Solutions Engineer - Base44

В качестве инженера по решениям (Solutions Engineer) в Base44 вы будете техническим экспертом для наших самых стратегических клиентов и партнеров, тесно сотрудничая с нашими отделами продаж и по работе с клиентами. Вы будете преодолевать разрыв между амбициозными идеями наших клиентов и мощью нашей AI-платформы, превращая сложные бизнес-задачи в функциональные, элегантные приложения. Вы не просто будете демонстрировать возможности; вы будете помогать с интеграцией, находить креативные решения и проводить proof-of-concepts (POC), которые демонстрируют, что действительно возможно с Base44. Это критически важная, кросс-функциональная роль, где вы будете тесно сотрудничать с отделами продаж, поддержки клиентов и разработки продукта, чтобы стимулировать внедрение, формировать нашу дорожную карту и гарантировать, что наши пользователи смогут создавать программное обеспечение, которое они себе представляют.

Что вы будете делать:

• Сотрудничать с отделом продаж и руководить техническими звонками, понимая цели, проблемы и требования клиентов.
• Выступать в качестве основного технического эксперта для корпоративных клиентов по платформе Base44, ее возможностям, шаблонам интеграции и лучшим практикам.
• Разрабатывать, создавать и представлять пользовательские демонстрации и proof-of-concepts (POC) на платформе Base44, которые решают реальные бизнес-задачи для потенциальных и существующих клиентов.
• Отлаживать и устранять сложные технические проблемы во время предпродажной подготовки, POC и внедрения — анализируя логи API/webhook и отслеживая ошибки для выявления первопричины и креативных обходных путей без привлечения отдела разработки.
• Преобразовывать отзывы клиентов и сложные сценарии использования в действенные идеи для команд разработки продукта и инженеров, напрямую влияя на будущее платформы.
• Разрабатывать и поддерживать библиотеку многоразовых решений и руководств по лучшим практикам для расширения возможностей как клиентов, так и внутренних команд.
• Оставаться на переднем крае возможностей нашей платформы, постоянно экспериментируя и расширяя границы того, что может быть создано.

В Wix мы верим, что наша лучшая работа выполняется вместе. Наша модель работы предполагает полное присутствие в офисе, 3 дня в неделю в нашем офисе в Нью-Йорке.

3+ года опыта в области инжиниринга решений/технических предпродаж Практический опыт работы с веб-технологиями, включая API, структуры данных, вебхуки и моделирование данных. Исключительные коммуникативные навыки, способность излагать сложные технические концепции как технической, так и нетехнической аудитории. Креативный и стратегический специалист по решению проблем, увлеченный поиском элегантных решений сложных задач. Сильные навыки технического устранения неполадок — умение читать ответы API, логи и полезные данные вебхуков, чтобы диагностировать, почему интеграция или POC не работает. Опыт работы с JavaScript, React или другими современными фронтенд-фреймворками является значительным преимуществом. Страсть и опыт работы с low-code/no-code или инструментами разработки на основе AI.

Мы — Base44, недавно приобретенная часть Wix, миссия которой — изменить способ создания программного обеспечения. Наша AI-платформа позволяет любому создавать пользовательские программные приложения с использованием естественного языка — без традиционного кодирования. Мы работаем как стартап внутри Wix: быстро развиваемся, сотрудничаем и сосредоточены на решении сложных проблем с помощью простых, элегантных решений.

---

Ожидаемый диапазон базовой компенсации составляет 145 000–205 000 долларов США в год. В дополнение к базовой ставке эта должность включает переменную компенсацию и акции компании (RSU) в рамках общего компенсационного пакета. Окончательный пакет может варьироваться и будет определяться различными факторами, включая местоположение, где предполагается выполнение роли, сменность, профиль кандидата и идеальную квалификацию. Для сотрудников из США эта должность в настоящее время имеет право на пакет льгот, который включает конкурентоспособное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, план пенсионных накоплений, льготы на оздоровление, оплату командировочных расходов и субсидируемый обед независимо от вашего места жительства. Другие льготы варьируются в зависимости от страны. Подробное предложение вы получите на финальных этапах процесса найма, хотя ожидания по заработной плате могут обсуждаться ранее в процессе.