Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
Figure
Сан-Паулу, Бразилия3 месяца назад
9 000 – 13 000 BRL
в месяц
Figure is a company that develops general-purpose autonomous humanoid robots using AI. The company's goal is to release humanoid robots with human-level intelligence. Their robots are designed to perform various tasks in the domestic and commercial markets. Figure's headquarters are located in San Jose, California.
Figure is a company that develops general-purpose autonomous humanoid robots using AI. The company's goal is to release humanoid robots with human-level intelligence. Their robots are designed to perform various tasks in the domestic and commercial markets. Figure's headquarters are located in San Jose, California, and the company is building its first data processing unit in Brazil.
As an IT Operations Specialist, you will be responsible for IT in our São Paulo unit: user support, device management, and office network infrastructure — all from scratch and with a high degree of autonomy, in coordination with the Figure IT team in the USA. You will be one of the first employees hired in Brazil.
This is a full-time, permanent position requiring in-office presence at our São Paulo unit.
Responsibilities
Provide user support: onboarding and offboarding (hiring and terminating employees), account management, issue resolution (diagnostics and troubleshooting), and peripheral device support.
Manage Apple device fleet: provisioning, MDM (Mobile Device Management) enrollment, updates, lifecycle management, and asset tracking.
Administer Google Workspace accounts, groups, and accesses in coordination with the parent company's (HQ) IT team.
Manage office network and connectivity (Wi-Fi, switches, interaction and issue escalation with ISPs) with support from service providers.
Set up conference rooms, printers, and general equipment in the new unit.
Plan for scaling: procurement, capacity, and support model as the team grows.
Requirements
4-8 years of experience in support or IT operations, including experience as the primary or sole IT responsible for a unit or office.
Hands-on experience with macOS and Apple device management (MDM tools like Jamf, Kandji, or Mosyle).
Experience administering Google Workspace.
Deep knowledge of office networks (Wi-Fi, DHCP, VLANs, and vendor management).
Professional-level English (daily work with the IT team in the USA).
Advantages
Experience opening a new office or scaling IT in a fast-growing company.
Basic scripting or automation for device setup.
Compensation
Base salary: R$9,000 to R$13,000 per month
Benefits: transportation pass, meal, and health insurance
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 39 000 до 65 200
Грейд
Senior
Опыт работы
4-8 лет
Формат работы
Офис
Тип занятости
Полная занятость
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Figure — это компания, занимающаяся разработкой автономных роботов-гуманоидов общего назначения с использованием ИИ. Цель компании — выпустить роботов-гуманоидов с интеллектом на уровне человека. Их роботы спроектированы для выполнения различных задач на бытовом и коммерческом рынках. Штаб-квартира Figure находится в Сан-Хосе, Калифорния.
Figure — это компания, занимающаяся разработкой автономных роботов-гуманоидов общего назначения с использованием ИИ. Цель компании — выпустить роботов-гуманоидов с интеллектом на уровне человека. Их роботы спроектированы для выполнения различных задач на бытовом и коммерческом рынках. Штаб-квартира Figure находится в Сан-Хосе, Калифорния, и компания создает свое первое подразделение по обработке данных в Бразилии.
Вы будете одним из первых сотрудников, нанятых в Бразилии.
Как IT Operations Specialist, вы будете отвечать за ИТ в нашем подразделении в Сан-Паулу: поддержка пользователей, управление парком устройств и сетевой инфраструктурой офиса — всё с нуля и с высокой степенью автономии, в координации с ИТ-командой Figure в США.
Осуществление поддержки пользователей: онбординг и оффбординг (прием и увольнение сотрудников), управление учетными записями, решение проблем (диагностика и устранение неполадок) и поддержка периферийных устройств.
Управление парком устройств Apple: предоставление, регистрация в MDM (управление мобильными устройствами), обновления, управление жизненным циклом и учет основных средств.
Администрирование учетных записей, групп и доступов Google Workspace в координации с ИТ-командой материнской компании (HQ).
Управление сетью и сетевой связью офиса (Wi-Fi, коммутаторы, взаимодействие и эскалация проблем с интернет-провайдерами) при поддержке поставщиков услуг.
Настройка конференц-залов, принтеров и общего оборудования в новом подразделении.
Планирование масштабирования: закупки, мощности и модель поддержки по мере роста команды.
4-8 лет опыта в сфере поддержки или ИТ-операций, включая опыт работы в качестве основного или единственного ответственного за ИТ в подразделении или офисе.
Практический опыт работы с macOS и управления устройствами Apple (инструменты MDM, такие как Jamf, Kandji или Mosyle).
Опыт администрирования Google Workspace.
Глубокие знания офисных сетей (Wi-Fi, DHCP, VLAN и управление поставщиками).
Английский язык на профессиональном уровне (ежедневная работа с ИТ-командой в США).
Опыт открытия нового офиса или масштабирования ИТ в быстрорастущей компании.
Базовые скрипты или автоматизация для настройки устройств.
Это штатная позиция с полной занятостью, требующая присутствия в офисе, в нашем подразделении в Сан-Паулу.
Базовая заработная плата: от 9 000 до 13 000 бразильских реалов в месяц
Льготы: проездной, питание и медицинская страховка
