Senior Revenue Intelligence Analyst

Название: Старший аналитик по доходам (Senior Revenue Intelligence Analyst) Местоположение: Германия

Должность и команда

В качестве Старшего аналитика по доходам (всех полов) с фокусом на превосходное обслуживание клиентов, вы будете отвечать за сквозную аналитику доходов на протяжении всего пути клиента Lucanet, от привлечения до закрытия и удержания. Вы будете создавать предиктивные модели, фреймворки KPI и дашборды, готовые для руководства, с особым вниманием к метрикам после продажи, таким как NRR, GRR, отток и коэффициент использования профессиональных услуг.

Вы будете подчиняться руководству команды Revenue Architecture & Operations, работать в команде Revenue Intelligence & Analysis и тесно сотрудничать с отделами Customer Excellence, Finance, Sales, Marketing и GTM Strategy. Вы будете связывать информацию между этими отделами, чтобы руководство и Совет директоров могли принимать уверенные решения относительно доходов, и работать удаленно из Германии. Мы ищем людей, которые постоянно развиваются, берут на себя реальную ответственность и помогают окружающим.

Что вы будете делать

• Отвечать за сквозную аналитику доходов от генерации лидов до удержания и расширения сотрудничества в отделах Marketing, Sales и Customer Excellence.
• Отслеживать и отчитываться по KPI Customer Excellence, включая NRR, GRR, NPS, отток, коэффициент использования и время до получения ценности.
• Создавать предиктивные модели для прогнозирования доходов, продлений, риска оттока и потенциала допродаж.
• Участвовать в квартальном и годовом планировании доходов совместно с финансовым отделом и руководством по доходам.
• Создавать дашборды, готовые для Совета директоров и для самостоятельного использования, которые предоставляют командам GTM прямой доступ к аналитике производительности.
• Определять фреймворки KPI, которые связывают опережающие и запаздывающие индикаторы на всем жизненном цикле доходов.
• Руководить подготовкой ответов на запросы данных от Совета директоров и руководства, а также рекомендовать действия в отношении территорий, квот и ресурсов.

Что вы принесете с собой

У вас есть:

• Опыт реализации кросс-функциональной аналитики доходов в отделах RevOps, BI или аналитики, который влиял на решения в отделах Marketing, Sales и послепродажного обслуживания.
• Опыт создания моделей прогнозирования или предиктивных моделей, охватывающих жизненный цикл клиента, от привлечения до удержания.
• Продвинутые навыки работы с SQL и Excel, а также Python или R, и разработки дашбордов в Tableau, Power BI или аналогичных инструментах.
• Глубокое понимание систем управления доходами, таких как Salesforce, HubSpot или платформ Customer Success.
• Отличные коммуникативные навыки: вы умеете представлять сложные данные в виде четких бизнес-нарративов для руководителей и влиять на заинтересованные стороны в разных отделах.
• Свободное владение английским языком, письменным и устным.

Будет плюсом, если у вас также есть:

• Опыт работы в сфере послепродажного обслуживания, например, в профессиональных услугах, консалтинге или Customer Success, включая отчетность по PS или KPI удержания.
• Практический опыт использования инструментов ИИ, таких как Claude или OpenAI, для анализа и визуализации данных.

Льготы на работе

• Гибкая и гибридная работа: наша модель Lucaflex позволяет планировать рабочее время и местоположение в соответствии с вашими потребностями и профессиональными обязанностями.
• Удаленная работа из другой страны: работайте до 90 дней в году за пределами вашей страны проживания при поддержке нашего партнера Workflex.
• Бюджет на профессиональное развитие: получите выделенное время, ресурсы и бюджет для развития навыков, необходимых для вашего карьерного пути.
• Структурированный процесс развития: ежеквартальные встречи с вашим менеджером, основанные на четких ожиданиях по влиянию, компетенциям и авторитету.
• Оплачиваемые дни для волонтерства: посвятите время волонтерству, самостоятельно или с командой, для поддержки дел, которые вам небезразличны.
• Поддержка здоровья и благополучия: доступ к корпоративным программам благополучия, субсидиям на спорт и поддержке психического здоровья через внешних партнеров.
• Оплачиваемые дни отпуска: 30 дней в году для отдыха, путешествий и восстановления сил.
• Пенсионная поддержка: формируйте свои пенсионные накопления с пенсионными взносами работодателя.
• Льгота на поддержку здоровья и спорта: получите дополнительную поддержку для занятий здоровьем и спортом.
• Корпоративная платформа льгот: получите эксклюзивные скидки на путешествия, розничные товары, технологии и многое другое.

О Lucanet

Lucanet — это платформа решений для финансового директора, предназначенная для современных команд по финансам и налогам, автоматизирующая процессы от консолидации и финансового планирования до налогового соответствия, отчетности ESG и управления денежными средствами. Более 6000 компаний по всему миру полагаются на нашу простую в использовании SaaS-платформу «из коробки». Мы поддерживаемся PE и расширяемся на мировых рынках.

За платформой стоит глобальная команда из более чем 900 человек, которые стремятся выполнять свою работу качественно. Мы бросаем вызов друг другу, чтобы двигаться быстро, не жертвуя качеством, и создавать решения, которые меняют подход финансовых и налоговых руководителей. Если вы хотите, чтобы ваша работа имела реальный охват, и ваш рост важен для вас, Lucanet — правильное место для вас.

Узнайте больше о Lucanet как работодателе.

Сила в уникальности

Каждый здесь отличается, и нам это нравится. Мы приветствуем людей любого гендера, сексуальной ориентации, этнической принадлежности, национальности, религии, возраста и инвалидности, именно такими, какие они есть. Важно то, что вы приносите с собой. Если вам нужна помощь для участия в процессе найма, сообщите нам. Видите себя на этой должности? Мы хотим услышать вас.

Пожалуйста, сосредоточьте свое резюме на вашем опыте и навыках, а не на включении фото, возраста или семейного положения.

Узнайте больше о нашем пути к DE&I.

Защита данных

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с требованиями GDPR. Узнайте, как мы обеспечиваем безопасность ваших данных: Политика защиты данных Lucanet.