Инженер по решениям будет подчиняться непосредственно менеджеру по инженерии решений EMEA и будет играть ключевую роль, помогая потенциальным клиентам понять ценность DataDome для их бизнеса. Эта позиция — это не только техническая экспертиза, но и возможность стать доверенным партнером для клиентов, сопровождая их от вводных обсуждений и демонстраций до внедрения в продакшен. В качестве инженера по решениям вы будете тесно сотрудничать с менеджерами по работе с клиентами (AE/AM) и самими клиентами, решая сложные задачи, понимая болевые точки и определяя критерии успеха для предоставления индивидуальных решений, которые приносят реальную пользу. Это больше, чем техническая роль — это возможность стать стратегическим партнером для клиентов, внося энергию, идеи и экспертизу для решения самых сложных задач в нашей отрасли. Каждый день будет приносить новые вызовы и возможности для расширения ваших технических знаний, отстаивания интересов клиентов и достижения долгосрочного влияния. Вы будете конкретно отвечать за… Понимание сложных бизнес-проблем клиентов и консультирование их по вопросам внедрения решения DataDome Визуализацию внутренних систем клиентов и топологии информации Проведение технических обсуждений с потенциальными клиентами для определения задач и выявления критериев успеха клиента Подготовку и проведение эффектных презентаций и демонстраций, которые рассказывают о дифференцированных преимуществах DataDome Сопровождение клиентов в процессе оценки, обеспечение соответствия решения DataDome ключевым бизнес-целям и техническим требованиям Настройку экземпляра клиента для улучшения обнаружения ботов Кросс-функциональное взаимодействие с различными командами продаж, инженерии, маркетинга для продвижения внедрения решения DataDome и обмена отзывами клиентов Сотрудничество с командой Account Executive для оценки, квалификации и отслеживания возможностей клиентов в SalesForce, а также для участия в разработке эффективных технических решений Будет здорово, если у вас есть: Степень бакалавра в области компьютерных наук/инженерии или соответствующий опыт Не менее 5 лет опыта предпродажной подготовки в экосистеме корпоративных SaaS-решений. Опыт в области кибербезопасности не обязателен, но приветствуется. Консультативный подход к решению бизнес-задач клиента и подтвержденный опыт успешного преодоления технических возражений и возражений по безопасности, а также демонстрации ценности продукта в целом Опыт преобразования технических концепций в понятный язык для различных аудиторий Хорошее понимание веб-решений, веб-разработки и структурированных данных Высоко аналитический склад ума, способный управлять отношениями с клиентами в рамках ведущей на рынке организации, основанной на искусственном интеллекте. Клиентоориентированность с отличными письменными и устными коммуникативными навыками, а также опыт управления проектами Бонус Интерес к глубокому анализу данных и знакомство с Kibana/Elasticsearch Опыт работы с Apache, Nginx, Varnish, IIS, lambda@edge Что вас ждет? Flex Life: Хотя мы предлагаем гибридные варианты, эта должность требует 3 дня в неделю находиться в нашем парижском офисе, расположенном рядом с Оперой Гарнье. Вы также получите 500 евро для обустройства вашего идеального рабочего места Щедрость в медицинском обслуживании: Сотрудники покрываются обязательным медицинским страхованием (или частным страхованием, если применимо), с взносами, разделенными между работником и работодателем. Социальное обеспечение: Полное покрытие по системе социального обеспечения Германии, включая обязательное пенсионное страхование, страхование от безработицы и страхование на случай долгосрочного ухода, с взносами, разделенными между работником и работодателем. Страхование от несчастных случаев на производстве: Полное покрытие несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, 100% покрываемое работодателем. Профессиональное развитие: Growth — часть нашей ДНК, поэтому мы предоставляем ежегодный стипендию для инвестиций в себя. Мероприятия и тимбилдинг: Почувствуйте TeamSpirit как виртуально, так и офлайн, с различными мероприятиями и семинарами, запланированными в течение года, включая два ежегодных выездных мероприятия, летние и зимние вечеринки, ланч-н-лерны и многое другое. Забота о родителях: Подарочные наборы и пакеты помощи для родителей. Сотрудники также имеют право на обязательный отпуск по уходу за ребенком и защиту рабочего места в соответствии с местным законодательством. PTO: Включает минимум 20 оплачиваемых дней отпуска в год (из расчета 5-дневной рабочей недели) плюс государственные праздники. Каковы следующие шаги? Если ваша заявка будет отобрана, наш менеджер по подбору талантов свяжется с вами для первого разговора Затем вы встретитесь с Ахмедом, нашим менеджером по инженерии решений Вы проведете 1-часовую рабочую сессию по типичным клиентским ситуациям с нашим руководителем отдела продаж и командой SE Вы встретитесь с Крисом, нашим директором по доходам, базирующимся в США Финальным шагом будет встреча с Бенджамином, нашим генеральным директором Добро пожаловать в DataDome! О DataDome: DataDome предоставляет управление доверием к ботам и агентам в реальном времени, давая бизнесу полную видимость и контроль над всем трафиком — человеческим, бот или ИИ. Компания DataDome, названная лидером в The Forrester Wave™ по управлению ботами, пользуется доверием таких компаний, как Etsy, PayPal и Soundcloud. Действуя как плоскость управления трафиком, многоуровневый движок ИИ DataDome использует тысячи моделей и 5 триллионов сигналов ежедневно для анализа намерений и остановки мошенничества менее чем за 2 миллисекунды — обеспечивая беспрепятственный доступ легитимных пользователей через веб-сайты, приложения, API и MCP. Компания DataDome является работодателем, предоставляющим равные возможности, и гордится своей приверженностью разнообразию и инклюзивности. Мы будем рассматривать всех квалифицированных кандидатов независимо от расы, цвета кожи, национальности, пола, гендерной идентичности или самовыражения, сексуальной ориентации, религии, инвалидности или возраста.