Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
Endsight
Напа, Соединенные Штаты17 дней назад
90 000 – 125 000 USD
в год
Грейд
Middle
Опыт работы
от 2 лет
Формат работы
Гибрид, Офис, Удалённо
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Эта должность предполагает гибридный формат работы, поэтому вам не придется каждый день ездить в офис. Тем не менее, нашим клиентам нравится видеть знакомые лица, поэтому вы будете выезжать на встречи с клиентами по мере необходимости. В связи с этим мы ищем человека, который проживает в радиусе 35 миль от Напы, Калифорния.
Хотите стать частью быстрорастущего MSP, которое неустанно стремится помогать другим процветать?
Карьера в IT Managed Service Provider (MSP) — это сложная, но чрезвычайно полезная задача! Это очень быстрый темп, как будто вы пьете из пожарного шланга, но это дает вам огромные возможности для получения практического опыта работы с новейшими платформами и в различных уникальных средах. Мы всегда поддерживаем друг друга и хотим, чтобы вы добились успеха и процветали. Мы знаем, что наши самые важные активы — это ЛЮДИ, такие как вы, и мы с нетерпением ждем, когда вы познакомитесь с нашей командой!
Жизнь в Endsight — это поиск самореализации путем неустанной приверженности помощи другим в достижении успеха. Мы работаем для наших клиентов и коллег, стремясь к «превосходному клиентскому опыту при КАЖДОЙ возможности». Наше видение — быть очень похожими на великий университет — место, куда сотрудники приходят, устанавливают пожизненные связи с другими замечательными людьми и проходят интенсивный личный и профессиональный рост; место, где лучшие люди в отрасли получают уважение и имеют возможность выполнять значимую работу.
IT Strategy Consultant (CSM) в Endsight отвечает за надзор за назначенным портфелем клиентов, выступая в качестве технического и консультативного ресурса. Они сотрудничают с различными отделами Endsight для поддержки клиентов в использовании, обслуживании и внедрении IT-решений. CSM уделяют приоритетное внимание удовлетворенности клиентов, тщательно понимая и удовлетворяя их IT-потребности, развивая прочные профессиональные отношения и эффективно управляя учетными записями.
Наш идеальный кандидат обладает высоким уровнем эмоционального интеллекта (EQ), что позволяет ему строить прочные и долгосрочные отношения с клиентами. Он преуспевает в преодолении возражений и способен при необходимости переформулировать ситуации для достижения положительных результатов с клиентами. Кроме того, он должен обладать глубокими знаниями облачных технологий и инфраструктуры, чтобы эффективно направлять клиентов в использовании этих решений.
Требуемые квалификации:
Местоположение | Напа, Калифорния (гибрид, необходимо проживать в радиусе 35 миль)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ: Это гибридная должность, идеальный кандидат будет жить в пределах разумной досягаемости от нашего офиса в Напе и назначенной клиентской базы, что потребует сочетания присутствия в офисе, выездных встреч с клиентами и удаленных проверок для обеспечения всесторонней поддержки и вовлеченности.
Location | Napa, CA (Hybrid, must reside within 35 miles) This role is hybrid, so you won’t be commuting into the office every day. That said, our clients love seeing a familiar face, so you’ll head onsite for client visits and meetings as needed. Because of that, we’re looking for someone who lives within 35 miles of Napa, CA.
Want to be a part of a fast-paced growing MSP that is fiercely committed to helping others thrive?
A career with an IT Managed Service Provider (MSP) is a challenging thing, but also extremely rewarding! It’s fast-paced, like drinking from a firehose, but this gives you a tremendous opportunity for hands-on experience with the newest platforms and a range of unique environments. At all times we have each other's backs and want you to succeed and thrive. We know our most important assets are PEOPLE like you, and we’re looking forward to having you meet our team!
Life at Endsight is about finding fulfillment for ourselves by fiercely committing to helping others thrive. We work for our clients and our colleagues with an ambition to pursue “excellent customer experiences at EVERY opportunity.” Our vision is to be a lot like a great university - a place where employees come, make lifelong connections with other incredible people and go through intense personal and professional growth; a place where the best people in the industry come to be treated with respect and are given the opportunity to do meaningful work.
Benefits:
Endsight's IT Strategy Consultant (CSMs) are responsible for overseeing an assigned portfolio of clients, serving as both a technical and consultative resource. They collaborate with various departments within Endsight to support clients in utilizing, maintaining, and implementing IT solutions. CSMs prioritize client satisfaction by thoroughly understanding and addressing IT needs, fostering strong professional relationships, and managing accounts with efficiency and effectiveness.
Our ideal candidate possesses a high-level of emotional intelligence (EQ), enabling them to build strong and lasting client relationships. They excel in overcoming objections and have the ability to reframe situations as needed to achieve positive outcomes with clients. Additionally, they should have strong knowledge of cloud and infrastructure technologies to effectively guide clients in leveraging these solutions.
Qualifications Required:
LOCATION: This is a hybrid role, the ideal candidate will live within commutable proximity of our Napa Office and assigned client base, requiring a blend of in-office presence, onsite client meetings, and remote check-ins to ensure comprehensive support and engagement.
Qualifications Preferred:
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 103 000 до 132 000
