Senior Benefits Analyst

О команде Старший аналитик по льготам будет являться неотъемлемым операционным партнером команды по льготам, базирующейся в США. Находясь в Индии, эта роль поддерживает точное, соответствующее нормативным требованиям и эффективное предоставление наших программ льгот — от повседневного администрирования и поддержки сотрудников до целостности данных, соответствия требованиям и отчетности. Вы также будете тесно сотрудничать с менеджерами программ льгот для поддержки администрирования льгот в наших офисах в США, Мексике, Индии, Германии, Канаде и Сербии. Это роль с высоким уровнем воздействия и видимости в нашем GCC, а также возможность глубоко развить экспертизу в области глобальных льгот. Zillow Group — это стратегическая, ориентированная на миссию организация, сосредоточенная на предоставлении исключительного опыта и измеримых результатов. Наша работа охватывает межфункциональное партнерство, масштабируемые программы и операционное совершенство в поддержку миссии Zillow. Мы обладаем глубоким опытом работы в разнообразных командах в динамичной, быстрорастущей среде, сочетая стратегическое мышление с практической реализацией для достижения значимого влияния на бизнес. Мы ищем опытного специалиста для поддержки расширения нашей рабочей силы в Индии.

О роли Администрирование льгот Администрировать программы льгот для сотрудников, включая медицинское страхование, страхование жизни, пенсионные планы и дополнительные льготы, обеспечивая точность и положительный опыт сотрудников. Обрабатывать транзакции по зачислению, квалификационные события и изменения данных сотрудников в HRIS; сотрудничать с перевозчиками и поставщиками для разрешения расхождений. Выступать в качестве ресурса 3-го уровня для запросов по льготам для сотрудников, предоставляя четкие и своевременные рекомендации по положениям плана, соответствию требованиям и процессам зачисления. Помогать в процессах выставления счетов за льготы, включая проверку данных и поддержку подачи документов; команда США сохраняет за собой право авторизации платежей. Сотрудничать с менеджером глобальных программ льгот для поддержки международного администрирования льгот в нескольких странах, включая координацию зачисления, сверку счетов и управление данными перевозчиков. Поддерживать рутинные задачи по администрированию планов для международных программ, включая извлечение данных, отслеживание соответствия требованиям и поддержку аудита.

Соответствие требованиям и аудит Поддерживать подготовку и координацию регулярных обязательных требований соответствия льготам в США, включая ежегодную подачу документов, нормативную отчетность и документацию по планам. Выполнять портфель регулярных аудитов данных по программам льгот для обеспечения точности зачисления, соответствия требованиям и качества данных. Подготавливать аудиторскую документацию, организовывать вспомогательные материалы и управлять контрольными списками аудита; передавать результаты и сообщать о расхождениях команде США для разрешения. Контролировать текущие обязательные требования соответствия и проактивно сообщать о проблемах соответствующему владельцу в США.

Эта роль была классифицирована как офисная. Сотрудники, работающие в офисе, регулярно работают в офисе Zillow в Индии примерно 80-100% своего времени каждый месяц. Сотрудники должны проживать в разумном радиусе от офиса. Zillow не определила разумное расстояние и ожидает, что сотрудники будут использовать свое суждение при определении этого для себя и понимать последствия с точки зрения временных затрат и стоимости ежедневной поездки на работу. Помимо конкурентоспособной базовой заработной платы, сотрудники на этой должности имеют право на получение поощрительных выплат в соответствии с применимыми законами и соответствующей политикой Zillow. Фактические суммы будут варьироваться в зависимости от опыта, производительности и местоположения.

Кто вы Внимательны к деталям и ориентированы на процессы. Вы берете на себя ответственность за сложные, многоступенчатые процессы и выполняете их с точностью и последовательностью. Проактивны и ответственны. Вы выявляете проблемы до того, как они станут проблемами, четко сообщаете о них с документированными выводами и добиваетесь их решения. Коллаборативны. Вы беспрепятственно работаете в разных часовых поясах, устанавливая доверительные отношения с коллегами из США через надежную коммуникацию и ответственность. Аналитически настроены. Вы комфортно работаете с данными из HRIS и платформ поставщиков — извлекаете отчеты, выявляете аномалии и четко организуете результаты. Эффективны в Cloud HQ. Вы преуспеваете в удаленной, асинхронной среде, четко общаетесь в письменной форме и строите доверие без личного присутствия. Любопытны к «почему». Вы хотите понять контекст работы, а не просто выполнять задачи — и вы задаете вопросы, когда что-то не сходится.

Квалификация 4+ года опыта в администрировании льгот, HR-операциях или смежной области Опыт администрирования программ медицинского страхования, страхования жизни и/или пенсионных программ Знание концепций соответствия льгот и нормативных требований является большим плюсом Опыт поддержки глобальных или международных программ льгот предпочтителен Владение Workday или сопоставимой HRIS; комфортно работаете с отчетами и обрабатываете транзакции по льготам Сильные навыки работы с Excel или Google Sheets для сверки данных и отчетности Отличные навыки письменного общения на английском языке; умение четко общаться с сотрудниками, поставщиками и международными коллегами Комфортно управляете несколькими приоритетами в быстрой, асинхронной, удаленной среде

Узнайте о нас В Zillow мы переосмысливаем, как люди перемещаются — через рынок недвижимости и через свои карьеры. Будучи самой посещаемой платформой недвижимости в США, Zillow помогает миллионам клиентов ориентироваться в покупке, продаже, финансировании и аренде с большей легкостью и уверенностью. Наши команды в Индии играют решающую роль в создании и масштабировании технологий, продуктов и операций, которые обеспечивают этот опыт. Независимо от того, работаете ли вы в области технологий, операций или общих услуг, вы будете сотрудничать с глобальными партнерами для решения важных проблем и помогать большему количеству людей сделать дом реальностью. Zillow удостоена чести быть признанной одной из лучших компаний для работы в США. Zillow была названа одной из 100 лучших компаний для работы в США по версии FORTUNE в 2025 году, а также вошла в список PEOPLE Companies That Care® 2025, что отражает нашу приверженность созданию инновационной, инклюзивной и привлекательной культуры, где сотрудники имеют возможность расти. Независимо от вашей должности в организации, ваша работа будет способствовать инновациям, поддерживать наших клиентов и продвигать индустрию — и вашу карьеру — вперед, вместе. Zillow Group — работодатель, предоставляющий равные возможности, стремящийся к созданию инклюзивной, инновационной среды с лучшими сотрудниками. Мы придерживаемся принципа равных возможностей трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национальности, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, пола, статуса материнства, ВИЧ-статуса или статуса ветерана. Разумные меры будут предоставлены кандидатам с ограниченными возможностями в соответствии с применимой политикой.