Salesforce Product Owner

Вознаграждение: 90,8–121 тыс. канадских долларов в год

Искусственный интеллект. Реальное влияние.

В Docebo мы используем ИИ, чтобы изменить то, как люди учатся на работе — и мы действительно меняем это. Мы — обучающая платформа на базе ИИ, которая помогает организациям создавать, проводить и управлять обучением в одном месте. Но наша истинная миссия глубже: мы помогаем командам работать быстрее, умнее и сосредоточиться на работе, которая действительно важна. Наша платформа построена с использованием интеллектуальных, экономящих время инструментов, которые персонализируют обучение, устраняют рутинную работу и превращают обучение из формальности в суперспособность. Результат? Лучший опыт для обучающихся и реальные результаты для бизнеса.

Мы формируем будущее обучения с командой, которая не боится бросать вызов статус-кво. Если вас воодушевляет идея использования ИИ для улучшения реальной жизни людей — вы почувствуете себя здесь как дома. И дело не только в том, что мы создаем, но и в том, как мы проявляем себя. В Docebo наши ценности — это не просто плакаты на стене, они руководят нашей повседневной работой. Мы называем это Docebo Heart: доверие по умолчанию, предположение положительных намерений и создание пространства для процветания различных точек зрения.

Так чего же вы ждете? Присоединяйтесь к более чем 900 Docebians по всему миру и помогите нам переосмыслить способы обучения, потому что обучение никогда не останавливается.

ГРЯДУЩЕЕ ПРИКЛЮЧЕНИЕ 🚀

Наша команда Salesforce находится в центре процессов продаж, продления контрактов и обслуживания клиентов Docebo. Мы инвестируем в ее работу, и это совершенно новая роль, которую мы добавляем, чтобы возглавить эти изменения. У нас сильные опытные технические специалисты в команде — мы же добавляем владельца продукта, который сможет задавать направление, управлять заинтересованными сторонами и давать этой команде четко определенную работу для реализации.

Вы будете отвечать за бэклог и приоритеты. Вы определите процесс приема запросов и процесс, на котором работает команда. И вы будете работать бок о бок с нашими старшими архитекторами и администраторами в качестве советника и партнера — не для того, чтобы превзойти их в техническом плане, а чтобы убедиться, что команда решает правильные проблемы в правильном порядке, при поддержке бизнеса.

ЕЖЕДНЕВНЫЕ ЗАДАЧИ 🛠️

• Бэклог продукта и приоритеты. Превращайте бизнес-потребности в четкие постановки задач, пользовательские истории и критерии приемки. Расставляйте приоритеты вместе с заинтересованными сторонами, чтобы команда всегда знала, что будет дальше и почему.

• Управление заинтересованными сторонами. Будьте связующим звеном между командой Salesforce и бизнесом — Revenue Operations, Marketing и Finance. Управляйте ожиданиями, согласовывайте компромиссы и привлекайте команду к проектированию решений на ранних этапах, вместо того чтобы получать заранее подготовленные запросы.

• Процессы и методы работы. Определите и внедрите, как команда принимает, приоритизирует и выполняет работу. Установите стандарт для хорошего запроса и обеспечьте его соблюдение, чтобы работа поступала в команду готовой к реализации.

• Партнерство со старшими техническими руководителями. Работайте с архитекторами и администраторами команды в качестве советника и идейного партнера. Вы привносите взгляд на продукт и процессы; они отвечают за техническое проектирование. Вместе мы будем поддерживать организацию в здоровом состоянии и реалистичность дорожной карты.

• Инновации на базе ИИ. Выступайте за то, чтобы команда использовала ИИ для более эффективной работы — от распределения заявок с помощью ИИ и оценки входящих запросов до определения областей, где автоматизация и ИИ могут улучшить работу Docebo на базе Salesforce.

• Место за столом. Представляйте команду Salesforce при оценке бизнесом новых инструментов, чтобы решения, влияющие на платформу, принимались осознанно, а не обнаруживались позже.

ВАШИ СУПЕРСПОСОБНОСТИ ⚡

• Глубокое знание платформы: Подтвержденный опыт работы в качестве архитектора Salesforce, старшего администратора или бизнес-аналитика с практическим опытом, необходимым для свободного владения платформой и мгновенного завоевания уважения технических руководителей.

• Мастерство владения продуктом: Богатый опыт управления бэклогом, определения четких требований, приоритизации высокоценных функций и уверенного отказа с обоснованными стратегическими причинами.

• Дипломатия в работе с заинтересованными сторонами: Исключительная способность согласовывать конкурирующие бизнес-приоритеты между отделами, вести переговоры о компромиссах с высшим руководством и добиваться поддержки плана всеми сторонами.

• Архитектура процессов: Демонстрируемый успех в создании гибких, эффективных операционных рамок, которые придают структуру и ясность рабочим процессам команды, не добавляя бюрократической избыточности.

• Эффективная коммуникация: Талант переводить технические сложности на понятный для руководства язык, одновременно обеспечивая ясность для разработчиков относительно миссии и приоритетов.

• Передовой подход к ИИ: Естественное любопытство и стремление использовать новейшие решения ИИ для оптимизации операционной деятельности команды и эффективности CRM.

• Опыт управления: Глубокое понимание работы в регулируемых средах, включая элементы управления SOX, структурированные графики развертывания и строгие стандарты пользовательского приемочного тестирования (UAT).

БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ 🌟

• Сертифицированный опыт: Наличие действующих сертификатов Salesforce (например, Administrator, Platform App Builder или сертификаты архитектурного направления).

• Синергия RevOps: Прямой опыт работы в качестве назначенного владельца продукта в партнерстве с быстро развивающейся организацией Revenue Operations.

• Знание Revenue Cloud: Практический опыт работы с Salesforce Revenue Cloud (CPQ/Billing) или руководство сложными мигранциями биллинговых систем.

• Прикладной опыт работы с ИИ: Практический опыт внедрения рабочих процессов или инструментов на базе ИИ в средах CRM или предоставления услуг.

НАША ФИЛОСОФИЯ ГИБРИДНОЙ РАБОТЫ 🤝

Отличная работа может выполняться где угодно, но совместная работа позволяет нам идти дальше. Наша команда проводит три дня в неделю в офисе (вторник-четверг) для сотрудничества, решения проблем и обучения друг у друга. При гибком графике в остальные дни недели это баланс, призванный помочь каждому выполнять свою лучшую работу и продолжать расти.

НАША ФИЛОСОФИЯ КОМПЛЕКСНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ 🎉

Наша философия комплексного вознаграждения сосредоточена на трех основных областях для вознаграждения наших сотрудников и заботы о них:

• Вознаграждение за вклад: Мы предлагаем конкурентную заработную плату, чтобы вознаградить вклад, навыки и качества, которые способствуют нашему успеху.

• Содействие целостному благополучию: Мы глубоко заботимся о сотрудниках и инвестируем в них как в целостных личностей с помощью программ, поддерживающих физическое, психическое и финансовое благополучие.

• Расширение возможностей нашей культуры талантов: Мы строим культуру доверия и расширения возможностей, разрабатывая наши вознаграждения и льготы с прозрачностью, справедливостью и гибкостью, позволяя нашим сотрудникам выполнять свою лучшую работу и оставаться с нами надолго.

НАШЕ ОБЕЩАНИЕ ВАМ 😍

• Финансовое благополучие: Владейте частью Docebo через нашу программу покупки акций для сотрудников (ESPP) со скидкой 15% в дополнение к конкурентному пакету вознаграждений.

• Ваше благополучие под присмотром: Вы получите доступ к медицинским льготам, чтобы получать необходимую помощь, когда она вам нужна.

• Отдых, Расслабление, Повторение: Отдыхайте и восстанавливайтесь с оплачиваемыми днями отпуска, двумя общекорпоративными днями Docebo, плавающими праздниками для культурных торжеств и выходным в день вашего рождения!

• Семья прежде всего: Мы предоставляем покрытие, дающее вам время с вашим(и) малышом(ами), чтобы вы могли насладиться всеми этими драгоценными моментами. Интересный факт: в 2025 году в семье Docebian появилось 30 малышей!

• Связи, которые имеют значение: Общайтесь с глобальными сообществами через наши группы поддержки сотрудников (включая PRIDE, DWA, BIDOC и Green Ambassadors) и общекорпоративные мероприятия, которые поддерживают веселье круглый год.

О DOCEBO 💙

В Docebo мы создаем бесшовные обучающие процессы на базе ИИ для более чем 3000 клиентов по всему миру. Мы успешно провели два IPO (TSX: DCBO & NASDAQ: DCBO), были признаны ведущим SaaS-решением для электронного обучения и стремительно растем. Мы — глобальная компания с офисами в Северной Америке, EMEA, APAC и других регионах. Нашу команду направляют пять основных ценностей — Расти вместе, Побеждать вместе, Строить вместе с нашим клиентом, Ясность — это доброта, Прогресс важнее совершенства — которые определяют все, что мы делаем. Если это резонирует с вами, сейчас идеальное время присоединиться к одной из самых быстрорастущих компаний в мире в области образовательных технологий.

Docebo является работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства. Мы стремимся к разнообразию и инклюзивности в нашей рабочей силе. Все квалифицированные кандидаты и сотрудники получат равные возможности трудоустройства независимо от их расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность, гендерную идентичность и сексуальную ориентацию), национального происхождения, гражданства, возраста, инвалидности, генетической информации или любой другой категории, защищенной применимым законодательством.

Будучи федеральным подрядчиком, Docebo придерживается принципов позитивных действий и равных возможностей трудоустройства для ветеранов, находящихся под защитой закона, и лиц с ограниченными возможностями. Docebo не дискриминирует по признаку статуса ветерана, находящегося под защитой закона, или по признаку инвалидности, и Docebo принимает позитивные меры для найма и продвижения по службе квалифицированных ветеранов, находящихся под защитой закона, и лиц с ограниченными возможностями.

Любые лица, нуждающиеся в разумном приспособлении или желающие добровольно раскрыть информацию об инвалидности или статусе ветерана, находящегося под защитой закона, для помощи в подаче заявления о приеме на работу, должны отправить электронное письмо своему рекрутеру напрямую.