Sr. Associate IT Generalist

Должность: Старший специалист IT-администратор Местоположение: 2 локации

Местоположение: США, Джорджия, Атланта Местоположение: Колумбус, Огайо, США - 910 John Street (CMM Main Campus) (C317) Рабочее место: Полностью удаленно Занятость: Полный рабочий день

Mckesson — это компания из списка Fortune 10, оказывающая значительное влияние на практически все аспекты здравоохранения. Мы известны предоставлением аналитических данных, продуктов и услуг, которые делают качественную медицинскую помощь более доступной и недорогой. Здесь мы заботимся о вашем здоровье, счастье и благополучии, а также о здоровье тех, кому мы служим — мы заботимся.

То, что вы делаете в McKesson, имеет значение. Мы развиваем культуру, в которой вы можете расти, оказывать влияние и получать новые идеи. Вместе мы преуспеваем, формируя будущее здравоохранения для пациентов, наших сообществ и наших сотрудников. Если вы хотите внести свой вклад в будущее здравоохранения сегодня, мы хотим услышать от вас.

Старший специалист IT-администратор

Аварийное восстановление и координация с клиентами

Старший специалист IT-администратор поможет укрепить устойчивость технологий и непрерывность бизнеса посредством планирования, тестирования, документирования и поддержки внедрения у клиентов при аварийном восстановлении. Эта роль предполагает взаимодействие с технологическими командами для понимания критически важных систем и зависимостей, поддержания планов восстановления и обеспечения эффективного планирования и выполнения мероприятий по аварийному восстановлению.

Эта должность также играет важную роль в общении с клиентами, используя практики управления проектами для продвижения требований и внедрения у клиентов, координируя работу с клиентами, инженерными командами, отделом продаж и внутренними бизнес-партнерами.

Основные обязанности

• Разрабатывать, поддерживать и обновлять планы аварийного восстановления и сопутствующую документацию.
• Анализировать и тестировать планы аварийного восстановления, выявлять пробелы, документировать результаты и рекомендовать улучшения.
• Координировать учения, симуляции и связанные с ними мероприятия по аварийному восстановлению, документируя результаты и полученные уроки.
• Сотрудничать с IT-командами для понимания системных зависимостей, критически важных бизнес-функций и требований к восстановлению.
• Разрабатывать и поддерживать руководства по аварийному восстановлению, сценарии действий и процедуры реагирования на инциденты.
• Поддерживать инструменты, технологии и мероприятия по аварийному восстановлению, связанные с применимыми стандартами и нормативными требованиями.
• Применять практики управления проектами для продвижения инициатив по аварийному восстановлению и внедрений у клиентов в соответствии с определенными требованиями клиентов.
• Координировать новые и изменяющиеся требования к подключению внешних клиентов с клиентами и внутренними технологическими командами.
• Содействовать обсуждениям по инженерным вопросам с клиентами и координировать техническое сопровождение.
• Поддерживать деятельность по оценке стоимости для клиентов и выступать в качестве связующего звена между клиентами, отделом продаж, инжинирингом, технологическими командами и внутренними бизнес-партнерами.
• Отслеживать работу, требования, проблемы и активности проектов с использованием Jira и ServiceNow.

В настоящее время и в будущем мы не можем предоставить спонсорство для этой должности.

Минимальные требования

• Степень или эквивалент и обычно требуется 4+ года соответствующего опыта.

Ключевые навыки

• 4+ года соответствующего опыта, включающего практическую работу по аварийному восстановлению или обеспечению непрерывности бизнеса.
• Опыт применения практик управления проектами для инициатив по аварийному восстановлению и внедрений у клиентов.
• Подтвержденный опыт работы с клиентами, включая координацию требований клиентов с техническими командами.
• Практическое знание обработки данных и компьютерных/IT-сред.
• Опыт разработки, поддержания или поддержки планов и документации по аварийному восстановлению.
• Опыт участия или координации тестирования, учений или симуляций аварийного восстановления.
• Опыт использования Jira и ServiceNow.
• Подтвержденный опыт организации и отслеживания множества проектных мероприятий, требований, зависимостей или результатов работы заинтересованных сторон.

Предпочтительные навыки

• Опыт создания или ведения технических руководств, процедур восстановления, сценариев действий или аналогичной операционной документации.
• Опыт поддержки стандартов, соответствия или нормативных требований в области аварийного восстановления.
• Опыт координации подключения клиентов или других технологических внедрений для клиентов.
• Опыт работы с техническими командами, клиентами, отделом продаж и бизнес-командами.

Мы гордимся тем, что предлагаем конкурентный компенсационный пакет в McKesson в рамках нашей программы Total Rewards. Это определяется несколькими факторами, включая производительность, опыт и навыки, справедливость, регулярные оценки рынка труда и географические рынки. Указанный ниже диапазон оплаты соответствует философии оплаты McKesson, и оплата всегда будет соответствовать всем применимым нормативным актам. В дополнение к базовой ставке может быть предложена другая компенсация, такая как годовой бонус или возможности долгосрочного стимулирования.

Наш диапазон базовой оплаты для этой должности $89 300 - $148 800

Mckesson является работодателем, предоставляющим равные возможности. McKesson предоставляет равные возможности трудоустройства кандидатам и сотрудникам, независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана, инвалидности, возраста, генетической информации или любой другой категории, защищенной законом.

Mckesson стремится быть работодателем, предоставляющим равные возможности трудоустройства, и предлагает возможности всем соискателям, включая соискателей с ограниченными возможностями. Если вам требуется разумное приспособление для оказания помощи в поиске работы или подаче заявления о приеме на работу, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу (США) контакт рекрутера или (Канада) контакт рекрутера. Резюме или CV, отправленные на этот почтовый ящик, приняты не будут.

Присоединяйтесь к нам в McKesson!